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ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前)のクチコミ・お客さまの声
総合1
まず最初に案内された部屋が間違っていた(本来はツインであるが、シングルを案内された)。これまで出張で数多く宿泊しているが間違った部屋を案内されたのは初めてです。更に、本来の予約の部屋に案内されたところ、エアコンから異臭あり。匂いがきつく宿泊無理と判断して、別の部屋にしてもらいました。が、しかしまたまたエアコンから異臭。交換前の部屋よりマシだったので二度目の部屋交換は我慢しましたが、暑いなかエアコンなしで一晩を過ごしました。まだ築年数の新しいホテルですが、エアコンの掃除は全くされてないんでしょうね。残念ながら二度と宿泊することはないと思います。
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この度はホテルウィングインターナショナル姫路をご利用頂き、誠にありがとうございます。この度ご予約いただいたお部屋でございますが、ご確認させていただいたところ、「ツインルーム(ベットが2つの部屋)」ではなく「セミダブルルーム(ベットが1つ)」でございます。チェックインの際にスタッフのご案内が至らず、誠に申し訳ございませんでした。また、エアコンに関しまして定期的に清掃をしておりますが、清掃が行き届いておりませんでした。すぐに館内のエアコンの点検、及び清掃をさせて頂きます。このような事がないよう館内の設備チェック及び清掃チェック等強化して参ります。この度は、せっかくのご旅行にも関わらず、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。またお忙しい中ご投稿下さいまして、ありがとうございました。ホテルウィングインターナショナル姫路フロント 河野
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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ
まず最初に案内された部屋が間違っていた(本来はツインであるが、シングルを案内された)。これまで出張で数多く宿泊しているが間違った部屋を案内されたのは初めてです。
更に、本来の予約の部屋に案内されたところ、エアコンから異臭あり。匂いがきつく宿泊無理と判断して、別の部屋にしてもらいました。が、しかしまたまたエアコンから異臭。交換前の部屋よりマシだったので二度目の部屋交換は我慢しましたが、暑いなかエアコンなしで一晩を過ごしました。まだ築年数の新しいホテルですが、エアコンの掃除は全くされてないんでしょうね。残念ながら二度と宿泊することはないと思います。
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この度はホテルウィングインターナショナル姫路をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度ご予約いただいたお部屋でございますが、ご確認させていただいたところ、「ツインルーム(ベットが2つの部屋)」ではなく「セミダブルルーム(ベットが1つ)」でございます。
チェックインの際にスタッフのご案内が至らず、誠に申し訳ございませんでした。
また、エアコンに関しまして定期的に清掃をしておりますが、清掃が行き届いておりませんでした。すぐに館内のエアコンの点検、及び清掃をさせて頂きます。
このような事がないよう館内の設備チェック及び清掃チェック等強化して参ります。
この度は、せっかくのご旅行にも関わらず、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
またお忙しい中ご投稿下さいまして、ありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント 河野