この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
たくさんもお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルは新快速が停まるJR能登川駅のすぐ目の前にございます。
駅の西口から歩いて約40歩というアクセスの良さで、たくさんのお客様にご好評をいただいております(*^^)v
お客様の仰る通り、当ホテル周辺には徒歩5分圏内にいくつかのお食事処がございます。
フロント・ロビーには周辺のお食事処の地図をご準備しております。
お食事処に迷ったときなどにはスタッフがご紹介させて頂きますので気兼ねなくお申し付け下さいませ(^O^)／
貴重なお時間にご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　杉浦

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
男性大浴場のみにはなりますが、夜は一日のお疲れをお取りいただき、朝はさっぱりとしてご出発していただけるよう、
サウナをご用意してございます。
また、無料のマッサージチェアもございますので是非ご利用をいただき、お疲れになったお身体を癒していただければ幸いでございます(*^^)v
貴重なお時間にご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　杉浦

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただきありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場と、無料朝食バイキングはご利用いただけましたでしょうか（＾∀＾）
大浴場は、夕方の5時から深夜1時30分までと、翌朝の5時30分から9時までご利用いただけます。
無料のマッサージチェアもあり、男性大浴場のみになりますがサウナもございます。
ゆっくりと日々のお疲れをお取り下さいませ♪
無料朝食バイキングは、地元の新鮮な食材を使った料理をスタッフが毎朝心を込めて、ご準備をしております。
メニューは日替わりでございますので、お客様に次回お泊りをいただける際には、
また違ったメニューをお楽しみいただけると思います。
フロント・ロビーには、スタッフ手作りの周辺マップや近くのレジャー施設、
博物館のチラシなどをご準備しております。
お時間がございましたら、ぜひご利用くださいませ＾＾
お忙しい中、ご投稿をありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　市田

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉や、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、すべての面でご満足をしていただく事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊をいただいたエコノミーツインルームは、ベッドが一つのセミダブル・ダブルはちょっと・・・ツインは少し予算オーバー・・・
というお客様には、ベッドが二つでもリーズナブルに泊りたいというお客様にご好評をいただいております。
しかしながら、今回いただいた貴重なご意見を基に、改善点を話し合い、エコノミーツインというお部屋の見直し・改善をしてまいります。
また、当ホテルには、エコノミーツインルームの他にも、スタンダードツインルーム、当ホテルで一番大きいデラックスツインルームのお部屋もございます。
こちらのお部屋は、お部屋の広さ、ベッドサイズなども大きく、また、お仕事をされるお客様にも快適にお過ごしをいただけるよう、一人がけの机もご用意をしております。
さらに、デラックスツインルームは、当ホテルで一番広いバリアフリーになっているお部屋でございます。
次回ご利用をいただけます際には、こちらも是非ご検討くださいませ。
この度は貴重なお時間にご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　蜂屋

この度はアズイン東近江にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
「フロントの方が感じが良くて」とのお言葉を頂き、大変嬉しゅうございます。
お食事処に関しましてはご案内が足りず申し訳ございません。
当ホテルから徒歩5分程のところにもう一軒スーパーがございまして22時まで空いております。
また24時間フロント対応させて頂いておりますのでいつでもご案内をさせて頂きます。
気兼ねなく声をお掛けくださいませ。
お忙しい中ご投稿をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　大下

この度はアズイン東近江にお泊りを頂き誠にありがとうございます。
「立地も良く新しいので良かった」「無料の食事も種類多く満足しました」との
お褒めのお言葉大変嬉しゅうございます。
無料のご朝食は、お客様よりいただく貴重なご意見を参考にさせていただきながら日々改善を行い、
地元の新鮮な食材や近江米などを取り入れ、お泊りのお客様に大変ご好評をいただいております。
今後も引き続き改善を行い、皆さまにさらにご満足をいただけるよう努めてまいります。
しかしながら”部屋が寂しい””清掃の雑加減”とのご意見をいただき、
今後さらに清掃の徹底、お部屋のイメージアップを図れる様に改善を行い、
次回お客様にお泊りをいただけた際には、不快な思いをさせる事が無い様に、
スタッフ一同精進をしてまいります。
貴重なお時間にご投稿をいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　澤

この度はアズイン東近江に御宿泊をいただき誠にありがとうございました。
今回お選びをいただきましたお部屋は、ツインタイプのお部屋をリーズナブルなお値段でご提供しております”エコノミーツイン”でございました。当ホテルには他に、通常の広さのツインルーム、さらに広いデラックスツインルームのと、ツインタイプのお部屋は３種類ございます。ご案内が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。次回御宿泊の際には、ぜひこちらもご検討くださいませ。しかしながら、お泊りの際にご不便をおかけしてしまい、今回お客様より頂きました貴重なご意見を基に、今後改善を行ってまいります。
ご不便をおかけしたにもかかわらず、またご利用をいただけるとの言葉に、スタッフ一同大変喜んでおります。
貴重なお時間にご投稿をいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　大橋

この度は、アズイン東近江に御宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
今回、お客様に御宿泊いただいたエコノミーツインは、
手狭ではございますがリーズナブルなお値段にて御提供をしております。
お客様には、4名様での御利用でございましたので
チェックイン前にお部屋をお見せして、ご検討をいただくべきでございました。
ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルには、エコノミーツインルームより広いツインルーム、
デラックスツインルームもございます。
もし次回、御宿泊をいただける様な事がございましたらご検討をお願い致します。
貴重なお時間にご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
フロント　澤

この度は、アズイン東近江に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルがある滋賀県の東近江市には、
各企業様の支店や生産工場が多数ございます。
ＪＲ能登川駅の目の前という事もあり、
たくさんのお客様にビジネスの拠点としてご利用いただいております。
当ホテルスタッフは、お泊りいただいたお客様が万全の状態で
目的地にご出発いただける様に、常に館内に問題がないか
注意をして業務を行っております。
11月6日にはびわ湖を人間の手で囲む
「抱きしめてびわ湖」というイベントが開催されます。
２５万人で日本一のびわ湖を囲みます。
現在（10月8日現在）も参加者を募集しております。
ご興味ございましたら、ご参加下さいませ。
貴重なお時間に御投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント　吉川

この度は、アズイン東近江に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル大浴場は、常に快適な状態でご利用いただける様、
浴室・脱衣室の清掃はもちろんの事、水質チェックも毎日行っております。
ご朝食は、お客様の一日の元気の源となるものでございます。
スタッフが毎日真心込めて準備しております。
もし、また当ホテルにお泊りいただける事がございましたら、
大浴場・朝食をご利用いただけるとうれしゅうございます。
お部屋に関しましては、禁煙室に空きがなく
お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。大変申し訳ございませんでした。
喫煙が可能なお部屋に関しましては、
出来る限りの換気・消臭を行い、匂いが気にならない様に致しております。
「匂いを気にせずくつろげました」とのお言葉をいただき、ほっとしております。
貴重なお時間に御投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　澤

この度は、アズイン東近江に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフは、知らない土地にいらっしゃったお客様の不安を
少しでも和らげる事が出来る様に、笑顔でのお出迎えを致します。
館内でも何かお困りの事がございましたら、何なりとフロントにお申し付け下さいませ。
全力で対応を致します。
近隣の飲食店に関しましては、分散しており、少し分かり難い店舗様もございます。
フロントにて、飲食店マップをご用意しております。
フロントスタッフもお客様のご要望に合わせたお店のご紹介を致します。
お気軽にお問い合わせ下さいませ。
近年、能登川駅周辺は、色々な店舗様がオープン等で
新しい住宅地としても注目を集めております。
能登川駅周辺は、まだまだ発展の途中でございます。
お客様からいただいたご意見も解消される可能性にも満ちており、
私どもも期待しております。
当ホテルも能登川駅周辺の発展の為、
更により良いホテルになるよう更に精進して参ります。
貴重なお時間に御投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　寺峰

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりおやすみいただけましたでしょうか
今回宿泊されたセミダブルルームの他にダブルルームやツインルームもございますので是非ご活用くださいませ。
人気の無料朝食バイキングでは新米の提供がはじまりました、地元農家さんから仕入れていますので滋賀のお米を
ご賞味くださいませ(^_^)
お忙しい中クチコミへの投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　木村

この度はアズイン東近江にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは能登川駅から徒歩約30秒という好立地であり新快速も停車することから
多くのお客様からご好評をいただいております。
サウナの件で貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様の仰る通りサウナは男性浴場のみの設置で1～2名しか入室できません。
そのためご利用時お待たせすることがありご迷惑をおかけする場合がございます。
現状の設備上拡張や水風呂の設置が難しいものとなっておりますが、
快適に過ごしていただけるよう検討して参ります。

お忙しい中クチコミへの投稿ありがとうございました。
コロナの第7波が到来しておりますので感染予防と体調管理には十分お気をつけくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

この度は、アズイン東近江能登川駅前にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
本来、白ご飯はスタッフが手袋をして、お注ぎする対策をお取りしておりますが、
今回の件につきましては、不快な思いさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同に注意喚起を行い、感染対策を徹底させていただきます。

これからは、安心して朝食をお召し上がりいただけますよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見とご指摘をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント井上

この度はアズイン東近江能登川駅前にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
空気清浄機は数に限りがございますが、貸し出しを行っております。
チェックインの際にお声掛けできず、申し訳ございませんでした。
ホテルを綺麗な状態でお泊りいただけるよう、清掃や備品等の確認を再度検討いたします。
また、女性大浴場のサウナとマッサージチェアに関しましても検討し、
ご満足していただけるように努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント　井上

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
しかしながら、大浴場では不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
大浴場の消毒臭と温度に関しましては管理方法を見直し、早急に改善させていただきます。
ご不便をお掛けしたのにも関わらず、ご意見をしていただきありがとうございます。
また宿泊をしたいと仰っていただき大変嬉しゅうございます。
これからもより多くのお客様にご満足頂けるよう、
スタッフ一同、魅力のある施設・サービスのご提供に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　杉浦

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルにご宿泊をしていただいたにも関わらず、
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
冷え込みが厳しい日ですと、エアコンが起動するまでにお時間がかかる場合がございます。
次回お泊りの際には事前にお部屋を暖め、快適に過ごしていただけますようご準備させていただきます。
また、大浴場の温度につきましても早急に改善をさせていただきます。
ご不便をお掛けしたのにも関わらず、ご意見をしていただき誠にありがとうございます。
モリイ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　杉浦

この度はアズイン東近江能登川駅前にご宿泊をいただきありがとうございます。
当ホテルをお選びいただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
大浴場ですが、浴槽内にある循環装置にてお湯を循環しており、供給口からは常時お湯は出ておらず、浴槽の湯量が
減った場合のみお湯が出る仕組みとなっております。しかしながら今回、循環装置が上手く機能しておらずご迷惑を
おかけしてしまい申し訳ございませんでした。再発防止に努めて参ります。
お部屋につきましてもご清掃・事前の確認が不十分でございました重ねてお詫び申し上げます。
ご不便をおかけしたにも関わらずフロントの対応をお褒めいただきありがとうございます。
次回ご宿泊の際はご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なお時間にご投稿をいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　川村

この度は、アズイン東近江にご宿泊をいただきありがとうございます。
お仕事でお越しいただいた、とのことですが、当ホテルにいらっしゃる間は、ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当ホテルには、大浴場がございます。
お時間は、夕方の5時から深夜1時30分、早朝の5時30分から9時までご利用いただけます。
男性大浴場のみ、サウナも同じ時間でご利用いただけます。
無料のマッサージチェアもございますので、日頃のお疲れを少しでもお取りいただけたら幸いでございます。
当ホテル自慢の無料朝食バイキングはお召し上がりいただけましたでしょうか。
メニューは、日替わりとなっておりますので、お客様が次回お越しいただいた際にも今回とは違ったメニューでお楽しみいただけるかと思います。
また、朝食会場にはスタッフおすすめのお召しあがり方のレシピを掲示しております。
お時間ございましたら、ぜひお試しくださいませ♪
お忙しい中、ご投稿をありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　市田