天然温泉はるのの湯に
お越しいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただいて
大変嬉しく思います。
この度は露天風呂が故障中で
ご利用頂けず大変申し訳ございません。
当館、お客様に快適にご利用して頂けるよう
取り組んでいきますので、またの
ご利用お待ち申しております。

天然温泉はるのの湯にお越しいただきありがとうございます。
たくさんの、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
お料理の方も、ご満足頂けたようで、今後もお客様のお声に甘えることなく、
精進して参りたいと思っております。
しかしながら、洗面所スペースの問題、コンセント等、ご不便をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、改善に努めて参りたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設より、【本館】和室8畳《露天風呂付き》にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の温泉の泉質は、ナトリウム・カルシウム・塩化物温泉で、19種類の効能があり、疲労回復効果もございます。

ゆっくりお寛ぎいただけたのであれば、とても嬉しく思います。

また機会がございましたら、是非ともご利用くださいませ。

この度は誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。従業員一同の励みにもなります。またの機会がありましたらごりよういただければ幸いです。本当にありがとうございました。

この度は当施設の御宿泊ありがとうございました。
朝の露天風呂が使用できなくて大変申し訳ありませんでした。
他のお客様より同じようなご意見を頂いておりますので、清掃及びスタッフ準備などの課題が解決しましたら、ご利用時間を変更する予定です。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設より【本館】和室と【新館】星の森にご宿泊いただきましてありがとうございます。

温泉、宿泊、食事ができる宿ですので、出来る限りお客様のご希望に添えれるようおもてなしをさせていただいております。
お客様に喜んでいただけて、大変嬉しく思います。

なお、【新館】星の森につきましては、足音や声が響きやすくなっています。
お客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

また、フロントへ連絡ができなかったとのこと、お困りの時に対応できず誠に申し訳ございませんでした。
お客様のおしゃる通り、インフォメーションブックには、お部屋にある電話の使い方の記載はございませんでした。
早急にインフォメーションブックに使い方を追記いたします。
貴重なご意見、ありがとうございました。

これからも機会があって高知にお越の際は、当館のご利用をお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は、ログハウス星の森へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
宿泊頂きながら森林浴頂ける木の館、天然温泉
とお気にめして頂けましたとの事、大変光栄に存じます。
お仕事の出張にてお見えの際は、ぜひともお帰り（再来）くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある宿泊施設よりログハウス【星の森】にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

星の森は高知県産の檜を使用しています。
木を多く使った空間と檜の香りは、心を癒す効果があると言われています。
今回のご宿泊で、癒しを感じていただけたとのお言葉、大変うれしく思います。

また、今回お選びいただきました【選べる夕食付】のプランは、その日の気分にあわせたお食事を選んでいただくことができますので人気プランの一つです。
お食事も満足していただけてなによりです。

お客様にもご都合があると思いますので、日程変更等など可能な限り対応をさせていただきます。
どうぞお気軽にご相談くださいませ。

また、是非とも高知にお越しくださいませ♪
その際は当館のご利用をお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。