のてのてわんこさんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- のてのてわんこさん [50代/女性] 2022年11月14日 01:52:16
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全国旅行支援利用で宿泊。
本館の角の部屋でした。経年劣化と思われる畳にはシミがあり、部屋にあった空気清浄機を稼働させようかと思って見ると、季節的に切り替える時期だからか、うっすら埃があり、到着するなり掃除から始める事になった。
部屋の隣は廊下の延長上と思われる空間に椅子とか置いてあり、そこで携帯で話す人の声が部屋にもれ響く。反対隣の部屋の人は夜中の1時頃まで話していて、また朝の4:30頃からも話し始めて、とてもじゃないが眠れない。壁が薄いのか
防音は完全に無い!泊まるなら耳栓が必要。あとはフロントスタッフさんの対応が問題、精算の時に別の人の精算書類を渡された。(後で気付いて電話で他人様のなので処分していいか確認して処分)
総評
近くにコンビニもあり便利。
温泉は最高なので日帰り温泉だけ利用するならいいが、宿泊はしない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊まり■土佐路天然温泉を素泊りプランで楽しむ!一人旅・女子旅・仲間旅etc
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室8畳(バス無し/トイレ付)】
みっちゃんママさんさんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- みっちゃんママさんさん [50代/女性] 2022年01月16日 21:46:44
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1月14日に宿泊しました。露天風呂付きの部屋で、いつでも気がねなく入れてよかったです。
入浴温泉施設は22時まで入れると書いていましたが、21時過ぎから使っていない洗い場などを片付け出したので、バタバタ入りました。
一言(ゆっくりしてください)とでもあればよかったのですが、無言でガタガタされたので、とても不愉快でした。
部屋にティーパックが人数分しかないのは残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 天然温泉 はるのの湯 2022年01月18日 13:53:26
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先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。
お風呂の件は、不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。従業員にお客様がより良く快適にご入浴できるよう再教育致しますので今後ともよろしくお願いいたします。ご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊まり■土佐路天然温泉を素泊りプランで楽しむ!一人旅・女子旅・仲間旅etc
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室8畳《露天風呂付き》】
着物3711さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- 着物3711さん [40代/女性] 2021年10月23日 11:26:12
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県民割を利用してお得に宿泊しました。露天風呂もひろく、気持ちがよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 天然温泉 はるのの湯 2021年10月23日 11:45:07
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この度は御宿泊いただきまして誠に有難うございました。また貴重なご意見もいただきまして重ねてお礼申し上げます。気持ちよくお過ごしいただけたことにスタッフとして嬉しく思います。機会がありましたらご利用頂ければ幸いです。これから寒い時期になりますお体に十分お気をつけいただきお過ごしくださいませ。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 〔素泊り〕オトクな“5”得!嬉しさいっぱい!天然温泉で疲れを癒す♪土佐旅&土佐仕事に★お日にち限定
- ご利用のお部屋
- 【【星の森】スタンダードツイン(ユニットバス付)】
ゆ。の。さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- ゆ。の。さん [40代/女性] 2020年12月30日 17:54:13
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食事なしにしていました。チェックアウトの時に、お風呂にいくと勘違いされました。スタッフの方が、マニュアル対応というか思い込みで機械的に行っているように感じられたのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 天然温泉 はるのの湯 2020年12月31日 14:32:09
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この度は数ある宿泊施設より、【星の森】スタンダードツイン(ユニットバス付)にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
今回のフロント対応の際、不愉快な思いをさせてしまったことにつきまして、大変申し訳ございません。
ご指摘頂きましたフロント職員の対応につきましては満足して頂けるよう、改善に取り組みます。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 〔素泊り〕オトクな“5”得!嬉しさいっぱい!天然温泉で疲れを癒す♪土佐旅&土佐仕事に★お日にち限定
- ご利用のお部屋
- 【【星の森】スタンダードツイン(ユニットバス付)】
投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月24日 15:29:11
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ちょっと設備が老朽化してる感ある
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 天然温泉 はるのの湯 2020年02月26日 09:58:21
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この度は数ある宿泊施設より【本館】和室(素泊まりプラン)でご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
当館は設立から約20年と決して新しい施設ではありませんが
温泉の泉質は湯冷めしにくいともいわれており、お客様に大変喜ばれています。
また、当館をご利用していただける機会がありましたら
どうぞ、自慢のお風呂をゆっくり楽しんでいただければ幸いです。
この度は、当館のご利用、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 〔素泊り〕オトクな“5”得!嬉しさいっぱい!天然温泉で疲れを癒す♪土佐旅&土佐仕事に★お日にち限定
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室8畳(バス無し/トイレ付)】
剣天湖さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- 剣天湖さん [50代/男性] 2019年12月28日 14:25:26
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お部屋にもう少し清潔感が欲しいです。
フロントの方はとても感じがよかっただけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 天然温泉 はるのの湯 2019年12月30日 17:37:19
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この度は数ある宿泊施設より【本館】の和室8畳にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにもかかわらず清掃不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。満足して頂けるようサービスの改善に取り組んでいきたいと思います。
そして、スタッフに対する心温まるお言葉、大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みに、引き続き精一杯のおもてなしを行っていく所存です。
また、お越しいただける日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 〔素泊り〕オトクな“5”得!嬉しさいっぱい!天然温泉で疲れを癒す♪土佐旅&土佐仕事に★お日にち限定
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室8畳(バス無し/トイレ付)】
かお7310さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
街から離れた場所にあります。
施設は年季が入っていそうですが清掃されていました。
部屋はこぢんまりとしていて、スーパー銭湯に小休憩の部屋があると思った方がいいです。
畳の血?のシミが気になりました。
布団はひいてくれないのであれば初めに説明して欲しかったです。
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