結婚記念日に宿泊しました。毎年、鳥羽か賢島で過ごします。昨年はクラシックに泊まったのですが、向かい側にベイスイートが見えて、とても気になっていて、今回いいプランがあったので利用しました。記念日ということで、ご好意でお部屋もアップグレードしていただき、うれしいびっくりでした。
　旅行が好きなので、いろんなホテルに泊まっていますが、帰ってくるなり「また行きたい」と思うホテルはなかなかありません。満室だったようですが、ラウンジやレストランが混雑することもなく、とてもゆったりして居心地がよく静かでした。部屋からの眺めもよく大満足でした。チェックアウトが１２時というのもうれしいです。ぜひまたお世話になりたいと思います。
　
　
　

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2011年12月

いろいろなわがままを直前にお願いしたにもかかわらず、快く受け入れてくださり、本当に気持ちよく過ごすことができました。
とても素晴らしい時間をありがとうございました。
また、ぜひ行かせていただきます。

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宿泊年月

2011年09月

８月２６日伊勢神宮観光ついでに足を伸ばして夫婦で一泊しました。
宿泊プランは『クラシック開業60周年記念晩餐会メニュープラン』を利用しました。

駅、遊覧船乗り場までの送迎、大変ありがたかったです。また、スタッフの対応、部屋の広さ、設備、雰囲気、眺望どれも素晴らしかったです。

ただ一つ残念だったのは、夕食をとる予定のレストランで「予約の名前がない」と言われたことです。レストランはクラシック内にあるので送迎までしていただいたのになぜ？という感じです。結局、当初の予定通り「クラシック開業60周年記念晩餐会メニュー」をいただくことはできましたが、最高潮に上がったテンションが一気に下がったのは言うまでもありません。

食事が宿泊の最大の楽しみだっただけにこの対応が残念でなりません。もちろん食事はどれもとても美味しかったですが、この一件がなければもっと美味しく感じられたことでしょう。単純なミスだとは思いますが気をつけていただきたいと思いました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2011年08月

２０１１年９月１０日に宿泊しました。
部屋は、４Ｆのスーペリア・スイート。バスルームに寝た状態でも、英虞湾内を
一望できる。
部屋もゆったりと広く、大型の液晶テレビが２台もある。屋上庭園では、３６０度の
パノラマ風景を観ながら、散歩を楽しめた。夕焼けも素晴らしい。
室内の冷蔵庫には、缶ビール（350ml　エビスビール；270円）が、安く、満足。
５Ｆのライブラリーラウンジ゛には、冷やした缶ビール
（350ml アサヒビール ザ・マスターPILSNER)も用意されており、自由に飲め、
酒好きにとっては、大満足。
（ホテルのインターネットでは、ソフトドリンクを用意とあったので、想定外。）
１５時前にチェックインでき、翌日のチェックアウト１２時まで、ゆっくりと過ごせる。
周りには、自然のみ。
５Ｆのライブラリーラウンジ゛で、画集、写真集、雑誌、などを見ながら、ドリンク、
小菓子を
堪能しながら、時には、英虞湾を観ながら、ゆっくりと過ごせる。
とにかく、ゆっくりと過ごしたい方に、お勧めです。

大浴場（男性用）には、身体を洗うシャワー室が４室用意されており、シャワーが、
隣の人にかかる心配がなく、良い設備でした。敢えて、難点をあげると、
鏡が設置されてなく、髭剃りが、できなかったことです。
もちろん、浴場外では、洗面台があり、そこで、髭剃りをするようには
なっていましたが。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

「リラックスできました。」
お隣の志摩観光ホテルクラシックは何度か利用していて、３年前にこちらのベイスイートが新たにオープンし、いつか泊まりたいと期待していました。

感想は一言で『また泊まりたい！』
家族３人での利用で、チェックイン時間前に到着しましたが、早めにお部屋の準備をしていただいて嬉しかったです。お部屋の広さ・設備・雰囲気などどれも良く大変に気に入りました。志摩観光ホテル60周年なのですね。おめでとうございます。そのエッセンスがここにあるようです。リゾートホテルに求めるものが全て備わっている。かつ余計なサービスはなくスマートさを感じました。スタッフの皆さんの接客の姿勢に一流の精神を感じます。滞在中は5感を満足させてくれました。たとえば香りはクラランスのハーブの香りに癒されました。早朝はうぐいすや野鳥のさえずりが心地よく、FUTONスイートは枕やクッションが硬さ形状いろいろあって最高のリラックスができました。究極の寝具です。リビングやデスクの照明も十分で、ホテルにありがちな間接照明のみの不満もありませんでした。宿泊プランはベーシックで申込み、現地で各自料理を決めました。夕食はフレンチを頂き味覚を満足させてもらいました。伊勢志摩の味を堪能しました。たっぷりのコースを頂いたのですが重くないことに驚きました。女性シェフならではの料理に込めるコンセプトを感じ感動しました。サウナや大浴場ですっきりとし、セルフサービスのティールーム・ライブラリーで好き好きに知を満たしました。「お子様はレストランを利用できない。」これは住み分けがされていて素晴らしい。これほどの品質なのに価格がリーズナブルで「来年もまた来たいね。」と全員の一致の感想です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

とてもステキな１泊２日でした。お部屋はきれいで広々，大型テレビで持参したDVDを視聴，エステもゆったりリラックス，お食事はオーソドックスで外れなしのお味。おみやげにクラランスのアメニティ。ステキでした。
おかげさまでとてもリラックスでき，家に帰ってからもよく眠れます。
ぜひまた行きたいです。
さて，質問があります。
お料理のメニューは変わるのでしょうか。それなら次もフレンチでと思います。
到着したときは女性スタッフばかりだったのが，チェックアウト時は男性スタッフばかりでした。理由があるのでしょうか。ちょっと気になったので。

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宿泊年月

2011年07月

ゴールデンウィークに2泊で利用しました。
こんな場所に素晴らしいリゾートが！
今までもいろいろなホテルに泊まりましたが、最高のホテルだと思いました。
ホテルマンのレベルもすごく高いです。
総じてとても満足なのですが、気になった点が少々・・

■子供が一緒だと分かっていながらタオル、スリッパなどの備品の用意がなかった事
（2日目からは用意してくれました）
■子供連れだとルームサービスなのは良いのですが、椅子が２客しかないため、子供連れで部屋食だと分かっている場合は椅子を人数分用意して欲しかった
■景観に期待して行きましたが部屋からのいい景色は望めない部屋だったこと
■夕食が高いメニューしかなく、かといって近くに夕食を食べられるところが全くない


良かったこと

■アメニティが素晴らしい。（クラランスで統一♪）
■部屋が広々でとてもゆっくりできる（さすが全室スイート）
■お風呂がホテルらしからぬゆったり感で最高～
■朝ごはんがとても美味しい


賢島は初めてでしたが、思っていたよりも何もなく、本当にホテルしかない感じだったので、子供連れと言うよりは、やっぱりどこにも出かけないでゆっくり楽しむための宿なのかなと思います。
でもとてもいいホテルだったので、また利用させて頂きます。
ありがとうございました。

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一人

宿泊年月

2011年04月

とてもいい時間を過ごせることが出来ました。
また必ず行きたくなる宿です。

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家族

宿泊年月

2011年02月

ラウンジでの無料ドリンクサービスや本・雑誌の閲覧、お昼12:00のチェックアウトで、とてもゆったりと過ごすことができました。

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恋人

宿泊年月

2010年12月

ホテルに一歩入ると、とても落ち着いた雰囲気でセンスある内装や備品にこだわりを感じ、素晴らしかったです。
女性にとってうれしかったのはアメニティグッズがクラランスであったことです。
とてもいい香りに癒されましたし、お部屋用は持ち帰られるようにかわいらしくセットされていて感激しました。その他のサービスも私にとってはうれしいことばかりで、おもてなしの心がとてもこもっていたと思います。
またお料理は和食会席をいただきましたが、どれも工夫されていて器や盛り付けが夏らしくよかったです。もちろん夕食・朝食共に大変おいしくいただきました。
従業員の方の接客が感じよくて、ホテルのよさが伝わりました。
素敵なホテルに出会えたことに感謝です。
また癒しを求めて、ぜひ利用したいと思いました。

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同伴者

友達

宿泊年月

2010年08月

料金に見合った内容で大変満足しました。
好きなものをアラカルトで戴きたい私たちには最適なプランでした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

志摩観光ホテルクラッシックへは何度も宿泊させていただいており食事・サービスとも満足しておりました。そしてこちらベイスイートのオープン当時からずっと行きたいと思っていて今回母と一緒に１泊させていただきました。楽しみにしていた食事も満足できるものでした。やはり「伊勢海老のクリームスープ」は絶品ですね。「鮑のステーキ」は焦がしバターが好きですね。食事付きのプランだったので仕方ないですが・・・。デザートも見た目もお味も素敵で誕生日と快気祝いを兼ねての旅行であることにお気使いくださり。メッセージチョコを添えて頂き母も喜んでおりました。朝食の卵料理にも伊勢海老のソースがかかっていて贅沢な朝でした。
ライブラリーコーナーで頂けるお茶とお菓子もとてもおいしくて長居してしまいました。
お部屋も広い玄関、そこからバスルームを通して見える英虞湾の景色に入るなり感動しました。ゆとりがあるお部屋でくつろげました。
宿泊されてる方も上品な方ばかりで色なんところでご挨拶下さり暖かい感じで過ごすことができました。
お部屋のお風呂は申し分なくゆっくり素敵な時間を過ごせたのですが。スパに行くのに階段で行かなければいけない事が年配の母には辛いようでした。また朝一番に利用したところバスタオルやバスローブの補充はなされてなかった点は非常に残念でした。
スパ自体は綺麗で清潔で洗い場も個室で使い勝手よく岩盤浴？やサウナも備えてるのに・・改善していただければと思います

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

2023年7月16日に初めての宿泊です。クラシックの方でランチを利用したことがあったけどベイスイートでの宿泊は初めて。
お料理は完璧においしいです。最後の小菓子はおなかがいっぱいで入らないとお伝えしたら、持ち帰り様にと用意してくれました。
お部屋は広いし、きれい。景色もいい。スタッフとすれ違うとやさしい笑顔で挨拶してくれるので、癒されます。
食事とサービスを４点にした理由があります。他のお客様のサービスで（お誕生日かな？）お祝いにケーキを出されていたのが気になって。落ち着いた雰囲気でお祝いしているので、騒がしくはないんです。ただローソクの臭いが気になってしまって。私も遠目にお祝いしたいんです。だけど、ローソクの臭いで料理の香りが消えちゃうんです。1組だけなら気にならなかったけど、私たちが食事してる間だけでも３組はあったと思うんです。
私も誕生日にはこのサービスを受けたいなって思ったけど、このローソクの臭いがあるなら遠慮したいと思います。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

料理が素材の味を出せてなかった。ちょっと残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

お部屋はとても広くて快適でした。夕食 朝食ともに浜木綿で和食懐石をいただきました。 とても美味しくいただきました 無料ラウンジもいいですね。 帰りにクラッシックのショップで購入したホテルメイドのデニッシュが絶品でした もっと買えば良かった～

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

ゴーツ—キャンペーンの前に行ったので空いていた。対応はよかった。朝飯の和食をチョイスしたが洋食にすればと思う程おいしくなかった。一度このホテルをと思い利用した。お値段がハイなので何かの機会にしか来れないだろう。お食事を中心に考えるならもっと利口な美味しいところはあります。一度行ってみたい人は行くのも悪くはないだろう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

サービスも良くお部屋も良かったです。
お料理もとってもおいしかったのですが、量が多すぎて食べきれませんでした。
メニューも検討して申し込んだのですが、量まではわかりませんでした。
次回はもっと少ない目ので再宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

最初のフロント案内から最後見送りまで、担当の方が明るく親切で良かったです。フロント席でお伝えした通り、浴室窓の曇り以外は満点でした。あいにくの強風にてデッキになかなか出られず英虞湾風景を外で間近に見る事が出来ませんでしたが、展望台やクラシックまで足を延ばしたりして、一泊を存分に楽しみました♪たまたまだと思いますが、メルケル首相が宿泊されたお部屋らしく、部屋№上に印がありました。感激でした♪女性経営者ですので、大変縁起の良い部屋に宿泊できたと主人と大喜び！！お食事も器と中身共々大変素晴らしく美味しかったです。ぜひまた来たいです。

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その他

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家族

宿泊年月

2019年03月

3月9日から一泊二日で母と二人で宿泊しました。
ホテルライフを楽しみたいと早くホテルに到着し、ランチも予約していました。到着と同時にチェックインも出来ますよと声をかけていただき、最初から気持ちの良い旅でスタートできました。
2日目は雨でしたが、クラシックとベイスイートの移動も、駅への送迎も、車で玄関横付けしてもらえるので傘の心配はいりませんでした。
料理も夜のコースも朝の和定食もとても美味しかったです。
ラウンジもクラシックとベイスイートどちらも利用でき、チェックイン前、チェックイン後にも利用でき、外出しなくてもホテルだけで十分満足できました。
ただ、朝の和定食の席の足元に大きなほうれん草が落ちていたのと、お店の方が母が座る直前に椅子をてで払いながら謝っていたので椅子にもなにかおちていたのかなぁ？と、そこだけは残念でした。
廊下で会った部屋の清掃担当の方をはじめ、どのスタッフの方も会えば気持ちよく挨拶や案内をしてくれ、また、広大な庭園や建物も手入れが行き届いていて、とても楽しい旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月