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ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前)のクチコミ・お客さまの声
サービス4
私自身が泊ったわけでなく、宿泊手続きをしただけなのですが。泊った当人達より『朝食込って聞いていたのに朝食券が渡されず、カップラーメンを買って食べた』との事でした。内容が内容であるためこちらにてお知らせいたします。もし楽天HP記載の方が間違っているのでしたら早急に確認したほうが良いかと思われます。他の宿泊施設でもポイント10倍と書いてあっても実際には1%しか付かなかったこともありますので。宜しくお願い致します。他についてはとても良いそうです。
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この度はホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。確かに朝食付プランでご予約をいただいてございまして、楽天トラベルの表記は間違っておりません。ポイントも10倍お付けしております。事実関係を確認いたしましたところ、フロントスタッフが朝食券をお渡しするのを忘れていたようでございます。誠に申し訳ございません。こちらの不手際でございますので、今後の対応に関しまして、ご予約者様あてにメールを送付させていただきますので、一度ご確認くださいませ。お手数をお掛け致しまして申し訳ございません。ご指摘、ありがとうございました。スタッフ一同ご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。ホテルウィングインターナショナル姫路フロント 湯本
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羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT(埼玉県)
5.0
投稿日:2020-08-12 17:46:39
グランパークホテルパネックス君津(千葉県)
投稿日:2012-07-15 14:36:22
ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前)(兵庫県)
2.0
投稿日:2011-02-07 00:48:47
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サービス4
IT 代表代理さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ
私自身が泊ったわけでなく、宿泊手続きをしただけなのですが。
泊った当人達より『朝食込って聞いていたのに朝食券が渡されず、カップラーメンを買って食べた』との事でした。
内容が内容であるためこちらにてお知らせいたします。
もし楽天HP記載の方が間違っているのでしたら早急に確認したほうが良いかと思われます。
他の宿泊施設でもポイント10倍と書いてあっても実際には1%しか付かなかったこともありますので。
宜しくお願い致します。
他についてはとても良いそうです。
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この度はホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
確かに朝食付プランでご予約をいただいてございまして、楽天トラベルの表記は間違っておりません。ポイントも10倍お付けしております。
事実関係を確認いたしましたところ、フロントスタッフが朝食券をお渡しするのを忘れていたようでございます。
誠に申し訳ございません。
こちらの不手際でございますので、今後の対応に関しまして、ご予約者様あてにメールを送付させていただきますので、一度ご確認くださいませ。
お手数をお掛け致しまして申し訳ございません。
ご指摘、ありがとうございました。
スタッフ一同ご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント 湯本