この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

当日は、還暦祝いと言う、大切なご家族でのご旅行に
私共、由布乃庄をお選び頂き誠にありがとうございました。

お昼ご飯も軽く済ませるなど、ご配慮頂いたみたいで重ねてお礼申し上げます。

がっ、しかしそれでも食べきれなかったみたいで・・・。
次回のリベンジを是非ともお待ち申し上げます。＾＾

生憎の曇り空で星があまり出ていなかったとの事、私も非常に残念でなりません。
この星も是非、リベンジしにいらしてください。

今まで利用したことのある宿は、「料理」や「お風呂（建物）」の印象が残っていますが
由布乃庄さんは「人」がとても印象に残るお宿だと思いました。

との、有り難いお言葉誠にありがとうございます。
スタッフ一同本当に嬉しい限りです。
また、明日からの大きな励みになる事間違いなしです。

季節柄、雨が多いこの時期ですが、塚原高原は蛍や紫陽花たちが綺麗に見る事が出来ます。
機会がありましたら、また是非お逢い出来る日を楽しみにしております。

この度は、ご宿泊並びに暖かい沢山のお言葉誠にありがとうございました。

御宿　　　由布乃庄　　　中野

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

お部屋もお食事も気に入っていただけたみたいで、従業員一同大変嬉しい限りです。
ご夕食は満点を頂き本当にありがとうございます。

立地的な問題もあるのですが、お食事の内容が、“肉”って感じですが・・・。＾＾；

また、美味しいお肉を食べたいなあ～っと思った時には、是非遊びに来ていただけたらと思います。

機会がありましたらまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊ならびに暖かいお言葉、誠にありがとうございました。

　　　　　　御宿　由布乃庄　　中野

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

シンプルなでも非常に感情のこもったお言葉を頂き
誠にありがとうございます。

冬の湯布院、中でも２月の塚原高原は半端ないくらい寒いです。
でも、雪が沢山降った後の露天風呂の景色はこれまた格別です。
しかし容赦なく寒いのですが・・・。＾＾；

この次はまた違う季節に遊びに来て頂けたらと思います。
またお会う出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

御宿　　由布乃庄　　中野

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

当日はまだ厳しい寒さと雪が残っており、当館までの道中も
お車大変だった事でしょう。

でもそんな寒さと雪景色を見ながらの露天風呂はこの時期の最大の楽しみではないでしょうか。＾＾
温泉も全てご利用出来たみたいで、しかも夜には沢山の星たちも楽しんで頂けたみたいで何よりでございました。

ご夕食はこの寒い時期の高原野菜の代表でもあるキャベツですが契約農家のおじちゃんの
畑で一生懸命作られたキャベツを有り難く使わせて頂いております。
一個ずつ丁寧に収穫をして皆様にご提供させていただいております。
私も塚原高原のキャベツは大すきです。＾＾
あと、夏には真っ赤な大きなトマトが沢山楽しむ事が出来ますので、そちらもかなりおススメです。

疑問に思われた看板ですが、私も先日確認させて頂きましたが、仰る通り右になっておりました。
これには私も不思議なのですが、右折しても左折しても同じ所につながっているので問題は無いのですが
非常に分かりにくいですよね・・・。＾＾；

何か理由でも分かればまた説明させて頂きたいと思うのですが・・・。
今の時点では何とも言えないのです。
中途半端で誠に申し訳ございません。

今回のご宿泊、誕生日という大切な思い出の日に当館をご利用頂き本当に
ありがとうございました。

次回のお誕生日もまた当館でお過ごし頂ける事とスタッフ一同信じております。＾＾

またお逢い出来る日を心よりお待ちしております。

ご宿泊ならびに沢山の有り難いお言葉誠にありがとうございます。

御宿　　由布乃庄　　　中野

この度は御宿泊誠にありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉に、最高のご評価、スタッフ一同、この上ない励みとなります！

当日は雪が降って少し大変でしたけど、奇麗でしたね～＾＾
とっても寒かったですが、温泉で体の芯から温まるとポカポカで、逆に寒さも気持ちよかったりしますよね。

またお料理、お部屋に関しましても、お気に召して頂けましたようで安心致しました。
本当にありがとうございました。

台湾は少し遠いですが、また日本にいらした時は、是非またお越し下さいませ。
それでは、又お会いできます日を楽しみにお待ち致しております。 支配人　新川

この度は御宿泊誠にありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉に、最高のご評価、スタッフ一同、この上ない励みとなります！＾＾

『まるで自宅に帰ってきたような心地良さを感じられました』とのお言葉に、この上ない喜びを感じております。

温泉、お食事とご堪能いただけましたご様子で、何よりでございました。

それでは、又お会いできます日を楽しみにお待ち致しております。初夏の新緑の頃も爽やかで、とても気持ちがいいですよ＾＾

次回も、この最高のご評価にお応え出来る様、スタッフ一同、力を合わせて努力してまいります。　支配人　新川

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
温泉、お食事とご満足いただけたご様子に、安心致しました。

『次回も宿泊致したく楽しみにしております』とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
本当にありがとうございます(ノ^-^)ノ

次回は是非、季節を変えてお越しくださいませ。心よりお待ち致しております。　　支配人　新川

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
最高の評価とお褒めのお言葉、スタッフ一同、とても大きな励みとなります。ありがとうございます＾＾

回も是非ご利用くださいませ、仲良しのお二人にお会いできます日を楽しみにお待ち致しております。 支配人　新川

この度は御宿泊誠にありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉に、最高のご評価、スタッフ一同、この上ない励みとなります！＾＾

この、レビューを拝見して、スタッフ一同、特に料理長が、大変喜んでおりました。ありがとうございます。
頂戴したたくさんのお言葉を糧に、これからもおごることなく、頑張ってまいります。

囲炉裏に設置いたしております。エスプレッソマシーンもお客様に感謝の気持ちを込めて、
無料でご提供させていただいておりますので、皆様に是非、お楽しみいただきたいと思っております。


次回も、この最高のご評価にお応え出来る様、スタッフ一同、力を合わせて努力してまいります。　支配人　新川

この度はご宿泊誠に有難うございます。
立地、お食事、温泉とお褒め頂きまして誠にありがとうございます＾＾

ここ塚原高原は多くの自然が残る、素晴らしい場所だと思っております。
ここでしかできない、ご滞在のスタイルを感じて頂けたら幸いでございます。

お食事も母屋にご案内させて頂くのは、おっしゃるとおり、メインの炭火焼を豪快に炭火の網焼きで楽しんで頂きたいのです＾＾
この炭火で焼くスタイルが、お肉の美味しさを最大限に引き出せるのだと、確信致しております。

この度はご投稿誠に有難うございました。
是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。　支配人　新川

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

『是非、もう一度訪れたいと思います』とのお言葉に本当にうれしく感じております。
塚原高原の自然を五感でお楽しみ頂けたのですね＾＾

都会ではコンクリートの照り返しやヒートアイランド現象などで、とても暑くなっていますよね。
ビルの屋上に木や草花を植えたりしているのを見ると、やはり自然は素晴らしいとあらためて気づかされ、又考えさせられます。
とても有り難いことだと思います。この自然をお越しのみなさまにも是非感じて頂きたいと思っております。塚原高原ならそれが出来るんです＾＾

次回は季節を変えて、お越しくださいませ。秋の紅葉もとても綺麗ですよ！
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。　　支配人　新川

この度は、御宿泊誠に有難うございました。

立地、サービス、お料理、温泉と嬉しいお言葉有難う御座います＾＾
『親しみの持てる接客サービスで気持ちよく滞在できました』とのお言葉、スタッフ一同感激いたしております！

お料理は、可能な限り地元の食材にこだわり新鮮で安全なものを、料理長自ら厳選して使用致しております。
お気に召していただいたお米も！１００％湯布院塚原高原産のお米です。
近所の伊藤さんのじーちゃんが心を込めて作ってます＾＾

白いご飯って、本当においしいですよね！当館の朝食は炊きたての白ごはんは勿論、タマゴかけでお召し上がりいただくごはんも最高におススメです！
タマゴかけに使うおしょうゆも料理長の『特製ＴＫＧ(たまごかけごはん)専用割り醤油』です＾＾

ご飯のおかわりも是非していただきたいです。

温泉も梅雨が明けて、星空に出会える機会も多くなってきました。

次回は季節を変えて、是非またお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。　支配人　新川

この度は、御宿泊誠に有難うございました。
お部屋、温泉、お食事と暖かいお言葉、スタッフ一同、この上ない励みとなります。

由布乃庄がある、塚原高原は本当に静かな環境ですね＾＾風のざわめき、虫の声・・
最近は、夕方にヒグラシの合唱、夜は遠くの田んぼから、カエルの大合唱が聞こえてまいります＾＾

塚原高原は車の音など人工的な音は聴こえてきません。本当にゆっくりしたい時、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。　支配人　新川

この度は御宿泊、誠に有難うございました＾＾
立地、お食事、温泉、スタッフサービスと沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして感謝致しております。

ホタルがご覧いただけたのですね。蛍の光って、幻想的でなんか落ち着く光だと思いませんか？
当館の超ベテランパートさんが言ってましたが、ホタルが出る条件として、蒸し暑くて、生温かい風が吹く時らしいです。
なんか、オバケが出てくる条件みたいで怖いんですが・・(゜д゜ノ)ノ

昔は（昭和初期）この塚原高原はホタルが今よりくらべものにならないぐらいいて、
身体に付いたホタルを家に入るときに払って入っていたとも、言ってました＾＾

多くの自然が残る塚原高原は四季折々、都会では決して味わえない素晴らしい体験が出来ると思います。
是非また、自然に触れ、お湯に癒されにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。　支配人　新川

この度はご宿泊誠に有難うございました。温泉、お料理、カクテル、ワインとご満足いただけました様で、安心いたしました。

『おもてなし』や、『笑顔』に関してのありがたいお言葉、この上なく感謝いたしております。
この部分は、ソフト面でのご満足のお言葉ですので、非常にスタッフ一同、励みとなります。

『また、泊まりたいね』とのお言葉に身の引き締まる思いです。いついらしても、またご満足していただけるよう、
これからもスタッフ一同一丸となって、がんばってまいります。

この度は、お忙しい中のご投稿心より感謝申し上げます。　支配人　新川

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

とてもうれしいお言葉頂きましてありがとうございます！(´v｀)
一月の寒い時期にいらしていただきましたが、その後お元気でおすごしの様ですね。安心しましたσ(^o^


ご自宅のお近くに、チョー有名な温泉地がありますのに、私どもの温泉も、お気に召していただけたようでホントよかったです！
又、御食事、サービスと暖かなお言葉も、本当に感謝いたしております。スタッフ一同、心強い励みになります。

最近は、塚原高原もすこしづつ暖かくなり、ようやく朝ウグイスも歌い出しました。
まだ朝はさむいですけど、気持ちいいです。春はすぐそこです。

暖かい季節にも、是非、お越しくださいませスタッフ一同、心よりお越しをお待ち致しております。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　新川

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

たくさんの温かなお言葉ありがとうございます。そして、裏切ることが出来まして本当によかったです♪(ノ^-^)ノ

スタッフ一同、大喜びしております。

【立地】
塚原高原の自然だからこそ、都会では決して味わえない休日がおたのしみいただけるのだと私共は思っております。

また感じて頂ける様、私共はガンバってます。(*^-^*)

【部屋・設備】
私共は、約半年かけて10年間お客様からいただいた、アンケートをもとに全てのご意見をピックアップして、改装工事で改善を行いました。ゆったりとした時間、感じて頂けたとのことで、本当にありがとうございました。

【お料理】
当館料理長は朝７:００から当日の夕食の食材調達、仕込みに入ります。畑を回ったり、牧場に行ったり、自分でしないと気に入らないのです。ガンコなんですよね。ヽ(´—｀)ノ

このことで、皆様にご提供させて頂くお料理や食材のクオリティーを決して落とすことなく御提供させて頂いております。

【スタッフ】
『素敵な時間を頂きました』←何より嬉しいお言葉です！！これからも、驕ることなく頑張ります。

【温泉】
温泉の利用システムにつきましては、大変なご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お寒い中、何度も『天の川の湯』をご覧になりに行かれたとのこと、本当に心が痛みます。

この温泉の利用システムは、検討を重ねた結果『料金、予約、時間制限』なしで、金銭的・時間的な束縛を感じてほしくないという点から現在のシステムとさせていただきました。

このご意見を頂きまして、全スタッフにて再度検討をさせて頂きました結果『天の川の湯』以外でも、今月２月１６日に『星見スイッチ』を温泉棟の全露天風呂に設置します。
この事により、他の露天風呂でも星がご覧いただけるようになります。

何より、この立地でしか出来ない、味わえない感動をご提供させていただく事が出来ると考えました。

貴重なご意見を本当にありがとうございました。

それでは、、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　新川

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

はじめてです！！ご滞在中に、次回の予約を下さった、お客様は！(o^ー^o)　

本当に本当にありがとうございます！スタッフ一同、これ以上の励みはございません。(*⌒ー⌒*)　

サービスに関しては、特別なことをしているとは思っておりません。ただ、毎日のミーティング時、スタッフと確認していることはあります。

それは、仮に、お客様が、自分の家族、恋人や遠くで暮らすお父さんお母さん、自分の一番大切な人だったら、その人に対して、今、何が出来るか考え行動するということです。

皆様に、評価していただいている、サービスがあるとすれば、この部分なのかもしれません。(*^-^*)

ですから、何かあれば、お申し付けいただければ、スタッフは嬉しいのです。

温泉では、本当に申し訳ございませんでした。御利用時間の件につきましては、お客様の安全面確保という観点からも、現行の午前０時迄で申し訳ございませんがお願いをいたしております。どうぞ、お含み頂き、ご理解くださいませ。ほんとにすいません。

それにしても、しつこいようですが、２月の予約、本当にありがとうございます！

またご希望であればお迎えに伺いますね！

では、２月を楽しみにスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　新川

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

お気に召していただいた、囲炉裏のエスプレッソマシーンですが、一杯づつ豆を挽いてお出しする機械ですので、香りがよくて、ほんと、美味しいですよね！私も大好きです。(・v・)

このコーヒーは、お客様に、お越しいただいた感謝の気持ちを込めて、ご滞在中無料でお召し上がりいただいております。

たくさんのうれしいお言葉、本当にありがとうございます。

是非また、由布乃庄にお越しくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　新川

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

お食事、家族湯とご満足していただきました様で、安心いたしました(^^)　

私共、由布乃庄は、周りに何もございませんが、おっしゃる通り、ゆっくりは、していただけると思います。

最近、塚原高原では、シカをよく見かけます。すぐ逃げてしまうので、あまりよく観察はできませんが、目がくりっとして、とっても、かわいいんですよ～

当館で使う高原野菜などを作ってくれている農家のおばあちゃんは、食べられることがあるので、とっても困っているようなんですが・・・(-_~-)

是非次回、季節を変えて又お越しくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち致しております。　
　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　新川