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天然温泉 はるのの湯 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 はるのの湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:370件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.81
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂4.21
  • 食事3.54
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144件中 81~100件表示

サービス4

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 18:43:24

大変、親切に対応してもらいました。また、宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
天然温泉 はるのの湯 2020年07月27日 12:17:12

この度はご宿泊頂きまして、また心温かいメッセージを頂きまして、誠にありがとうございます。

機会がありましたら、是非当館をご利用頂ければ幸いに存じます。
一同心よりお待ち申しております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
セール★夏恋(来い)【6大特典】得すぎウィークリー♪夕食は丼チョイス★<海鮮ちらし丼orあなご丼>
ご利用のお部屋
【【星の森】スタンダードツイン(ユニットバス付)】

サービス4

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月19日 23:22:07

日帰りでお風呂に入りに来たこともあるし、何度か泊まったことありますが、おおむね満足しています。従業員の方も感じ良かったし、お風呂も良かったし。
不満な点をあげると、部屋のテレビが小さくてビックリしました。あと、4人家族みんなスマホを持ってるのに、室内にコンセントが2口しかなくて不便でした。でも、フロントで聞いたら延長コードを貸してくれたので良かったです。ちなみに、コンセントカバー?コンセントのところが割れてましたよ。
でも、また機会があれば行きたいと思います(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
天然温泉 はるのの湯 2020年07月21日 10:50:18

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。テレビの件につきましては他のお客様からもご意見を頂いていましたので、ワイド画面のテレビに買い替える計画で進めていましたが、コロナ感染症関係で収益の減収が相当大きくて買い替えの費用の捻出までにいたっておりません。回復しましたら折には、計画通り実施する予定です。コンセントの件につきましても色々とご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。機会があればまたのご宿泊心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定★はるのの食材を生かした出来たて<和朝食付き>♪が@5,780円(税込)~
ご利用のお部屋
【【本館】和室8畳(バス無し/トイレ付)】

サービス4

hitstarsさんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

hitstarsさん [60代/男性] 2020年07月06日 19:21:34

星の森に宿泊しましたが、館内に一歩足を踏み入れた途端、とても心地良い檜の香りが充満していて、とても癒やされます。とても気に入りました。
夕食の海鮮丼は海鮮がとても新鮮で、一つ一つがどれも美味しかった。
1つだけマイナスポイントをあげるなら、周囲の景観でしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
天然温泉 はるのの湯 2020年07月07日 16:06:54

ご宿泊いただきましてありがとうございました。
オーナーの拘りがあり新館星の森はログハウス風の宿泊施設となっています。お客様の心の癒しに少しでも役立ったことはとても嬉しく感じます。食事面も含め貴重なご意見をいただきましたことに感謝申し上げます。機会がありました是非ご利用頂ければと心からお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
セール★夏恋(来い)【6大特典】得すぎウィークリー♪夕食は丼チョイス★<海鮮ちらし丼orあなご丼>
ご利用のお部屋
【【星の森】スタンダードツイン(ユニットバス付)】

サービス4

あーくん4668さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

あーくん4668さん [40代/男性] 2020年07月04日 10:27:39

外でタバコを吸ってたら、アリに噛まれる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
天然温泉 はるのの湯 2020年07月04日 13:25:05

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様に嫌な思いやご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。清掃等を徹底していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】最大30%OFF★大人気!新館《星の森》はるのの食材を生かした<和朝食付き>の大特価プラン
ご利用のお部屋
【【星の森】シングル(ユニットバス付)】

サービス4

きくりん70さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

きくりん70さん [70代/男性] 2020年06月28日 17:34:44

従業員の方刃、マスクをしておられましたが、とても親切に対応していただいた。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
天然温泉 はるのの湯 2020年06月29日 13:48:34

貴重なご意見ありがとうございます。暑い中またお天気も不安定なおり、当館にご宿泊いただきまして改めてお礼申し上げます。コロナ対策を十分に行いコロナに負けないように頑張っていきます。これからも体調に十分ご留意して、巡礼等お気をつけてください。

ご利用の宿泊プラン
■お遍路さん限定■納経帳をみせればお得なお遍路パック2食付き★四国八十八ヶ所巡り!湯けむり和食御膳
ご利用のお部屋
【【本館】洋室ツイン(ユニットバス付)】

サービス4

Johnny912さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

Johnny912さん [50代/男性] 2020年06月23日 05:53:29

露天風呂に朝入れたら最高でしたけど無理でした。他は大満足でした。親戚に電話するとすぐ予約をしてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
天然温泉 はるのの湯 2020年06月23日 15:44:02

この度は、当施設のご宿泊ありがとうございました。朝の露天風呂が使用できなくて大変申し訳ありませんでした。他のお客様より同じようなご意見をいただいていますので、清掃及びスタッフ準備等の課題が解決しましたら、ご利用時間を変更する予定です。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
セール★夏恋(来い)【6大特典】得すぎウィークリー♪夕食は丼チョイス★<海鮮ちらし丼orあなご丼>
ご利用のお部屋
【【本館】和室8畳(バス無し/トイレ付)】

サービス4

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月17日 20:22:20

安らぐ部屋でよく眠れました?・・・私はNG、空気が乾いて唇がカサカサ、
風呂はぬるま湯でリラックス出来たが、一度屋外出ていかねばならないのがちょっと?

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
天然温泉 はるのの湯 2020年03月18日 16:31:04

この度は数ある宿泊施設よりログハウス【星の森】(2食付きプラン)にてご宿泊いただき、ありがとうございます。

星の森では、木を多く使ったお部屋になりますので、くつろいでいただけたと思います。

ここ最近、天気がよい日が続いていましたのでお部屋が乾燥していたかもしれません。
今後、事前に加湿器の貸出ができることをお伝えしていきたいと思います。

また、【星の森】と大浴場の建屋が別になっています。
一度、屋外に出る手間につきましては、何とぞご了承くださいませ。
なお、【本館】と大浴場は同じ建屋になりますので、機会がありましたら本館を利用していただければ幸いです。

機会があって高知にお越の際は、是非とも当館のご利用をお待ちしております。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】見つけたあなたはラッキー★湯けむり和食御膳<2食付>が25%OFF!
ご利用のお部屋
【【星の森】スタンダードツイン(ユニットバス付)】

サービス4

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月01日 15:54:23

フロントの方の対応が暖かく、良いです。
立地は良いとは言えませんが、近くにコンビニもあります。
温泉は塩化物泉でしょうか、塩分を含んだ泉質になります。
ものすごく体が暖まり、温泉から出てもしばらく汗が引かないほど。
冷え症の方には最高だと思います。

お値段もお手頃でコスパ高めです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
天然温泉 はるのの湯 2020年03月03日 09:40:00

この度は数ある宿泊施設より【本館】露天風呂付き和室(朝食付きプラン)をご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

当館は市街地からは車で約30分と離れて不便なところもありますが、周りには田園が広がり静かにゆっくりと過ごしていただくことができます。

また、当館の温泉の泉質は「ナトリウム・カルシウム-塩化物温泉」で、湯冷めしにくいともいわれています。

最後になりましたが、フロントスタッフへの嬉しいお言葉、大変うれしく思います。
お客様のお言葉を励みに、これからもご来店くださるお客様に満足していただけるよう、おもてなしの心をもって対応させていただきます。

また、機会があって高知にお越の際は、是非とも当館のご利用をお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
はるのの食材を生かした出来たて和朝食付き♪
ご利用のお部屋
【【本館】和室8畳《露天風呂付き》】

サービス4

番頭さんは大変だ!さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

番頭さんは大変だ!さん [50代/男性] 2019年11月18日 17:16:30

温泉施設は朝7時から22時まで日帰りの方がメインとなっています。宿泊客でも22時にはお風呂が使用できないというのは大変不満に思います。せめて内風呂だけでも良いのですが24時までは入れるようにして欲しいです。お部屋や温泉施設はきれいでお勧めです。朝食もシンプルですが美味しくフロントの方の接客も笑顔で好印象です。風呂時間だけ改善を切に思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
天然温泉 はるのの湯 2019年11月19日 16:07:05

この度は数ある宿泊施設より【本館】和室(朝食付きプラン)でご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

朝食が美味しかったとのお言葉、フロントの接客に対するお褒めのお言葉、スタッフの励みになります。
引き続き、お客様に気持ちよくお越しいただけるよう、おもてなしをさせて頂きたいと思います。

温泉の入浴時間は、日帰り温泉のお客様は7時~22時まで、宿泊のお客様は6時~22時までとなっております。
切に願っていただけるほど、温泉を楽しみにされてのお越しだと思います。
当館の運営の都合上、大変難しいご要望ですがスタッフに共有させていただきます。

最後になりましたが、口コミを投稿してくださりありがとうございました。

また、機会があって高知にお越の際は、当館のご利用をお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定★はるのの食材を生かした出来たて<和朝食付き>♪が@6,307円(税込)~
ご利用のお部屋
【【本館】和室8畳(バス無し/トイレ付)】

サービス4

ひーちゃんYMさんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

ひーちゃんYMさん [20代/女性] 2019年09月20日 21:48:33

晩御飯も朝御飯も、もりだくさんでよく食べる夫もとても満足していました。子ども用の御飯もとても豪華で良かったです。お風呂が、特に露天風呂が広くてすごく良かったです。温泉にゆっくり入ってリフレッシュできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
天然温泉 はるのの湯 2019年09月21日 17:33:24

この度は数ある宿泊施設より【本館】の和室にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

今回、お食事されました「湯けむり和食御膳」は、
季節によって食材や調理方法は変わりますが
ボリュームがある大変人気のメニューでございます。
またキッズプレートも、お子様に見て食べて喜んでいただける内容となっています。
満足していただけたとのお言葉、スタッフが何よりもうれしいお言葉をいただけて感謝しております。

露天風呂は解放感があり、夜空を見ながらの露天風呂も大変おすすめです。
洞窟風呂、寝湯、打たせ湯など、いろいろな湯を楽しめるのも魅力です。

また、機会がございまして高知にお越しの際は、
リフレッシュをしに是非とも天然温泉はるのの湯をご利用くださいませ。

スタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【湯けむり和食御膳2食付き】南国土佐de温泉三昧☆湯めぐり満喫♪
ご利用のお部屋
【【本館】和室8畳(バス無し/トイレ付)】

サービス4

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 09:31:33

8月28日に宿泊しました。とってもきれいな部屋でゆっくりくつろぐことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
天然温泉 はるのの湯 2019年09月10日 12:47:41

この度は、数ある宿泊施設より当館のログハウス【星の森】をお選びくださり、誠にありがとうございます。
部屋をお気に召していただいたとのこと、大変嬉しく思います。
【星の森】は檜を表面に使用しており、檜の香りで癒しの空間をご提供しています。

そして、今回お選びいただきました【地酒×温泉】は、当館人気のプランの一つです。

また、機会がございまして高知へお越しの際は、高知の美味しい食べ物と美味しい地酒を楽しみに、是非ともお立ちよりくださいませ。

この度は、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【地酒×温泉】土佐酒アドバイザーが選ぶオススメの1本をプレゼント★ビジネス必見!破格の@6,850円
ご利用のお部屋
【【星の森】スタンダードツイン(ユニットバス付)】

サービス4

Andywithloveさんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

Andywithloveさん [60代/男性] 2019年08月14日 15:05:46

初めて利用させてもらいました。
ヒノキの香りのする広々とした空間、寝心地の良いベッドでとても気持ちがよかったです。
些細なことですが、室内スリッパと外履きスリッパの使い分けに戸惑いを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
天然温泉 はるのの湯 2019年08月17日 10:17:54

この度は数ある宿泊施設より当館のログハウス【星の森】をお選び下さり、誠にありがとうございます。

【星の森】の檜の香り、そしてお部屋を気に入ってくださり大変嬉しく思います。

【星の森】の良さをお客様に伝わる用、これからも務めてまいります。

本館と【星の森】の行き来の際は、一度外へでないといけないのでお客様にご不便をおかけしております。

貴重なご意見ありがとうございました。

また、機会がございまして高知へお越しの際は、是非ともお立ちよりくださいませ。

お客様のお越しをお待ちしております。

この度は、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
はるのの食材を生かした出来たて和朝食付き♪
ご利用のお部屋
【【星の森】スタンダードツイン(ユニットバス付)】

サービス4

熊1130さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

熊1130さん [50代/男性] 2019年07月27日 17:16:53

初めて宿泊しました。仕事でレンタカーを借りましたので立地も大丈夫でした。温泉は最高に気持ち良かったですし、晩ご飯も連泊でも海鮮丼と穴子丼と良かったです。朝食だけ少し不満足でした。コーヒーぐらいは飲みたかったですし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
天然温泉 はるのの湯 2019年07月27日 19:26:16

この度は数ある宿泊施設より当館をお選び下さり、誠にありがとうございます。

当施設の温泉は、ナトリウム・カルシウム・塩化物温泉の泉質で19種の効能があり、

内風呂や露天風呂の浴槽を楽しむことができます。

温泉をとても気に入ってくださり、大変嬉しく思います。

そして「海鮮丼」や「穴子丼」は新鮮なネタを使っていますのでとてもオススメです♪

朝食時のコーヒーにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。

貴重なご意見をありがとうございました。

また、機会がございまして高知へお越しの際は是非ともご利用くださいませ。

スタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
セール★夏恋(来い)【6大特典】得すぎウィークリー♪夕食は丼チョイス★<海鮮ちらし丼orあなご丼>
ご利用のお部屋
【【星の森】スタンダードツイン(ユニットバス付)】

サービス4

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 18:33:32

温泉、総檜つくりの部屋(別棟)、食事・・・文句なし!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
天然温泉 はるのの湯 2019年07月26日 09:39:44

この度は数ある宿泊施設より当館をお選び下さり、誠にありがとうございます。

ログハウス【星の森】のこだわりである檜づくり、

そして温泉や食事を気に入ってくださり、大変嬉しく思います。

温泉は、健康増進・疲労回復に最適の湯となっていますので、

心身ともに、リフレッシュしていただければ何よりです。

また、機会がございまして高知へお越しの際は、

是非ともご利用くださいませ。

この度は、本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
セール★夏恋(来い)【6大特典】得すぎウィークリー♪夕食は丼チョイス★<海鮮ちらし丼orあなご丼>
ご利用のお部屋
【【星の森】コンフォートツイン(ユニットバス付き)】

サービス4

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投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 16:28:37

同伴者の誕生日プレゼントにサプライズで予約させて頂きました♪新館の星の森で木の香りに癒され、温泉も堪能し高知で遊ぶにも立地が良かったと思います♪スタッフさんも付かず離れずの距離感でストレスなく過ごす事が出来ました。ありがとうございました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
天然温泉 はるのの湯 2019年06月12日 12:59:08

この度は、新館ログハウス【星の森】に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
星の森をお気にめしていただけたとの事、スタッフ一同心温まる気持ちで一杯でございます。
【星の森】は、高知県産の檜を表に使用し、壁には空間の浄化作用の強い、土佐漆喰に土佐和紙をコーティングしました。お休みいただきながらデトックス頂けます宿泊施設となります。
7月6日を再開予定にてスパゾーン(歩行浴)も夏の営業をはじまる予定ございます。
日頃のお疲れを感じられましたら、効能19種類の天然温泉と木の香りの宿泊施設【星の森】にお帰り(再来)ください。
スタッフ一同お帰りを心よりお待ち申し上げます。
本当にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
直割【タイムセール開催中】最大30%OFF★新館《星の森》はるのの食材を生かした<和朝食付き>大特価
ご利用のお部屋
【【星の森】スタンダードツイン(ユニットバス付)】

サービス4

でんすけ3838さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

でんすけ3838さん [40代/男性] 2019年04月22日 17:06:45

コスパ最高です

機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
天然温泉 はるのの湯 2019年04月22日 18:37:48

この度は、新館ログハウス【星の森】に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
現在新館の直割タイムセールは、通常価格より30%引きのかなりお得な料金にて、ご宿泊頂いております。
どうぞ、日頃のお疲れを感じられましたら、お休み頂きながら森林浴のできます本格ログハウスと、効能19種類の天然温泉に、デトックス、リフレッシュにおこしくださいませ。
再来をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
直割【タイムセール開催中】最大30%OFF★新館《星の森》はるのの食材を生かした<和朝食付き>大特価
ご利用のお部屋
【【星の森】スタンダードツイン(ユニットバス付)】

サービス4

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月27日 20:39:35

ログハウス風の部屋で、とても良かったです。
ただ本館にいくのに、いちいちスリッパをはき替えるは、面倒だった。
それ以外は、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
天然温泉 はるのの湯 2018年08月28日 18:14:49

この度は、新館ログハウス【星の森】にご宿泊頂き、ありがとうございます。
星の森は高知県産檜・杉をつかい、ご宿泊頂きながら森林浴をいただける宿泊施設となります。
19の効能を持つ天然温泉と木の香りにて癒しのログハウスにお越しくださいませ。
お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
先着10名様限定【3得ウィークリー♪3大サービス付★月~木限定プラン】2食付7300円~!見逃し厳禁
ご利用のお部屋
【【星の森】コンフォートツイン(ユニットバス付き)】

サービス4

km2992さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

km2992さん [50代/男性] 2017年09月18日 07:50:59

今回、初めて利用しました。
日帰り温泉を兼ねているにもかかわらずフロントの対応も丁寧で良かったです。
また、夕食、朝食共、とても美味しく頂くことができた共に、チーフが挨拶に来て頂くなど、非常に感じ良く料理をいただけました。
大浴場の温泉も広く、とっても、いい湯でした。
ただ、布団を自分たちで敷かなければいけないのは、せっかく、遊びに来た気分が…
あと、連休で小さなお子さんがたくさん宿泊されていたのでが、夜遅くまで2階でドタバタされて、1階の部屋まで結構大きな音が響いて来たのは残念でした。
また、機会があれば、利用してみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード2食付】南国土佐de温泉三昧☆湯めぐり満喫♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付(和室8畳)】

サービス4

さと340125さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

さと340125さん [20代/女性] 2017年08月23日 10:43:57

ご飯出すのが遅すぎたしデザートのスプーンが用意されてなかったり。
お風呂は広くて沢山種類あったしプールもあって大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード2食付】南国土佐de温泉三昧☆湯めぐり満喫♪
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付)】

サービス4

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 23:18:52

子供2名と利用しました。都合でアーリチェックインをお願いしたところ、快く受けてもらえ、しかも施設利用も追加料金なしでOKしてもらえました。スパゾーンは子供だけが利用しましたが、良かったようです。夕食は付けずに、アラカルトで定食類を注文しましたが、子供向けにはそれが正解だったと思います(唐揚げ、トンカツ)。お風呂は浴槽により多少ぬるい所もありましたが、露天風呂も広く良かったです。ただ朝は露天風呂が使えないのが残念でした。朝食は美味しかったです。あとドクターフィッシュは貴重な体験でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】夕食は自由に♪きままに滞在派におすすめ!栄養たっぷりの和朝食
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付)】

144件中 81~100件表示

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