この度はアズイン東近江にご宿泊をいただきありがとうございます。
新快速も停まる能登川駅から徒歩約30秒という立地の良さに
たくさんのお客様からご好評をいただいております♪
当ホテル周辺には、徒歩5分圏内に地元の方が営むお食事処が多くございます。
フロントに飲食店マップやメニュー写真をご用意しております。
次回チェックインの際にご案内させていただきますのでご参考にしていただければと思います(*^^*)
お部屋の清掃・アメニティの充実についてお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
3月も半ばを過ぎましたが、寒い日がまだ多いですのでお体にお気をつけくださいませ♪
貴重なお時間にご投稿をいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　川村

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
京都・滋賀のホテルで1、2位を争う良さとの高評価をいただき、
スタッフ一同大変嬉しゅうございます。
お褒めのお言葉をいただいた朝食バイキングは、お客様にご満足していただけるようにと
メニューの追加や食材の準備の方法など、日々改善を行っております。
今後、さらにご満足をいただけるよう、メニューの検討などを行ってまいります。
お客様からいただいたお言葉を基に、これからも元気で明るい接客で努めてまいります。
この度は貴重なお時間に高評価のご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　蜂屋

この度は、数あるホテルの中からアズイン東近江をお選びいただき、誠にありがとうございます。
プチ一人旅行、当ホテルを拠点にお楽しみをいただくことが出来て、大変嬉しゅうございます＾＾
お帰りになられた後のご家族の反応は、いかがでしたでしょうか。
きっと、お客様の大切さを再認識された事だと思います＾＾
チェックインされ、少ししてからフロントに財布の落し物がなかったか、とお伺いした時は、スタッフ同士で確認を取りましたが、財布の落し物はございませんでした。
お客様が、外に探しに外出された後も、ロビーや駐車場、駅側もお探しいたしましたが、財布はなく、監視カメラも確認したり…とおこなっていると、お客様がお戻りになり、お客様の手には、スーパーの袋が…。
もしかして、とお部屋の鍵をお渡しする際にお伺いすると、バスにあったと教えていただけ、スタッフ同士胸を撫で下ろしておりました。
無事に見つかってよかったです＾＾
とても安心いたしました＾＾
お伺いした際、教えてくださってありがとうございました。

平昌オリンピックの、フィギアスケートではとても感動させられました。
リアルタイムでは、観れなかったので少し遅れてリプレイ映像を観て、一人で感動しておりました＾＾
明日の25日がオリンピックの最終日でございますね。
日本だけでなく、他の国の選手も悔いのない試合ができることを願っております。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございます。
次回、ご家族でお泊りに来てくださる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております＾＾


フロント　市田

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から選んでいただいたにも関わらず、
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
冷え込みが厳しい日ですと、エアコンが起動するまでにお時間がかかる場合がございます。
次回お泊りの際には事前にお部屋を暖め、快適に過ごしていただけますよう
ご準備をさせていただきます。
お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大下

いつもアズイン東近江をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはJR能登川駅から徒歩約30秒と近いことと、新快速停車駅で大阪・京都方面へのアクセスが非常に良いことから、多くのお客様にご好評を頂いております。
朝食でございますが基本的には6時30分とさせていただいております。
ですが、お客様のご要望は最大限応えさせて頂きたいと思っております。
出来る限り対応いたしますので、当日スタッフにお声掛けくださいませ。
今回お忙しい中、口コミへの投稿誠にまりがとうございました。
お客様のまたのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。

フロント　木村

この度は、アズイン東近江にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの自慢のひとつでもございます、無料の朝食バイキングをご利用いただきありがとうございます。
お楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しゅうございます。
定期的にメニュー変更もおこなっており、朝食会場には、スタッフが考案したアレンジメニューのPOPなども、掲示しております。
次回お泊りの際、お時間ございましたら、ぜひご利用くださいませ＾＾
また、当ホテルは毎年大晦日にご宿泊のお客様に、年越し蕎麦をお配りしております。
大晦日を、少しでもごゆっくりお過ごしいただけていたら、幸いでございます。
お客様にとって、今年一年が良い年となりますよう、願っております。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　市田

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
今回お客様にご予約を頂いたおつまみ＆ビールプランは、チェックイン時におつまみをお選びいただき、
お部屋の冷蔵庫に冷えたビールを事前にご準備させていただいているプランでございます。
お部屋でゆっくり過ごせると、好評をいただいております。
ホテル内の自動販売機にはビール以外のアルコールも販売しておりますので、そちらも是非ご利用くださいませ。
当ホテル自慢の無料の朝食バイキングはお客様に何度もお楽しみをいただけるようにと日替わりメニューとなっております。
更に皆様に喜んで頂けるような朝食をご提供できるよう、今後もメニューの追加や変更を行って参ります。
次回ご宿泊を頂ける機会がございましたら、是非また朝食バイキングをご利用くださいませ。
また、ただいま当ホテルではフロントにて【お～み満喫パス】を販売中でございます。
近江鉄道や近江鉄道バス・賤ヶ岳リフトなどが1日中乗り放題になる大変お得なチケットでございます。
近江観光をされる際には、そちらも是非ご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間に高評価のご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　井上

いつもアズイン東近江にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉でいただいたように、当ホテルはJR能登川駅のすぐ横にございます。
たくさんのお客様から駅近で便利と好評をいただいております。
また朝食に関しまして大変貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフで食材の調理方法の確認を行い、食材の保管についても最適な方法を検討してまいります。
お味噌汁とスープの温度につきましても、今一度確認をさせていただきます。
お客様にご満足をいただける朝食をご準備出来るように、改善に取り組んでまいります。
また、当ホテルのすぐ横には21時まで営業されているスーパーがございます。
それ以降のお時間ですと、24時間営業のコンビニと22時まで営業されている別のスーパーが徒歩5分ほどの所にございます。
深夜に買い物に行かれる際には、無料の貸し出し自転車がございますので、是非ご利用くださませ。
この度は貴重なお時間に高評価のご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　蜂屋

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、新快速も停車するJR能登川駅の目の前にございます。
お仕事でのご利用や、観光でのご利用の方に大変ご好評をいただいております。
また当ホテルの周辺にはスーパーだけでなく、徒歩5分圏内の所には地元の方が営まれている飲食店もございます。
お食事処などお困りでございましたらフロントにてご紹介をしておりますので気兼ねなくお声をお掛け下さいませ。
お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　杉浦

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき、ありがとうございます。
皆様のご愛顧のおかげで当ホテルは今年でオープンから8年目を迎えることが出来ました。
今後も綺麗な部屋を維持出来るように、スタッフ一同で協力して日々の清掃とメンテナンスに力を入れてまいります。
また朝食のメニューは今年の4月に大幅にリニューアルを行いました。
お客様から頂いたお声を基にメニューを追加して、たくさんの品目をバランスよくご準備しております。
次回ご宿泊の際にも気になった点などございましたら、ご意見をいただければ大変嬉しゅうございます。
貴重なお時間にご投稿をいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　井上

この度は、アズイン東近江にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
”部屋は新しく清潔でした。”とのお褒めのお言葉をいただけ、スタッフ一同大変喜んでおります。
皆様のおかげで、当ホテルは今年の4月で8年目となります。
お泊りいただいているお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、清掃や客室のチェックに日々努めております。
また、当ホテル自慢の大浴場と無料朝食バイキングはご利用いただけましたでしょうか。
大浴場は、夕方の5時から深夜の1時半までと、翌朝の5時半から9時までご利用いただけます。
大浴場には、無料マッサージチェアもございますので、ごゆっくりと毎日のお疲れをお取り下さいませ。
また、無料朝食バイキングでは、スタッフで作成しましたアンケートがございます。
朝食を召しあがられている際に、ご意見やご感想、お気づきになられたことがございましたら、ぜひお教え下さいませ♪
お忙しい中、ご投稿をありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　市田

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご指摘をいただきありがとうございました。
お客様よりいただきました良かった点・良くなかった点をしっかりと考え、
すぐに改善が出来ない点もございますが、良くなかった点は少しでもご満足をいただける様、
良かった点はさらにご満足をいただける様、さらなる改善に努めてまいります。
ご不便をおかけしたにもかかわらず、”良い部類に入る”とのお言葉をいただけ、誠にありがとうございました。
冷え込みが厳しい季節となり、少しずつ雪も降る季節となってきました。
風邪など引かれませぬようお体をご自愛いただき、新年をお迎えくださいませ。
お客様のまたのお越しをフロント一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　澤

いつもアズイン東近江能登川駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR琵琶湖線・能登川駅の西口から徒歩約30秒の所にございます。
JR能登川駅は新快速電車も停車致しますので京都や東京方面からお越しの
お客様からも大変ご好評をいただいております。
当ホテルはオープンから7年目に入りました。今後もオープン当初の様に清潔さを維持し次回のご宿泊の際にもお褒めいただけるよう、フロント一同精進をして参ります。
貴重なお時間にご投稿をいただき誠にありがとうございます。
次回のお泊りをフロント一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　澤

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
今回お客様にご予約をしていただいたプランは50歳以上限定のプランでございまして、
栄養ドリンクと水を事前にお部屋の冷蔵庫にてご準備をさせていただいております。
喜んでいただきスタッフ一同大変嬉しゅうございます(＾＾)♪
他にもお得なプランがございますので是非ご検討くださいませ。
また当ホテルは今年でオープンから７年目を迎えました。
お客様に心地が良いと感じていただく対応を心掛けて、これからもおもてなしをいたします。
お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。
風が冷たい日が続きますのでお身体には十分にお気をつけくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　大下

この度は、アズイン東近江をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの応対へのお褒めのお言葉をいただき大変うれしゅうございます。
今後もより一層丁寧かつ気持ちのよい応対を心がけ精進をして参ります。
大変お暑い中お越し頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまいましたことを心からお詫び申し上げます。
当ホテルの客室エアコンは、お好みの温度で快適にご利用をいただけるようにと個別に設置をいたしておりますが、
ルームキーを差し込む電源スイッチと連動をしている為、お客様がお部屋に入ってからの操作となってしまいます。
今後は気温状況なども確認し、設備の見直し・事前のエアコン準備などが行い、お客様に不快な思いをさせる事が無いよう
改善を行ってまいりたいと思います。
当ホテル自慢の無料の朝食バイキングもご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めをいただきました白米は、地元農家の方が丹精を込め作っていただいている近江米を、
お客様の一日の活力となるよう心を込めて毎朝スタッフが炊き上げております。
生卵に関しましても、地元の養鶏所から直接新鮮な物を毎日必要数だけ仕入れを行う事で、この時期でもご提供を行える自慢の一つでございます。
しかしながら、おかずのメニューがお客様の好みに添える物がなかったご様子でご不満をお与えしてしまい、誠に申し訳ございません。
朝食会場に設置を行っております、アンケートにご要望をお書きいただき、ご提案をいただけますと幸いでございます。
さらにご満足をいただける様、改善をして参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

この度はアズイン東近江にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは新快速も停車する能登川駅目の前にあり、観光や出張の拠点として大変好評をいただいております。
「朝食も早い時間から食べれたので選びました」との事で、スタッフ一同大変喜んでおります。
無料朝食バイキングは、お泊りをいただいたお客様に少しでも地元滋賀県産の食材をお楽しみいただけますよう、
スタッフが毎朝心を込めご用意している品でございます。
また、朝食は日替わりメニューでございますので、次回ご宿泊をいただける時には、また違ったご朝食をお楽しみをいただけると思います(^O^)／
貴重なお時間にご投稿をいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをフロント一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　杉浦

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
お褒め頂いた無料朝食バイキングは、滋賀県産のコシヒカリや、
地元の新鮮な野菜を使用したお惣菜など、毎朝スタッフが心を込めてご準備しております。
お客様の貴重なご意見を基に、全スタッフと話し合い日々改善を行っております。
また、当ホテルにはお得なポイントカードがございます(^O^)
年会費、入会費無料でお作りいただけますカードや、入会金1000円で通常料金よりお安い
割引のご料金でお泊りいただけるポイントカードがございます。
是非次回お泊りの際にご検討くださいませ(*^^)
貴重なお時間の中高評価のご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　村山

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
ご朝食のご利用時間でご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
アズイン東近江では、ご宿泊をいただいたお客様に無料の朝食サービスを行っておりますが、
ご利用いただけるお時間が6時30分から9時30分までとなっております。
ただ、出発のお時間がお早い時は、朝食会場を6時30分より前に開けることも出来ますので、
フロントスタッフにお申し付けくださいませ。
早い時間ですと、すべての品のご準備が出来ていない状態になってしまうことがございますが、
お客様に気持ち良く朝を過ごしていただけますように、スタッフが全力で対応させていただきます。
この度は貴重なお時間にご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　蜂屋

この度はアズイン東近江にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
”想像以上によかった””食堂で働く方も明るくて居心地がよかった””気にいった”など
たくさんのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しゅうございます。
”同じ系列のホテルも使ってみようと思いました。”と仰って頂き
当日応対致しましたスタッフをはじめ全スタッフが感激しております。
当ホテルの姉妹ホテルは福井県に１店舗・愛知県に２店舗ございますので
ご旅行やお仕事などで福井県や愛知県に行かれる際には是非ご検討くださいませ。
次回お泊りいただいた際にも更にご満足していただけるように
日々サービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間の中でご投稿を頂き誠にありがとうございます。

フロント青木

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはお客様の仰る通り、新快速が停まりますJR能登川駅の目の前にございまして、
ご宿泊をいただく皆さまに大変ご好評をいただいております。
桜がもうすぐ見頃の時期となりますので機会がございましたらお花見の際に
是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　大下