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ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前)のクチコミ・お客さまの声
総合3
コスパに惹かれて2度目の利用をしました。このお値段の割には広めで,まだ新しくて清潔感のあるお部屋でした。前回,壁に造りつけのおしゃれな鏡は,顔の高さが合わず使いにくいと投稿した覚えがありますが,今回は別に卓上鏡が置いてあり,客のニーズに応えようとして下さっているんだなと思いました。(でも,この鏡も角度調節が2種類しかなく,ちょっと使いづらかったですけど!?)今回少し困ったのは,エアコンの利きが今ひとつで,いつまでたっても設定温度にはならなかったことです。特に夜明けには「除霜中」とかいう表示が出て,暖房が消えてしまいました。寒かったです。それから,たぶんお部屋にハンドクリームを忘れてきてしまったのですが,こんな安価な忘れ物はすぐ破棄されてしまうのかな?次に姫路に行くのは3月なので。すぐに電話で確認しなかった自分が悪いのですが,バッグに入っているだろうと思っている内に数日過ぎてしまいました。
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この度はホテルウィングインターナショナル姫路2度目のご利用誠にありがとうございました。お部屋につきました、ご満足していただけたようで大変嬉しく思います。前回のご要望にあった為、お部屋に鏡をご用意させていただきました。しかし、少し使いにくいとのことで申し訳ありませんでした。お客様のお声にお応えできるように検討していきたいと思います。また、エアコンに関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。エアコンの表示パネルに「除霜中」と表示されており暖房が消えてしまったとのことですが、お調べしましたところ、こちらでは手の施しようがないのが現状です。室外機に外気温が低かったり、湿度が高い状態が続くと霜が付着してしまい、暖房効率が下がってしまいます。その為に室外機の霜を解凍するために一時的にお部屋の暖房が停止してしまったものと思われます。しばらくすると再び使用できるようになりますので、ご了承くださいませ。お忘れ物件でございますが、フロントにて大切にお預かりしております。次回のご利用が3月とのことですので、次回のご宿泊時にご返却させていただきますのでご安心くださいませ。この度は貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルウィングインターナショナル姫路フロント 河野
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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ
コスパに惹かれて2度目の利用をしました。
このお値段の割には広めで,まだ新しくて清潔感のあるお部屋でした。
前回,壁に造りつけのおしゃれな鏡は,顔の高さが合わず使いにくいと投稿した覚えがありますが,今回は別に卓上鏡が置いてあり,客のニーズに応えようとして下さっているんだなと思いました。(でも,この鏡も角度調節が2種類しかなく,ちょっと使いづらかったですけど!?)
今回少し困ったのは,エアコンの利きが今ひとつで,いつまでたっても設定温度にはならなかったことです。
特に夜明けには「除霜中」とかいう表示が出て,暖房が消えてしまいました。
寒かったです。
それから,たぶんお部屋にハンドクリームを忘れてきてしまったのですが,こんな安価な忘れ物はすぐ破棄されてしまうのかな?
次に姫路に行くのは3月なので。
すぐに電話で確認しなかった自分が悪いのですが,バッグに入っているだろうと思っている内に数日過ぎてしまいました。
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この度はホテルウィングインターナショナル姫路2度目のご利用誠にありがとうございました。
お部屋につきました、ご満足していただけたようで大変嬉しく思います。
前回のご要望にあった為、お部屋に鏡をご用意させていただきました。しかし、少し使いにくいとのことで申し訳ありませんでした。
お客様のお声にお応えできるように検討していきたいと思います。
また、エアコンに関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
エアコンの表示パネルに「除霜中」と表示されており暖房が消えてしまったとのことですが、お調べしましたところ、こちらでは手の施しようがないのが現状です。
室外機に外気温が低かったり、湿度が高い状態が続くと霜が付着してしまい、暖房効率が下がってしまいます。その為に室外機の霜を解凍するために一時的にお部屋の暖房が停止してしまったものと思われます。しばらくすると再び使用できるようになりますので、ご了承くださいませ。
お忘れ物件でございますが、フロントにて大切にお預かりしております。次回のご利用が3月とのことですので、次回のご宿泊時にご返却させていただきますのでご安心くださいませ。
この度は貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント 河野