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ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前)のクチコミ・お客さまの声
サービス2
①予約前に駐車場は先着順になっているがチェックイン後に出入りが自由か?確認し、ホテルの駐車場は出入り自由で提携駐車場は都度支払いになるとの事だったので予約しました。すぐにホテルに行きチェックインしましたが、話が異なっていました。②部屋のWi-Fiの電波が弱く繋がりませんでした。何度説明しても負荷が集中してる、特に異常は無いとか言われ、最後は部屋を変更して頂き繋がるようになりました。初めての姫路来訪でしたが、残念ながらあまり良いイメージではなくなりました。
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この度はホテルウィングインターナショナル姫路店をご利用いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたからには、お客様に快適に過ごしていただくことが大前提ですが、今回のように安心してのご滞在を頂けませんことは、「安心」「安全」を提供することが務めであるホテルにとってはあってはならないことでございます。今後、二度と同様のご指摘をお受けすることのない様、改善に努める所存でございます。然しながらどれだけの言葉を並べても、今回お感じになられましたご不快の念を拭い去れることができないことも重々承知しております。当ホテルに落ち度がありましたが、それでもまたお越しいただける機会がございましたら、挽回できますようスタッフ一同努めさせていただきます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。ホテルウィングインターナショナル姫路店 フロント 賣豆紀
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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ
①予約前に駐車場は先着順になっているがチェックイン後に出入りが自由か?確認し、ホテルの駐車場は出入り自由で提携駐車場は都度支払いになるとの事だったので予約しました。すぐにホテルに行きチェックインしましたが、話が異なっていました。
②部屋のWi-Fiの電波が弱く繋がりませんでした。何度説明しても負荷が集中してる、特に異常は無いとか言われ、最後は部屋を変更して頂き繋がるようになりました。
初めての姫路来訪でしたが、残念ながらあまり良いイメージではなくなりました。
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この度はホテルウィングインターナショナル姫路店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたからには、お客様に快適に過ごしていただくことが大前提ですが、今回のように安心してのご滞在を頂けませんことは、「安心」「安全」を提供することが務めであるホテルにとってはあってはならないことでございます。
今後、二度と同様のご指摘をお受けすることのない様、改善に努める所存でございます。
然しながらどれだけの言葉を並べても、今回お感じになられましたご不快の念を拭い去れることができないことも重々承知しております。
当ホテルに落ち度がありましたが、それでもまたお越しいただける機会がございましたら、挽回できますようスタッフ一同努めさせていただきます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
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