こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
ホテルウィングインターナショナル姫路（姫路城前）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-08-04 11:05:59
2.0
投稿日：2021-08-02 11:54:07
5.0
投稿日：2020-10-01 13:01:47
5.0
投稿日：2020-01-26 01:11:56
4.0
投稿日：2019-07-18 21:51:41
総合2
ゆか丸さんの ホテルウィングインターナショナル姫路（姫路城前） のクチコミ
フロントに入った途端、きつすぎる合成香料の匂いで気分が悪くなりました。カウンターに設置された液体の芳香剤かくはん機が原因だったので、私のチェックインの間撤去してもらい難を避けましたが。
また部屋もかすかにリセッシュの類の消臭芳香剤の臭いが残り、締め切っているとだんだん頭が痛くなってきました。
フロントにＳＯＳすると、オゾン脱臭機を作動してくださり、1時間後にはほぼ大丈夫になりましたが、
きけば、客室清掃の時にルーティンとして消臭剤をまいているとのこと。
私は人よりこの手の合成香料に弱いのですが、いろんな人が来るのがホテルの前提のはず。
おもてなしの一番は無香であることとの共通認識は、ホテルですからお持ちのことと思います。
マネジメントの方にお願いしたいのは、ぜひ運営上の香料の使用については、弱い人や嫌いな人の存在も考えた上で、再検討していただきたいということです。
現場のフロントスタッフの方々には、深夜に及んだにもかかわらず、丁寧かつ親身にに様々な対応をしていただき、大変感謝しています。
ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルウィングインターナショナル姫路をご利用くださり誠にありがとうございました。
しかしながら、この度フロント及び客室の消臭剤、芳香剤の匂いに関しましてご不快な念をお与えし申し訳ございませんでした。お客様の中には匂いに敏感な方や芳香剤の苦手な方もいらっしゃることを受け止め、検討対応して参ります。
この度はお忙しい中にも関わらず、貴重なご意見、ご感想をご投稿くださりありがとうございました。誠に勝手ではございますが、次回もご利用いただければ幸いです。
ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント 河野