食事5
投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月20日 16:37:40
-
少し早めに到着しましたが快くチェックインしていただきありがとうございました。夕飯付きプランでしたが本格的な中華料理を家族と楽しむことが出来ました。朝食も1品1品丁寧に作らており、特にお勧めのプリンは大変美味しく子供たちもおかわりしていました。またカレーも大変美味しかったです。区内在住のため宿泊したのは初めてでしたが機会があればまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- リーガロイヤルホテル東京 2023年01月10日 15:05:31
-
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
レストランでのお食事に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申しあげます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 「中国料理 皇家龍鳳」1泊2食付 グルメステイ
- ご利用のお部屋
- 【ツイン38平米・禁煙】
食事5
投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 16:50:41
-
朝食がビュッフェとは知らずこのお値段で宿泊できるなんて最高でした。駅からのアクセスがわからずかなり歩いたのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- リーガロイヤルホテル東京 2022年07月05日 16:57:04
-
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスに関してご案内が行き届いておらず大変失礼いたしました。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち・室数限定!朝食無料の特典付!】~インターネット特別料金~
- ご利用のお部屋
- 【ダブル25平米・禁煙】
食事5
雅弓さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 雅弓さん [60代/女性] 2022年04月19日 14:20:10
-
憧れのスイートルームにリーズナブルな価格で宿泊できてとっても嬉しいです。お部屋も窓から見える大隈庭園も素敵でした。レストラン「ダイニング・フェリオ」での食事もとっても美味しかったです。ただ一つ、加湿器の水を替えようとタンクを取り出したところ、タンクの蓋に黒カビが…。残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- リーガロイヤルホテル東京 2022年05月18日 15:21:00
-
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、今回のご滞在に関して、お褒めのお言葉も頂戴しまして、重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、客室の清掃不備におきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。この度のご指摘を真摯に受け止め、客室担当とも共有し、客室メンテナンスの徹底を図る所存でございます。
ご指摘を真摯に受け止め、次回ご来館の際にはご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30★さき楽】30日前までの予約でお得にステイ!(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【庭園側ジュニアスイート ツイン42~49平米・禁煙】
食事5
投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月14日 17:45:31
-
家族で宿泊させていただきました。
温泉があるホテルではなくプール目当てだったので、こちらのホテルを予約させていただいたのですが、当日はプール、フィットネス共にクラブ会員のみの利用で、一般の宿泊者には開放していないとの返事。
ほかのホテルは混雑時にはクラブ会員か当初から宿泊プランに組み込まれていないと利用はできかねる等の説明表示がありましたので納得していました。
既に売り切れていたのかもしれませんが、プール利用と朝食付きのプランがこちらのホテルでは楽天トラベルプラン内では見当たらりませんでした。
公式サイトと楽天トラベルで全部込み込みプランがありましたが、アフタヌーンティーの時間が取れないことがわかっていたので無駄になるし価格も予算オーバーでしたので朝食付きプランで申し込みました。
混雑時にクラブを開放しないのであれば、その旨わかりやすいページに記載いただきたいと思います。
サービス、客室、食事、アメニティなど高級ホテルのもてなしをいただいただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- リーガロイヤルホテル東京 2021年09月21日 10:53:37
-
投稿者様
この度は数あるホテルの中からリーガロイヤルホテル東京にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
サービスやお食事に関してお褒めのお言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、今回のご滞在に関して、残念な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
投稿者様より頂戴しましたご指摘・ご意見を真摯に受け止め、サービス改善に努める所存でございます。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン接種完了者限定】リラックスステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン38平米・禁煙】
食事5
のりちゃん0850さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- のりちゃん0850さん [60代/男性] 2020年10月18日 11:51:26
-
朝食ビュッフエは、コロナ渦で、うれしかったです。品数もあっておいしかったです。レストラン担当者がとても丁寧でした。夕食は、ホテル内のたん熊北店で松茸コースをいただき、とてもおいしかったです。10パーセント割引がよかったです。室内はとても快適でしたが、冷蔵庫のパッキン部が壊れていて開けるたびにとれてしまいました。壁やしつらえなど全体的に設備の古さを感じます。風呂はカビ臭がしていました。寝具はとても快適でした。また庭園がとてもすばらしい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- リーガロイヤルホテル東京 2020年10月23日 14:27:17
-
のりちゃん0850様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、今回のご滞在に関して、ご感想もお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら客室の清掃不備・点検不備等によりご不快な思いをおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。この度頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、客室担当とも共有し、清掃・点検の徹底に努める所存でございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ツイン・ダブル32~38平米 ヨーロピアンクラシックのお部屋にステイ!朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン38平米・禁煙】
食事5
たけびし242さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- たけびし242さん [70代/男性] 2020年07月09日 20:51:04
-
チェックインが22時と遅くになり、致し方無いかも知れませんが、宿泊ルームまで案内して頂くと嬉しかったです。又部屋の床中央に前泊された婦人のヘアピンが落ちており少し不快感が
ありました。只、コロナの影響下、朝食(和食)はルームサービスでしたが、大変美味しく頂き、夫婦共完食しました。大隈庭園の眺めも良く、次回も宿泊は当ホテルと考えます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- リーガロイヤルホテル東京 2020年07月15日 13:23:27
-
たけびし242様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、今回のご滞在に関して、ご感想もお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、フロントでのご案内、客室の清掃に至らぬ点がございましてご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、部門責任者と共有し、サービスや客室点検を徹底してまいります。今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9%OFF~☆庭園側ジュニアスイート☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【庭園側ジュニアスイート ツイン42~49平米・禁煙】
食事5
投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月16日 21:58:03
-
当日に予約したが、部屋は想像以上にきれいだった。また宿泊したい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- リーガロイヤルホテル東京 2019年10月21日 19:52:27
-
投稿者様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2連泊でお得にステイ!ヨーロピアンクラシックのお部屋
- ご利用のお部屋
- 【ツイン38平米・禁煙】
食事5
卓也1098さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 卓也1098さん [30代/男性] 2019年05月19日 23:04:54
-
2度目の宿泊でしたが、フロントの方や、部屋まで案内してくれたスタッフさんは凄く丁寧で、もちろん部屋は快適だし、朝食もとても美味しく頂けました。ただ、ひとつ残念だったのはホテル入口の出迎え担当の男性スタッフさんが前回の人に比べてとても無愛想だったことです。前回の方は『チェックインでございますか?』と声をかけて下さり、フロントまでの案内とスタッフ間の引き継ぎもしっかりしておられました。今回の方はいらっしゃいませとは言ってくれたものの、気持ちが全く入ってないような言い方だし、フロントへの引き継ぎ等の対応もありませんでした。全てにおいて完璧なホテルですが、そこだけが残念でした。また機会があれば泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- リーガロイヤルホテル東京 2019年06月05日 10:04:19
-
卓也1098様
この度は、再びリーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、スタッフのご対応におきましては、ご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご指摘・ご意見を真摯に受け止め、フロント責任者と共有し、サービス改善に努めてまいります。今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUX ROOM SALE】最大15%OFF 庭園側ジュニアスイート42~49平米ビュッフェ朝食付
- ご利用のお部屋
- 【庭園側ジュニアスイート ツイン42~49平米・禁煙】
食事5
投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月07日 14:44:30
-
5月の休日の当日に予約しました
駐車スペースも良くお部屋も良かったです
朝食の用意されてる場所も内容も充分で昨今のエコや手抜きされているホテルとは全く異なり格式高いホテルだと思いました
それでいて従業員の質の高さと配置人数には脱帽です
久々に良いホテルと思いました
欲をいうなら将来的にお風呂の仕様をシャワーブース付きにと思うだけです
シャワーヘッドもいいものでした
記念日やお祝い事にはふさわしいホテルです
車で行ったのですがシャトルバスの帰りの待ち合い室を偶然拝見しましたが、こういうホテルが少なくなってしまっていることに気づかされました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- リーガロイヤルホテル東京 2019年05月15日 11:25:21
-
投稿者様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、今回のご滞在に関して多数のお褒めのお言葉も頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
投稿者様の再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【バースデー割引ステイプラン】~Happy Birthdayのあなたに(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン38平米・禁煙】
食事5
投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月06日 16:51:32
-
GWに宿泊。直前に決まった都内ですが 食事・設備がそろったホテルで家族とも良い思い出になしました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- リーガロイヤルホテル東京 2018年05月08日 11:24:58
-
投稿者様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
投稿者様の再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【リーガスペシャル】特定日限定★18時チェックイン~10時チェックアウトでオトクにステイ!
- ご利用のお部屋
- 【ツイン38平米・喫煙】
食事5
Komuchandegozaimasuさんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- Komuchandegozaimasuさん [50代/男性] 2017年10月12日 22:42:45
-
10月10日に、観劇の為宿泊。2回目です。前回気に入りましたので、今回も利用。私のいわゆる苦手な客層も少なく、静かで落ち着けます。何よりもチェックアウト時のキャッシャーの女性。笑顔が素敵で最高のお見送りだと思います。
今回は、シャワーヘッドが好みの位置(向き)に留まらずにストレスでした。又利用します。必ず。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- リーガロイヤルホテル東京 2017年10月20日 11:46:51
-
Komuchandegozaimasu様
いつもリーガロイヤルホテル東京ををご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度のご滞在に関して、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきましたシャワーヘッドの件に関しましてはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後、施設改善の参考とさせていただきますので、引き続きリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
Komuchandegozaimasu様の再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち・室数限定】和洋朝食ビュッフェ無料の特典付!~インターネット特別料金~
- ご利用のお部屋
- 【ツイン38平米【イタリアンクラシック】・禁煙】
食事5
ひろゆうき1999さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- ひろゆうき1999さん [50代/男性] 2017年09月26日 22:57:24
-
9月18日1泊しました。駅から送迎バスがあり、立地については全く気になりませんでした。また、夕食朝食をレストランで頂きましたが、混雑も少なくゆったり食事ができて非常によかったです。料理の内容もすばらしいレベルでした。ただ庭園が閉鎖中で残念でした。
今回のような利用券がついていれば、家族で宿泊する際にはありがたいので、またこのような機会があれば利用したいと思いました。
また、ちょっとしたトラブルがあったのですが、速やかにご対応頂きました。有難うございます(^-^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- リーガロイヤルホテル東京 2017年10月03日 13:56:49
-
ひろゆうき1999様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
サービスの不備におきましては、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、サービス改善に努めてまいりますので、引き続きリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ひろゆうき1999様の再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【日・月曜限定】レストランご利用券お一人様5,000円分付ステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン38平米【イタリアンクラシック】・禁煙】
食事5
ぽんた33470611さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- ぽんた33470611さん [60代/女性] 2017年07月21日 15:21:59
-
朝食がとても良かったです。1品1品の品質が高く、美味しくて、落ち着いて過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- リーガロイヤルホテル東京 2017年07月26日 14:27:44
-
ぽんた33470611様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!こだわりの和洋朝食ビュッフェ付!
- ご利用のお部屋
- 【ツイン38平米【イタリアンクラシック】・禁煙】
食事5
投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月16日 19:30:41
-
7月9日に三人で宿泊しました。車で行ったのですが翌日の三時まで駐車できたのでとても便利でした。お部屋の内装も好きな感じでアメニティも気に入りました。三人ということでお部屋が狭くなってしまいましたがとてもお安く泊まれたので大満足です!朝食も大変美味しくいただきました。また高田馬場までの送迎バスも便利でした。機会があればまた利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- リーガロイヤルホテル東京 2017年07月19日 15:35:24
-
投稿者様
この度はリーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただき、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
投稿者様ご家族様の再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!!こだわりの和洋朝食ビュッフェ付!
- ご利用のお部屋
- 【ダブル34~38平米【イタリアンクラシック】】
食事5
こいさん1984さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- こいさん1984さん [60代/男性] 2017年07月05日 17:41:09
-
設備よし対応よしと文句なしのホテルでゆっくりとした時間を過ごせました。又
機会があれば利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- リーガロイヤルホテル東京 2017年07月10日 15:47:19
-
こい1984様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、今回のご滞在に関してお褒めのお言葉も頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!!こだわりの和洋朝食ビュッフェ付!
- ご利用のお部屋
- 【ツイン38平米【イタリアンクラシック】・禁煙】
食事5
TANGAKUSANさんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- TANGAKUSANさん [60代/男性] 2017年03月13日 00:46:11
-
早稲田大学に隣接し、大隈庭園を共有したように建っています。室内設備はホテルの格に応じています。周囲には神田川を挟んで椿山荘など緑多い地域です。唯一交通の便が悪い点は如何ともしがたいのですが、路面電車で訪ねるのも一興かと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- リーガロイヤルホテル東京 2017年03月16日 18:49:47
-
TANGAKUSAN様
この度はリーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【日・月曜限定】レストランご利用券お一人様5,000円分付ステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル34~38平米【イタリアンクラシック】・禁煙】
食事5
投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月17日 15:43:19
-
お部屋も広く、換気もバッチリでした。
飲み物もコンビニと変わらない金額で提供されているのには驚きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- リーガロイヤルホテル東京 2016年09月01日 10:36:02
-
投稿者様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 東京ドーム・武道館の入場券提示でタクシー代1500円分返金 or 駐車場無料+朝食優待料金にてご案内
- ご利用のお部屋
- 【ツイン38平米【イタリアンクラシック】】
食事5
楽天6829さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 楽天6829さん [50代/男性] 2016年01月22日 17:49:51
-
結婚30年の記念に利用させていただきました。お部屋のお値段を考えれば満足してます。
チェックアウトが12時というのものんびりできましたし、ルームサービスの朝食もコーヒーもおいしかったです。レストランの中華もとてもおいしくのんびりできました。建物は決して新しくありませんが、スタッフの方々が温かいので充分でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- リーガロイヤルホテル東京 2016年02月19日 20:05:25
-
楽天6829様
この度は、大切な記念日のご利用にリーガロイヤルホテル東京をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お料理やスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
楽天6829様ご夫妻の再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定!新春特別プラン】お一人様6,482円~!庭園側ジュニアスイート49平米にお得にステイ!
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート・ツイン49平米【イタリアンクラシック】禁煙】
食事5
タグチミさんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- タグチミさん [40代/女性] 2015年09月04日 17:16:06
-
朝食楽しめました。
部屋からの景色も楽しめました。
女四人で、「ホテルでドラマと映画鑑賞泊」という目的で宿泊したのですが、プレーヤーの機能がわからず「飛ばしたり戻したりできない」・・のか、その辺が残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年08月
- リーガロイヤルホテル東京 2015年09月18日 15:23:25
-
タグチミ様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、ありがとうございました。
しかしながら、ご友人との楽しいひとときをご予定されていたにもかかわらず、DVDプレーヤーについてスタッフの説明が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるホテルとしてサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます
タグチミ 様、ご友人皆様の再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までの予約でお得にステイ!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート・ツイン49平米【イタリアンクラシック】禁煙】
食事5
ini.dさんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
8月29日から宿泊しました。行きは早稲田駅から歩いていきましたが、夜8時過ぎで暗くてわかりずらく、早稲田大学に迷い込みそうになりました。帰りは高田馬場まで無料のシャトルバスを利用しました。30分ごとにでているのでとても便利です。
ホテルの印象は昔から結婚式場のイメージでしたが、洋風でとても落ち着いた印象でした。従業員の方もとても印象がよかったです。
お部屋は、宿泊4日前にとったのですがお得なプランなのに、とても広くてゆったり過ごすことができました。お部屋の備品もアメニティも文句なしなのですが、お風呂の壁にカビがたくさんあったので、その印象が残ってしまい、☆-1で。
バスローブとパジャマが別なのも嬉しかったです。洗面所についてる拡大鏡もメイクをするときにとてもありがたかったです。
あとスリッパがもう少し大きいのもあれば男性の足にもあうのになって思いました。
朝食付きのプランにしましたが、ブッフェ式で温かいものを食べられてとてもおいしかったです。とくにポトフと目の前で作っていただけるオムレツがおススメです。ぜひ朝食付きのプランをおすすめします。また機会があれば泊まりたいなって思います。
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この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃の不備で、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。この度のご指摘に関しては、今後サービス改善の参考にさせていただき、よりお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人