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ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) クチコミ・感想・情報

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ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1105件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.24
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.34
  • 食事4.16

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ

投稿者さん 2011-04-28 13:45:11

お部屋は想像以上に狭く、最初はびっくりして閉塞感を感じましたが、連泊するうちに慣れました。デスク幅が狭いのと、クローゼットがないのが難点です。ベッド横のハンガーだけでは不便なので、せめて籠があると良いと思いました。窓からの眺望は隣接するビルでしたが、朝日が入るので気になりません。廊下の音が筒抜けなのですが、幸い夜間は静かでした。ピザの宅配、フロントでのカップラーメン販売があり便利です。電気ポットで沸かしたお湯が何故かとても不味いです。水道水は問題なかったので、ポットの問題と思います。フロントの方々の感じはとても親切丁寧です。子供用の歯ブラシを下さる位のきめ細かいサービスに感動しましたが、最終日は何故か大人1人と勘違いされ、タオル等アメニティ1セットで子供用歯ブラシ片付けられていたのが悲しく感じました。フロントにお電話したらすぐ持って来て頂けましたが…。お城へ毎朝散歩に行ける立地を含め、総合的にはまた利用したいと思えました。


【ご利用の宿泊プラン】
** 姫路の桜を見に行こう! **春爛漫プラン~姫路ぶらり二人旅~ 12時チェックアウト無料!
【禁煙】セミダブル 【140cm幅のダブルベッド仕様】

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) 2011-04-29 12:20:05

この度はホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

まず、最終日のアメニティの不備でございますが、こちらの不手際でございました。
本当に申し訳ございません。
以後このようなことのないよう、スタッフミーティングでの議題といたしまして、対策を考えて参ります。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

また、ポットの件は早急に確認させて頂き、古くなっているものは順次交換してまいります。

お部屋の広さに関しましては、今回、セミダブルルームでのご利用でございましたので、14㎡と狭くなってございます。ダブル・ツインのお部屋でございましたら、クローゼットもございますし、デスクも多少大きめでございます。次回ご利用の際には、そちらのお部屋も是非ご検討下さいませ。

貴重なご意見をありがとうございました。
ご意見を真摯に受け止め、改善して参ります。
「総合的にはまた利用したい」とのお言葉ありがとうございます。
次回ご来館の際には、「本当によかった」と思って頂けるよう、精進して参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント 湯本

ご利用の宿泊プラン
** 姫路の桜を見に行こう! **春爛漫プラン~姫路ぶらり二人旅~ 12時チェックアウト無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル 【140cm幅のダブルベッド仕様】】