この度はホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

セミダブルのお部屋でございますが、おっしゃる通り扉を入るとすぐベッド、という作りになっております。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ダブル・ツインのお部屋でございましたら、扉を入って廊下を挟んでございますので、次回ご宿泊頂ける際には是非こちらをご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
勝手なお願いではございますが、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント　湯本

この度はホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けたとのことで、大変嬉しく思います。

レストランは毎週日曜日が定休日でございますので、お越し頂いた日は定休日でお休みをいただいておりました…申し訳ございません。
また、姫路にお越しの際には、是非当ホテル１階「ゆめぜん」でお食事なさってくださいませ。
手前味噌かもしれませんが、大変美味しいです。
各地のご膳・姫路おでんなど、美味しいものを揃えてお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント　湯本

いつもホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝ごはん、リニューアルいたしました！
種類も多くなりましたし、毎日少しずつメニューが変わるようになりました。
気づいて頂けて大変嬉しいです。ありがとうございます。
海苔の佃煮、お口に合ったようで嬉しく思います。
また、ご来館の際は是非ご朝食をまたお召し上がりください。
新たな発見があるように、工夫を重ねて参ります。

サービス面に関しましてもお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
次回ご来館の際も、「やっぱり良かった！」と言って頂けるよう精進して参りますので、これからもご愛顧の程宜しくお願いいたします。

また次回、お会いできるのを楽しみにいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント　湯本

この度はホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、サービスは十分とのお言葉を頂き、ありがとうございます。
このお言葉を励みに、スタッフ一同さらにサービスに努めてまいります。

また、お目にかかれるのを楽しみにいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント　湯本

この度はホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

レンタサイクルもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ビジネスの方にも、レジャーの方にも大変人気で、全て貸し出してしまうこともしばしばです。
先着順でございますので、天気とタイミングが良ければ、また自転車で観光なさってください。

朝食の種類に関しましては、レストランにご要望としてお伝えいたします。
しかし、毎日少しずつメニューが変わりますので、食べ飽きないメニューではございます。

また、機会がございましたら、是非姫路にお越し下さいませ。
またのご来館をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント　湯本

この度はホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から7～8分の距離にございますので、少し遠く感じられるかもしれません。
姫路城からは５分程度と大変近いので、観光には便利な立地かと思われます。

少し遠くとも、また来たいと思って頂けるよう、スタッフ一同サービスに努めて参りますので、また機会がございましたら、ご宿泊頂ければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント　湯本

この度はホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

お部屋がタバコの臭いがして不快だったとの事で、誠に申し訳ございませんでした。

禁煙でご予約をいただいておりましたので、禁煙のフロア・禁煙ルームでご準備いたしましたが、清掃担当に確認したところ、同フロアで禁煙室にも関わらず、煙草を吸われていた方がいらっしゃったようで、お客様のお部屋にまでタバコの臭いがしたものと思われます。
大変ご迷惑をお掛けいたしました。

以後このようなことがないよう、お部屋の巡回やチェックを強化してまいります。

ご指摘ありがとうございました。
従業員一同精進してまいりますので、勝手なお願いではございますが、またご来館いただければ幸いでございます。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント 湯本

いつもホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

みゆき通りという商店街がホテルのすぐ近くにございまして、スーパーなどもございますので、大変便利でございます。

ホテルウィングメンバーズカード会員様限定でくじ引き等も行っておりますので、その関係でプレゼントをお渡し出来たかと思います。
喜んで頂けて光栄でございます。

また、次もご来館頂けるよう、スタッフ一同頑張って参りますので、どうぞこれからもよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント　湯本

この度はホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「とてもよかった」とのお言葉、ありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
ただ、駅からは歩いて７～８分かかりますので、少し遠く感じられるかもしれません。
その分、サービス向上に努めてまいりますので、次回姫路にお越しの際はまた、是非当ホテルにご宿泊ください。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント 湯本

この度はホテルウィングインターナショナル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から歩いて7～8分かかりますので、歩くと少し遠いと感じられるかもしれません。
少し遠くても宿泊したい、と思っていただけるようなホテルにするべく、スタッフ一同努力しておりますので、是非またお越し下さいませ。

今回ご予約を頂いたシングルBタイプのお部屋は、設計上エレベータの前に位置してしまいます。デラックスシングル、もしくはシングルAタイプのお部屋でしたらエレベーターの正面とはなりませんので、次回のご予約の際にご検討くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント 湯本

この度はホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは今年7月にオープンしたばかりでございます。
いつまでもこの綺麗さを保ち、サービス面でも「また来たい」と思っていただけるホテルとなるよう、努力して参ります。

駅からは少し離れておりますが、近くに商店街・姫路城・好古園などがございますので、観光には便利とのお声をいただきます。
また、姫路にご観光でいらした際には当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント　湯本

この度はホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回、お泊りいただいたお部屋はセミダブルのお部屋でございまして、ベッドとバスルームが広くなっているため、お部屋が少し狭く感じられるかもしれません。
当ホテルにはダブル・ツインルームのご準備もございます。
そちらは、洋服をかけるスペースが別にございますので、更に快適にお過ごしいただけるかと思います。
次回ご利用の際には、是非ご利用くださいませ。

レストランのお食事もお口に合ったようで嬉しく思います。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント　湯本

この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、いつもホテルウィングチェーンをご利用いただき、ありがとうございます。

メンバーズカードの件でございますが、基本的に楽天トラベル経由のご予約には、当ホテルのポイントをお付けすることはできません。
こちらの手違いでお客様にポイントをお付けしてしまいました。申し訳ございません。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント 湯本

この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

おっしゃるとおり、駅からは徒歩7～8分程度かかりますので、初めてお越しの際には遠く感じられると思います。
姫路城には一番近く、また、商店街もすぐ近くにございますので、観光等には大変便利です。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント　湯本

この度はホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは姫路城に一番近いホテルで、姫路城が見えるお部屋もございます。
ただ、姫路城が改修工事の最中でございまして、天守閣が工事の幕で覆われております。
見れなかったので残念、とのことでしたが、改修工事期間中だけの、特殊なイベント等も用意されるようですので、次回プライベートでお越しいただいた際は、是非足を運んでみてくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント　湯本

この度はホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ホテルの食事・スタッフの対応共にご満足いただけたようで、安心いたしました。

ホテル近隣の地図もいろいろ作成しております。コピーをお渡しできますので、お気軽にお尋ねくださいませ。

この度は、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント　湯本

いつもホテルウィングインターナショナル姫路をご利用頂き、誠にありがとうございます。

アメニティーの綿棒ですが、お部屋には常備しておりませんが、フロントにてお渡しすることも可能でございます。
次回ご利用の際には、お申し付けくださいませ。

おっしゃる通り、当ホテルフロントの横には雑誌等をたくさんそろえてございます。
ウィング姫路オススメ食事マップもございますので、併せてご利用くださいませ。

タオルの件に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
新しいものをもらっても、不快な気持が残る、というお気持ちよくわかります。
きちんと報告をし、改善策を考えてまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント 湯本

この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋に関しましては、ご不便をおかけし、申し訳ございません。
ツインのお部屋には、クローゼットの設備はございますが、衣類などを入れるボックスはございません。
７階の一部のシングルのお部屋でしたら、衣類を入れる引き出しがあるお部屋もございますが、
お部屋の広さが14㎡でございますので、ツインよりはかなり狭く感じられると思います。
何分、お部屋の設備のことでございますので、改善は難しいのですが、ご意見を参考とさせていただきます。

勝手なお願いではございますが、また、ご利用いただけましたら、幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント　湯本

この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

おっしゃるとおり、当ホテルは姫路城から歩いて数分、観光に便利な立地でございます。

それ以外は普通、とのことで、まずは及第点をいただけたようで、安心いたしました。
しかし、次回ご来店の際には、「よかった」と思っていただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。

次回のご来店を心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント　湯本

この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同嬉しく、感激しております。

姫路城をはじめカップルの方に楽しんで頂けるよう、姫路セントラルパーク、手柄山遊園地、書写山(夜景)など観光地もございますので、またご宿泊されます機会ございましたら、足を運んでみてはいかがでしょうか。


ご投稿ありがうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント 寺脇