この度はご家族にてご宿泊有難うございます。
2歳、6歳のお子様は元気あふれる時期ですね；
このご家族でのご旅行が思い出に残ると
嬉しいです。
お盆期間中は大変混雑いたしましたので
ご迷惑をお掛けした場合もあったかとは
思いますがご了承下さいませ。
大浴場につきましては通常脱衣室には
空調を入れておりますが、
当日はご迷惑をお掛けして
申し訳ございませんでした。
今後もお子様が楽しんでいただける
おもてなしをしてまいりますので
どうぞ宜しくお願い致します。
ご宿泊有難うございました。

　　　　　　　　　　　サントピア岡山総社
　　　　　　　　　　　　フロント　藤川

いつもご宿泊有難うございます。
お子様に楽しみにしていただき
大変嬉しく思います。
ご夕食の件等につきましては
今後検討してまいります。
3年連続でご宿泊ということで
何度お帰りいただいても同じように
楽しんでいただけるよう日々努力を
重ねてまいります。
ご宿泊有難うございました。

　　　　　　　　サントピア岡山総社
　　　　　　　　　フロント　藤川

この度は早速にご投稿有難うございます。
プールは多少の雨でしたら
営業させていただくのですが
当日は生憎の天候で中止させていただきました。
せっかくお越しいただきましたのに
申し訳ございませんでした。
夏休み期間は1泊2食付サマー宿泊プランにて
ご宿泊のお子様には花火をプレゼントさせて
いただいております。
手持ち花火でしたら当館の駐車場でも
ご利用できます。
バケツやチャッカマンの貸出もしておりますので
フロントまでお声掛けください。
夏休み期間はプラネタリウム(無料)や
かき氷[セルフ](無料)のサービスも
行っておりますのでぜひどうぞ。
プールは9/1(日)まで毎日営業しておりますので
またのご利用お待ちしております。
ご宿泊有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　サントピア岡山総社
　　　　　　　　　　　　　　フロント　藤川

この度はビジネスでのご宿泊有難うございます。
私共施設はビジネスホテルとは違い
ご家族連れ、特にお子様連れのお客様に
多くご宿泊いただいておりますが、
すべてのお客様に満足していただけるように
これからも日々努力してまいります。
ご宿泊有難うございました。

　　　　　　　　　　　　サントピア岡山総社
　　　　　　　　　　　　　フロント　藤川

この度はご宿泊有難うございます。
メニューについてのご指摘有難うございます。
現在、日帰りのお客様用にご用意しています
ご夕食メニューは吉備路御膳1,800円、
お造り御膳2,500円、天婦羅御膳2,500円、
煮魚御膳2,500円、焼き魚御膳2,500円となっております。
メニューについては料理長とも打合せの上、
今後検討してまいります。

　　　　　　　　　　　　　サントピア岡山総社
　　　　　　　　　　　　　　フロント　藤川

この度はご家族でご宿泊有難うございます。
大変励みになるお言葉を頂戴いたしまして
大変喜んでおります。
ご家族で楽しんでいただけるような
心が配れる宿でありたいと思ております。
またのお帰りをお待ちしております。
ご宿泊有難うございました。

　　　　　　　　　　　サントピア岡山総社
　　　　　　　　　　　　フロント藤川

この度はご宿泊有難うございます。
『お風呂と料理がいい』とのお言葉に
大変喜んでおります。
今後もお客様に満足していただけるよう
頑張ってまいります。
ご宿泊有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　サントピア岡山総社
　　　　　　　　　　　　　　フロント　藤川

この度はご家族でご宿泊有難うございます。
今年は残暑も厳しくプールの営業期間を
延長させていただきました。
お陰様で沢山のお客様にお越しいただき
有難うございます。
お子様のお食事に関しましては
今後検討してまいります。
素直なコメントを頂戴したことを
心より感謝いたします。
ぜひまたの機会、違う季節のお帰りを
お待ちしております。
ご利用有難うございました。

　　　　　　　　　　　　サントピア岡山総社
　　　　　　　　　　　　　フロント　藤川

早速にご投稿いただきまして有難うございます。
ゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しく思っております。
私共のお部屋タイプは様々ございますが、
シングルタイプのお部屋は2部屋しかございませんので、ツインタイプにお一人様でご利用いただく機会が多くございます。
また、レストランも17：30から営業しており、ご予約がなくてもレストランメニューをご注文いただけますので、次回お越しの際はぜひご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　サントピア岡山総社
　　　　　　　　　　　　　　フロント　藤川

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後も、お客様に喜んでいただけるサービスのご提供に努めて参ります。皆様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は、サントピア岡山総社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、頂戴いたしました貴重なご意見をもとに、すぐに改善できるは改善行い、また長期的な計画が必要なものにつきましても報告を行います。
安心・快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様にご不快の念を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の清掃チェックリストを使い、再度清掃箇所の見直しをし、またフロントスタッフの対応につきましても、指導をして参ります。次回、ご利用の際にはご満足していただけるようにスタッフ一同、精進して参りますので、どうぞまたのご利用をお待ちしております。

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度ご利用いただきました遊具広場は、夏はお子様用のプールとしてご利用いただけます。また当館は季節によって様々なものを楽しんでいただけます。春は桜、夏はプール、秋は紅葉、冬は雪に、当館主催のイベントなども開催しております。お客様に１年中楽しんでいただけるように努力してまいります。皆様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度は、プール入場に際して、私どもの説明不足によりご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。来年度よりは、分かりやすく、安心してご利用いただけるようにスタッフで話し合いを行い改善して参ります。来年度もどうぞよろしくお願い致します。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お料理の出すタイミングでございますが、もう一度サービスの見直しを行い、より気持ちよくお召し上がりいただけるように努めて参ります。また、夜間の喫煙コーナー並びにテレビのある場所でございますが、今後、検討して参ります。ご家族の皆様が楽しんでいただけるように改善をしていきたいと考えておりますので、今後も様々なご意見をお聞かせいただけましたら幸いでございます。来年度のご利用をお待ちしております。

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後も皆様に喜んで頂けるお食事のご提供並びにお部屋・大浴場の美化、サービスの向上に一層の努力して参ります。
また総社市にお越しの際には、当館をぜひご利用ください。従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。オリジナルキャラクターの値段につきましては、検討させて頂きます。これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努力して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　　フロント係　樋口

ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食のバイキングにつきましては、朝食担当者に料理がなくなる前に追加していくよう、指導して参ります。
今年度より、当館は「サントピア岡山総社」と名前を改め、民間の経営に変わりました。
今回のお客様の意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるように改善して参りますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。　フロント係　樋口