受付にはマネージャーらしき男性と外国人の女性従業員がいました。

チェックイン前（13時頃）に荷物だけ預けに行ったのですが女性従業員の方が対応してくれてとても丁寧で好印象でした。

マネージャーらしき男性に「トイレどこですか？」と聞くと無言でトイレの方向を指さされて面倒くさそうにあしらわれて、「えー！？」何その対応と思ってしまいました。

18時頃にチェックインしに行くと別の女性従業員とさっきのマネージャーらしき男性。

女性従業員の方にチェックインの手続きをしてもらってる時に その男性に館内の事を質問したのですが、またも面倒くさそうに小声でぼそぼそと話される。

男性の方が女性スタッフになにやら指示をしながら隣にいたのですが正直居ない方が気持ちよく泊まれたのにと思ってしまいました。

…観光客を相手にしてるのにあの対応はちょっと悲しい

それ以外はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

有料放送が見れないのが残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

１２月５日に宿泊。
①大浴場は広くて十分ですが、カビカビです。浴槽内の底面隅にバクテリアの塊（汚れ）が!!!体に傷等ある方は入浴はされない方がよい。一般社団法人・広島環境なんとかの証明書があるが、もう一度ホテルへの予告無く検査されることを希望します。

②部屋は和室でよい。が、壁が薄く神経質な方は眠れ無いと思います。また、窓が昔ながらのサッシなので、冬場は冷えます。暖房を入れると、のどがやられる方は掛け布団を２枚にする等対策を！

③朝食。600円（税込）お弁当箱に自分でご飯をよそってたべる（お変わり自由）質より量の方向き。

こちらだけではありませんが、広島中心部のホテルは他県のホテルと比較すると値段の割りに非常にレベルが低いと感じます（高額なホテルに泊まればいいという御意見には対応できません）
夕刻～夜間対応された男性ホテルマン。領収書は片手で渡すのであれば、トレーに載せて差し出すべき。
こちらに書込みを実施するのは、次泊まられる方への情報共有の為です。
次はない。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

朝食がさみしかったです。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

JRと広電の駅前で何でもあるのでとても便利です。
８人相部屋ですが、閑散期のため一人でした。
各ベッドにコンセントと小さな電灯がついてるのはありがたいです。ベッドは清潔です。
部屋は、２段ベッド４つが並ぶ部屋とテーブル・テレビ・冷蔵庫のある部屋の２部屋の構造です。荷物が多くても大丈夫です。
共用の洗面所に、前宿泊者のものらしきひげ剃りや洗顔類が放置されてましたが、共用部は新しく改装された施設です。
宿泊だけで到着が遅く出発も早かったので、よく寝れたし満足です。
広島に行く際の常宿にします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

路面電車だけでなくJRの駅からも近く、
だかといって五月蝿いわけでもないので非常に便利でした。
大浴場は有料みたいですが、シャワーは無料だったので助かりました。
安さがウリだとは思いますが、個人的には快適、満足でした。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

2連泊でお世話になりました。
お風呂は大きめの湯船で気持ちよく入れましたが、25時までしか利用できないとの事
なので外であまり遊びすぎると忙しい事になります。
私は24時間OKのシャワーも利用させていただきました。
シャワー室も3台あるので使い勝手はいいと思います。

経年劣化というか、古い感じはそこここに感じられますが、汚い・掃除が行き届いて
いないという状態ではなく、気持ちよく使えます。
本当に寝る為だけに、という方であれば何も問題ありません。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2013年11月

安心して泊まることが出来ました

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レジャー

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一人

宿泊年月

2013年09月

3泊利用させていただきました。立地は文句なしですね。横川駅はすぐですし、紙屋町のあたりまでは徒歩で行くことが可能です。近くに美味しいピザ屋があるのもよかった。
しかしホテル自体はごく普通のホテルです。一番気になった点は10時から16時は清掃時間ということだが清掃を頼んだ際には(すなわち「起こさないでください」の札を下げてない時)は10時から16時まで入室できないことです。仕事が速く終わったため昼過ぎに戻った時にフロントの方に怪訝そうな顔をされてしまいました。掃除中は部屋から出ている必要はあるだろうが掃除が終わっていたら自由に使ってよいのではないでしょうか？？
アットホームな感じがあるのは良いです。改善できるところはしていけばもっと良いホテルになると思います。貴重な横川のホテルですから。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

良かったのは、値段が安いこと。クーラーが新しいもので、効きがよかったこと。

一方、私は施設設備が古いことで評価を悪くすることはないのですが、
清掃はしっかりしてもらいたい。
信じられないことに、布団の横に結構長めの髪の毛が10本くらい束になって、
落ちていた。かなり気味が悪かったです。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

バイクで日本各地を安宿に泊まりながら記事を書き、旅をしています。
安宿なので良い設備やサービス等は求めておりません。

まず深夜帯の定員（男性１人）の態度が非常に悪い。
機嫌が悪いのか知りませんが、接客業の人間とは思えません。
チェックアウトの際もこの店員でしたが、
「ありがとうございました」も言えません。
鍵を返しても無言です。
責任者クラスの風貌でしたが、アルバイトの方ですよね？
回答願います！

それと、朝8:00頃から廊下が慌しくなり掃除をしている音がして、目が覚めました。
オートロックのせいか、ドアがロックしない様に木をドアに挟み、バンバン閉めたり開けたりを繰り返しとても寝てられません。

100件以上、全国の同クラスな宿に泊まりましたが、ハッキリ言って最下位です。
安宿なので部屋が狭かろうが汚かろうが文句を言いません。
普通の接客をして下さい。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2012年08月

とても広い部屋に家族6人で泊まりました。
今回は親戚の結婚式後に広島観光をしたいと、格安で宿泊できるところを探していたので見つけられてとてもラッキーでした。
喫煙ルームとありますが、タバコくささは全くなかったです。

駐車場は先着順で何台かホテルにありましたが、ほんの少し手前のコインパーキングの方が安く止めれたので、コインパーキングを利用しました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

和室でのんびりできました。一台ですが自転車も貸していただきました。トイレが狭いのが難点です。

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ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

のびのび過ごせました。駅前なので何にも困りませんでした。ただ女子学生の団体が有り女子の共同風呂は正直きつかったです。でも次も使いたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

到着時間もかなり遅くなり、急に無理なお願いをしたにも関わらず、スタッフさんは快く受けてくださり気持ちよく宿泊させていただきました。
かなり面倒な客だったにも関わらず常に笑顔で対応してくださりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年10月

大浴場はお湯の質は良かったが、シャワーのホースがカビだらけ、洗面器も汚い。
掃除が行き届いてなくかび臭かった。
部屋の布団にも何本か長い髪の毛が付いていて、ちょっと汚かった。

接客は近くの居酒屋を教えてくれるなど、親切だった。

しかし、また行きたいとは思わない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

初めて宿泊し、２泊しました。横川駅からも近く、交通は利便で、観光に適しています。駅前に飲食店が多数あり、ダイソーがビル全体に入居しているなど、買い物も便利でした。大浴場の人工温泉はとても気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月