この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
そして貴重なご意見を頂戴しましたことを重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでおっしゃる通り英語表記のご案内が少ないと思いました。
今後の改善として対応させていただきます。

トイレとシャワールームの匂いでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
水道管の匂いだったとしても、清掃時しっかりと管理する必要がございますので、改めて清掃スタッフへ指示をさせていただきたいと思います。

小指のお怪我はございませんでしたでしょうか？
何かありましたらフロントまでお申し付けいただきますと、氷嚢等できる範囲ではございますが対応させていただきます。

また姫路へお越しの機会がありましたらぜひホテルウィングをお選びいただきますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。

ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル姫路　フロント