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ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
日本国内に住所のある人は、チェックイン時、身分証明書の提示義務がありません。この決まりは国籍を問いません。にもかかわらず、チェックイン時の必要事項を書き終わる前に主人がパスポートや外国人登録証の提示を求められたのは大変不愉快でした。外国人イコール海外在住の旅行者、という偏見があるのでしょう。問題は外国人かどうかではなく、日本に住所があるかどうか、です。完全に勉強不足です。2004年以降の旅行業約款を再度確認してもらいたいです。大手の東横インさんなどは、この規約をフロントに張り出しています。リニューアルされた部屋は綺麗でした。お風呂も広めで、シャンプーコンディショナーソープも良い匂いで素敵でした。また翌日の800円の朝食バイキングもまあまあでした。コーヒーが濃かったので、濃い味好きの主人は喜んでいました。立地も便利でした。駅から真っ直ぐの道で分かりやすいです。隣にミスドや商店街もあり、姫路城も近いです。第一印象が悪かったので残念ですが、それさえなければ悪くはなかったと思います。
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この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。しかしながら数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。チェックインの際の確認事項に関しましては、弊ホテルの認識不足でございました。今後、お客様から頂いたご指摘をフロントスタッフ全員で確認し、お客様に快適に過ごして頂けるよう、心掛けてまいります。この度は、お客様の貴重なお時間を頂戴し、ご意見を下さり誠にありがとうございました。もしまたホテルウィング姫路をご利用下さった際はご到着からご出発まで快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。この度は、ご投稿誠にありがとうございました。ホテルウィングインターナショナル姫路マネージャー 鈴木
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日本国内に住所のある人は、チェックイン時、身分証明書の提示義務がありません。この決まりは国籍を問いません。にもかかわらず、チェックイン時の必要事項を書き終わる前に主人がパスポートや外国人登録証の提示を求められたのは大変不愉快でした。外国人イコール海外在住の旅行者、という偏見があるのでしょう。問題は外国人かどうかではなく、日本に住所があるかどうか、です。完全に勉強不足です。2004年以降の旅行業約款を再度確認してもらいたいです。大手の東横インさんなどは、この規約をフロントに張り出しています。
リニューアルされた部屋は綺麗でした。お風呂も広めで、シャンプーコンディショナーソープも良い匂いで素敵でした。また翌日の800円の朝食バイキングもまあまあでした。コーヒーが濃かったので、濃い味好きの主人は喜んでいました。
立地も便利でした。駅から真っ直ぐの道で分かりやすいです。隣にミスドや商店街もあり、姫路城も近いです。
第一印象が悪かったので残念ですが、それさえなければ悪くはなかったと思います。
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この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
しかしながら数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
チェックインの際の確認事項に関しましては、弊ホテルの認識不足でございました。
今後、お客様から頂いたご指摘をフロントスタッフ全員で確認し、お客様に快適に過ごして頂けるよう、心掛けてまいります。
この度は、お客様の貴重なお時間を頂戴し、ご意見を下さり誠にありがとうございました。
もしまたホテルウィング姫路をご利用下さった際はご到着からご出発まで快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル姫路
マネージャー 鈴木