部屋3
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Ken3971さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- Ken3971さん [40代/男性] 2016年02月17日 17:20:10
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せっかくオーシャンビューを予約したのに、階層が低かったため、景色があまりよくなかった。事前に確認しておくべきだった。←自己反省。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春フェア2016】全室25％OFF！4連泊以上限定料金！
- ご利用のお部屋
- 【レインボータワー オーシャンビュー】
部屋3
投稿者さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月17日 17:42:26
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Dベッドタワーに泊まりました。
良かった点→朝一からチェックインができ助かりました。エレベーターもほぼ混むことがなくスムーズでした。部屋は広めでした。
悪かった点→チェックイン・アウトが混在で時間がかかります。ゴキブリが居ました。隣の部屋のドライヤーの音、シャワーの音が聞こえます。エレベーターの音も…。シャワーを浴びると、排水が流れず、湯船に溜まってしまいます。冷蔵庫が安定してなくドアを開けると中身が飛び出してしまいます。時計が狂ってた。wifiが弱く速度が遅い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【11/4～25の販売限定】2連泊以上でオーシャンビューがなんと200ドル以下！
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー （タワーの指定はございません）】
部屋3
ponko4191さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- ponko4191さん [40代/男性] 2015年01月15日 05:56:35
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リッチ条件は、ラモアナショッピングセンター、ワイキキビーチ共に徒歩10分圏であり良好でした。
ホテルの清掃は洗面台にも髪の毛が残っていたり清掃は余り良くなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【アーリーチェックイン】無料で13時チェックイン!初日もゆっくり♪
- ご利用のお部屋
- 【部屋指定なし （タワーの指定はございません）】
部屋3
elick2718さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- elick2718さん [50代/男性] 2014年01月01日 19:32:48
-
部屋は広くて快適でした。ただベランダから工事の様子見え、騒音も気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋のみ】ワイキキ最大!ハワイアンビレッジに泊まるシンプルステイプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【アリイタワー ガーデンビュー】
部屋3
投稿者さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月20日 23:11:48
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アリィタワーに宿泊しました。お部屋はきれいでした。
食べ過ぎでお腹が痛くなり、館内のABCストアーで薬が購入でき、また日本語で説明していただき、安心できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用のお部屋
- 【アリイタワー ガーデンビュー】
部屋3
投稿者さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月18日 20:36:23
-
チェックインの行列には閉口。
大きなホテルだから仕方ないのかな。
ホテル近辺に何でもあって便利だが微妙に値段が高い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 今なら$129から！【楽天限定】オーシャンビューへの無料アップグレード＆12時入室確約プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【部屋指定なし （タワーの指定はございません）】
部屋3
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投稿者さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月07日 21:39:15
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【楽天トラベルアワード・金賞受賞記念プラン】オーシャンビューへの無料アップグレード＆12時入室確約！を５／１から３泊利用しました。ダイアモンドヘッドタワーのオーシャンビュー１泊２２９ドルで宿泊。ＡＢＣマート、スタバ、お土産屋も多くまた、トローリーバスのバス停の近くでもあり便利でした。しかし日本のきめ細やかなサービスとの違いを実感しましたので下記にまとめてみましたのでご参考まで。
①ハーツレンタカーを空港でかりてハワイアンビレッジへ返却プランで２日かりました。フロントでレンタカーを借りてると告げると宿泊者専用の登録をしてもらいました。１泊のみの駐車場を利用でしたが１泊分（２７ドル）かかる説明もなく３泊分請求されそうでした。途中気づき事前に確認しておいてよかったです。
②２２９ドル＋21.18ドル（ROOM TAX)＋10.79ドル(GENERAL EXCISE TAX)＋25ドル（RESORT CHARGE)
がTAXで余分にかかるので注意が必要です。海外のTAXは日本とは違うので税込で楽天トラベルも表示いただけたら幸いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルアワード・金賞受賞記念プラン】オーシャンビューへの無料アップグレード＆12時入室確約！
- ご利用のお部屋
- 【部屋指定なし （タワーの指定はございません）】
部屋3
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投稿者さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月21日 11:08:25
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アリイタワー・オーシャンビュー・４泊目無料で８泊しました。予約プランの都合で
８泊の予約が４泊毎に分かれてしまうと言うのは知っていましたが連続で宿泊出来ると思い込んでいて、４泊目に一旦チェックアウトを求められた時は真っ青でした。
その日は朝からツアーに行く予定で帰りは夕方…事情を話して理解を求めましたが一切受け入れて貰えず１５分で荷造りしチェックアウトをし、夕方再チェックインしました。
もし４日毎にチェックアウトしなければならないのなら最初のチェックイン段階で知らせて欲しかったし、その後の融通の利かなさサービスの悪さにも驚きました。
幸いなことに再チェックインの際に親切なフロントマンに当り彼が次からは直接ホテルに電話して８泊をまとめる手続きをすると良いと教えてくれ、その他にも色々と親切に対応してくれて旅行を楽しむ事が出来ました。次からは楽天の予約を過信せず自分でホテルに確認を入れなければと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- アリイタワーオーシャンビューの4泊目無料プラン（4連泊限定プラン）！
- ご利用のお部屋
- 【アリイタワー オーシャンビュー】
部屋3
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投稿者さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月17日 12:46:32
-
専用カウンターでスムーズにチェックインできましたが、カウンターにいる人は日本語がわからないため、日本人とみるとコンシェルジェにチェックイン後の対応をまかせます。そのコンシェルジェの窓口にいる人は聞いたことにしか答えない男の人と、親切にいろいろ教えてくれる男の人がいれかわりで座っているので、どちらに当たるかでホテルの印象が変わります。
部屋は４階だっため、公園と海しか見えず見晴らしはよくありませんでした。部屋は広くアメニティも充実していて、無料の水と日経新聞が毎日届くのはよかったです。ただ専用プールは狭くて古いし、トイレの水音はよく聞こえるし、アリイタワーということで期待していただけにちょっとがっかりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- アリイタワーオーシャンビューの4泊目無料プラン（4連泊限定プラン）！
- ご利用のお部屋
- 【アリイタワー オーシャンビュー】
部屋3
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yandm6478さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- yandm6478さん [30代/女性] 2010年10月25日 00:12:56
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10月10日～16日までの六泊で利用いたしました。アリイタワーの上層階で景色も良買ったです。フロントの対応は可もなく不可も無くでしたが、4日目の早朝から夜まで続くストライキの騒音、プールおよびビーチサイドでの占領、ホテル内での色々なサービスの不都合、例えばアリイタワーの専用フロントデスク使用不可、レストランおよびルームサービス等飲食すべて使用不可、新聞の配達停止、ベッドメイキングの不規則な時間等々、後半は大変嫌な思いを致しました。予想不可能の出来事でしたが、やはりあまりいい思いはしませんでした。現地のドライバーさん曰く、先月も他のホテルでストライキがあったようで、日本ではありえない風景でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休みもお得です！アリイタワーオーシャンビューの4泊目無料プラン（4連泊限定プラン）！
- ご利用のお部屋
- 【アリイタワー オーシャンビュー】
部屋2
TT5134さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- TT5134さん [40代/女性] 2018年02月22日 22:35:28
-
resort chargeが加算されることを念頭に入れてこのホテルを選択すべき。私はホテルの中で過ごすことより walking や shopping 中心だったので無駄なcharge を払った気分。ファミリーでホテル内で色んなactivityを利用するには最適。ABC store やFoodSHOPは充実。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【アーリーチェックイン】無料で13時チェックイン
- ご利用のお部屋
- 【部屋指定なし （タワーの指定はございません）】
部屋2
aloha-ainaさんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- aloha-ainaさん [40代/女性] 2016年11月05日 18:03:46
-
11月に3泊しました。14時頃到着し、アリイタワーでしたので、
タワーデスクで直接チェックインし、
混雑を避けられました。
ただ残念なのが、部屋の向き。カテゴリーをえらべなかったため、隣のダイヤモンドタワーの壁と下の中庭しか見えません。
しかも毎晩22時半までタパタワーのバーの音楽が(本土観光客に合わせてコンテンポラリー系)かなりうるさく、
子連れにはあまりオススメしません。
ナイトライフを楽しむ方向きです。
プール、ビーチのアクセスは良かったです。
バレットは10分程度待ちます。
WIFIは切れやすいのがちょっと…。
しかしながらビーチ、海は綺麗ですし、交通の利便性を考えてもホテルは良かったので、次回は違うタワーに宿泊してみたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【12/22までの宿泊限定】3連泊以上限定でシンプルステイプランから25％OFF！
- ご利用のお部屋
- 【アリイタワー リゾートビュー】
部屋2
pon1969さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- pon1969さん [40代/男性] 2015年09月25日 12:45:48
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これまでハワイはカハラかハレクラニでしたが、子供のことを考えて初めて利用してみました。
部屋はアリイタワーのオーシャンフロントで、落ち着いた雰囲気で、景色も良かったです。
ただ、最上階の１５Ｆの部屋だったのですが、ここは隣のスイートルームのコネクティングで、
どうにも付き人や使用人の方が使うための・・・という感じが強く感じられました。最安値の
楽天トラベル専用部屋なのかな？？ ウォシュレットはないし、シャワーヘッドも固定のみ。
バルコニーにある隣室との間仕切りも他のフロアと異なり、大きくて異様に圧迫感がありました。
良かったのは、全スタッフの対応、２Ｆのアリイ専用プール、バスアメニティですね。驚きました。
売りのプールは写真で見るよりもかなり小振りで、子供が小学生になったら物足りないかなぁ。
リピートするなら、金曜日の１泊利用になりそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】シンプルステイプランから20％OFFの5連泊以上限定料金！
- ご利用のお部屋
- 【アリイタワー オーシャンフロント】
部屋2
ゆーりんはなもなさんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- ゆーりんはなもなさん [40代/女性] 2015年07月21日 05:30:07
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専用プールと週末の無料オードブルが良かったです。花火も目の前で感動しました。
部屋の眺めが二階だったので景色が残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】全室25％OFF！期間限定販売特別プラン！(4連泊以上)
- ご利用のお部屋
- 【アリイタワー ガーデンビュー】
部屋2
bessyoazさんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- bessyoazさん [40代/男性] 2014年03月29日 07:03:12
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初めてのハワイでしたが、ホテルの立地がワイキキから遠く、歩くのが大変でした。ホテルの部屋もオーシャンフロントにアップグレードとのことでしたが、オーシャンヴューとの違いがよくわかりませんでした。次回からは、ワイキキ近くのホテルを利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天アワード3年連続！金賞受賞】4連泊以上■感謝を込めて■大人気のお部屋に無料アップグレード◎
- ご利用のお部屋
- 【レインボータワー オーシャンビュー （3名利用 ）】
部屋2
3645CAさんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- 3645CAさん [40代/男性] 2013年03月01日 01:13:30
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ホテルの外に出なくてもなんでも揃っているのはヒルトンだな～と思いますが、部屋は普通だし、実際宿泊してみると案外普通なホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
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- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可】ホノルル最大のハワイアンビレッジに泊まる■素泊まり■シンプルステイプラン!
- ご利用のお部屋
- 【部屋指定なし （タワーの指定はございません）】
部屋2
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投稿者さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月26日 07:33:39
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5家族でレインボータワーに宿泊しましたが、他の4家族は、海やダイヤモンドヘッドが見える部屋でした。しかし、この部屋だけは、プールサイドで毎夜催される演奏の音がうるさく、眺望もきかず、同じ金額なのに、この差は何？と大いに不満でした。シャワーが固定式なのは、こどもの髪の毛を洗うのに大変不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休みもお得に！ 毎朝食付プラン！
- ご利用のお部屋
- 【レインボータワー オーシャンビュー】
部屋2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ssniさんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- ssniさん [30代/男性] 2010年09月16日 16:24:45
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レインボータワー31階に泊まりました。
昔は良かったんだろうなあというホテル。
浴槽には髪の毛がわんさか落ちていたし、設備は古いし・・・、（ハワイはもしかしたら、どこでもかもしれませんが）値段は高い・・・という感じに思えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休みもお得に！ 毎朝食付プラン！
- ご利用のお部屋
- 【レインボータワー オーシャンビュー】
部屋2
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投稿者さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月10日 18:36:32
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ハワイのヒルトンハワイアンビレッジに宿泊しましたがもう二度と行くつもりはないです。
チェックインするのに20分以上待たされた上、やっと自分の番になり
フロントであなたの名前は？住所は？と英語で聞かれたので自分の名前住所を言うと楽天の本社の住所がフロントに登録されていたみたいで「NO NO」としかめっ面でフロントのスタッフに不審がられたのも不愉快でした。
あと楽天トラベルで申し込んだときには本当は15時チェックインだが13時にチェックイン出来るのがお得プランと聞いていたにもかかわらずまだベッドメイクがすんでいないということで結局14時まで待たされました。
言葉がわからないし、全然楽天からの情報がつたわっていないのかな？？と腹立たしかったです。
ホテルが悪いのか楽天が悪いのか自分にはわかりませんが二度とヒルトンハワイアンビレッジには宿泊するつもりはないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 遅い夏休みがお得！【9月限定】3連泊以上でGVからなんとRBW/OVへアップグレード＆13時入室付
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンビュー （タワーの指定はございません）】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
評判もいいので、家族で楽しみに伺いました。ただチェックイン時に、予約していた部屋が工事中だからと案内された部屋は、確約されてたオーシャンビューと表示出来るものではなかったです。そしてホテル内のサービスの説明も少なく、後から自分でわかったことが多かったです。そしてチェックアウト時に預けた荷物の件で、トラブルがあったのですが、こちらが時間がなかったからとは言え、ホテル側の対応はとても残念なものでした。きちんとしたお詫びの言葉もなく、ヒルトンとして誠意の感じられるものではなかったです。ホテル内の設備はいいのですが、もう少し接客業としてのサービスと対応を考えてもらいたいものです。
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