この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルの自慢の一つでもございます大浴場は、到着が遅くなられるお客様や、
出発のお時間が早いお客様もゆっくりご利用をいただけるように、
深夜は1時30分まで、早朝は5時30分からご利用いただけます。
せっかくご利用をいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
定期的に排水口の流れ確認や洗浄を行っておりますが、ご利用の方が多い時などには、確認・清掃の回数を増やし、
皆さまに快適にご利用をいただけるよう改善を行ってまいります。
不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、いいホテルとおっしゃっていただけ、
貴重なお時間に高評価のご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　蜂屋

この度はアズイン東近江にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
初めての滋賀県でのお泊りはいかがでしたでしょうか？
「新快速も止まるので良かった」「フロントの方の対応もとても良かった」など
たくさんのお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
携帯充電器は忘れられた方にお貸し出しをできるよう、何種類かをご準備しております。
当ホテルの自慢の大浴場でお疲れになられたお体を癒していただき、
セミナーに集中して参加することができたとのお言葉をいただき大変嬉しゅうございます。
11月の末にも京都でのセミナーがあるとのこと、その際にもまた気持ち良くお泊りをいただけるよう、
フロント一同心を込めておもてなしをさせていただきます。
貴重なお時間にご投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様がまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント杉浦

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの自慢でもある大浴場と無料朝食バイキングをご利用いただき重ねて御礼申しあげます。
”朝食も美味しくて満足でした。”とのお言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。
スタッフが毎朝心を込めて、日替わり品や手作りお惣菜などをご準備しております。
大浴場には無料マッサージチェアもあり、お疲れになったお体を癒していただけていれば幸いでございます。、
”アズインさんの対応の温かさをあとになって実感しました。”とのお言葉もいただき、大変嬉しゅうございます。
これからもよりよい対応ができますようにスタッフ一同、話し合いを行ってまいります。
また、当ホテルを選んで頂いたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いように、大浴場とお部屋の細かな清掃や点検の仕方を見直し改善を行って参ります。
貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　村山

この度はアズイン東近江にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでは数に限りがございますが、無料の貸し出し自転車がございます。
「かなり歩かないとコンビニもありません。」とのことでご案内が至らず、
御不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
次回お泊り頂いた際には自転車のご利用もご検討くださいませ。
当ホテル自慢の無料朝食バイキングでは、地元産のコシヒカリや新鮮なお野菜を使用したお惣菜などを
毎朝スタッフが心を込めてご準備致しております。
「品数も多く、美味しかったです。」とのお言葉を頂き大変嬉しゅうございます。
今後も全てのお客様にご満足いただけます様、サービスの向上に努めて参ります。
貴重なお時間にご投稿を頂き誠にありがとうございます。

フロント 青木

この度はアズイン東近江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの目の前にはJR能登川駅前がございます。
新快速も停車致しますので京都・大阪方面や彦根・米原方面へのアクセスが大変良いとご好評をいただいております。
また、当ホテルの自慢の大浴場でお疲れになられたお体を癒していただき、地元滋賀県産の食材を使用したご朝食をお召し上がりいただき、
お仕事やご旅行に気持ち良くご出発していただけるよう、フロント一同心を込めておもてなしをいたしております。
ご朝食のメニューも日替わりでご準備をしておりますので、次回はまた違ったご朝食をお楽しみいただけると思います。
貴重なお時間にご投稿ををいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント杉浦

この度はアズイン東近江能登川駅前にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、お客様に快適にお過ごしをいただけます様、日々改善をおこなっております。
シャワーの水圧に関しましても、快適にご使用をいただけるよう、改善を行っている箇所でもあり、
お客様にご満足をいただき、大変嬉しゅうございます。
客室のお風呂以外にも、2階には当ホテルの自慢の１つでもあります男女別の大浴場もあり、
男性大浴場のみではございますがサウナも完備しております。
次回お泊りの際には是非ともご利用下さいませ。
貴重なお時間にご投稿をいただきありがとうございました。
次回のご利用をフロント一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　澤

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
駐車場の入り口がわかりにくいというご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
道路沿いにホテルの駐車場への案内の看板を設置しておりますが、まだまだご案内が行き届いておらず、
今後もさらなる改善を行ってまいります。
お手数ですがホテルにお電話をいただければ、スタッフがご案内もさせていただきます。
また、当ホテル自慢の朝食は、地元の食材を使いスタッフが心を込めてご準備をいたしております。
お客様に朝食を何度でも楽しんでいただけますように、日替わりメニューもご用意しておりますので、
是非またご利用くださいませ。
貴重なお時間に高評価のご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　蜂屋

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルの自慢でもございます大浴場で疲れを癒していただけ、大変嬉しゅうございます。
脱衣場には無料のマッサージチェアもございますのでぜひご利用くださいませ。
また、朝食の食パンに関しましては、メニューとしてお出ししているにもかかわらず、
案内不足や、設置場所がわかりにくいことでご迷惑をおかけしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重な声を基に、朝食コーナーの改善を行ってまいります。
貴重なお時間にご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　蜂屋

いつもアズイン東近江にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
「最高のランク」とのお褒めのお言葉や高評価をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
JR能登川駅の目の前、すぐ横にはスーパーマーケットもございます好立地でございますが、
スーパーの営業時間やコンビニエンスまでが遠く、ご不便をおかけしております。
フロントにて台数が限られておりますが、貸出用の自転車もご用意をしておりますので、
次回お泊りの際にはぜひご利用くださいませ。爽やかな能登川の風もお感じいただけると思います。
また、種類は多くありませんがフロントにておつまみやカップ麺・お菓子などの販売も行っております。
ぜひご利用くださいませ。
日頃お泊りをいただいている中、またさらに貴重なご意見をいただきありがとうございました。
いただきましたご意見を基に、今後もたくさんのお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　大下

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき、ありがとうございます。
”駅から近くて便利””駐車場も広くとめやすい”との、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります。
当ホテルは能登川駅目の前、琵琶湖までお車で約10分と、四季の移り変わりをしっかりと感じれるとてものどかな地域に位置しており、
しかしながら、高速道路のインターチェンジからは多少お時間がかかってしまい、お車をご利用の方にはご足労をおかけしております。
北陸・東京方面からお越しの際は彦根IC、京都・大阪方面よりお越しの際には八日市ICもしくは竜王IC、
ETCをご利用のお客様は、H25年10月21日から開通をいたしました”湖東三山スマートインターチェンジ”が、
彦根と八日市の中間地点にございます。こちらもご利用くださいませ。
貴重なお時間の中、高評価の投稿をありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　市田

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき、まことにありがとうございます。
お客様がお泊りになられたホテルの中でベスト5に入るとのお言葉に、スタッフ一同大変喜んでおります。
当ホテルの自慢のひとつでもございます無料朝食バイキングは、地元の食材を使いスタッフが毎朝心を込めて
ご準備をいたしております。日替わりにてメニューの変更を行っておりますので、
次回お泊りの際にもまた違ったご朝食をお楽しみくださいませ。
また大浴場では、無料マッサージチェアもご用意しておりますので、お仕事でのお疲れを癒してくださいませ。
お忙しい中、高評価のご投稿をありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　市田

いつもアズイン東近江にお泊りをいただきありがとうございます。
前回お泊りをされた際に応対をいたしましたフロントを覚えていてくださり、
お客様よりいただきました励ましのお言葉を旨に日々努めてまいりました。
前よりも元気がよかったとお褒めをいただけ、大変うれしゅうございます。
以前お泊りをいただいた時よりも、さらにご満足をいただけるようにと、朝食や館内のサービスなど、
日々改善を行い、今回ご満足をいただけたご様子に、スタッフ一同大変喜んでおります。
次回お泊りの際にも、さらにご満足をいただけるよう精進してまいります。
ご提案をいただきましたVODにつきましても、ご期待に添える様に取り組んでまいります。
貴重なお時間にご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをフロント一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　澤

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき、ありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉に、スタッフ一同大変喜んでおります。
また、当ホテルではお泊りのお客様のお好みの温度設定でおくつろぎをいただけるようにと、
個別エアコンを採用しておりますが、冷え込みが厳しい日などは運転にお時間がかかってしまうのが難点でもございます。
エアコンの清掃や点検などを行い、日々改善に努めておりますが、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また、フロントにて毛布の貸出も行っておりますので、フロントにお申し付けくださいませ。
貴重なお時間の中、ご投稿をいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　市田

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき、まことにありがとうございます。
”挨拶に心がこもっていた”とのお褒めのお言葉をいただき、
当日ご対応をいたしまたスタッフをはじめ、全スタッフ大変喜んでおります。
当ホテルは皆様のご支援のおかげで５年目を迎え、今後もお泊りいただける全てのお客様に
ご満足をいただける様、またお客様に次回お泊り頂いた際にも、
気持ちよくご宿泊をして頂けるよう、日々精進してまいります。
貴重なお時間に高評価のご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント青木

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただきまことにありがとうございます。
お客様にもお感じをいただけましたように、当ホテルはJRの能登川駅西口の目の前という好立地でございますので、
今回の様なお足元の悪い中でも大変便利と、多くのお客さまからご好評をいただいております。
今回お客様にご宿泊をしていただきましたエコノミーツインルームは、少し手狭ではございますが
安く宿泊ができると好評をいただいているお部屋でございます。
ご高齢のお母様がいらっしゃったとの事で、チェックインの際にご提案をする事ができず大変申し訳なかったのですが、
エコノミーツインルームよりも広いツインルームや当ホテルで一番広いデラックスツインルームもございます。
デラックスツインルームは福祉設備の整ったお部屋でもございますので、
ご高齢の方でもゆったりとおくつろぎをいただけるのではないかと思います。
ご料金は変わってしまいますが、次回ご宿泊の際にはぜひご検討くださいませ。
貴重なお時間の中、高評価でのご投稿をいただきまことにありがとうございました。
お客様ならびにご家族様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント青木

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
お客様にもお感じをいただけた様に、当ホテルはJR能登川駅西口目の前という好立地で、
ホテルのすぐ横には生鮮品から衣類まで揃うスーパーがございます。
営業時間は夜9:00までですが、徒歩10分圏内には、夜の10:00まで営業をされているスーパーや
コンビニエンスストアー、地元の方が営まれている心温まる居酒屋さんなど、種類豊富にございます。
フロントにて手作りの周辺マップもご用意をしてりますので、ぜひご活用くださいませ。
貴重なお時間に、高評価でのご投稿をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

いつもアズイン東近江をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中、口コミにご投稿をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。
コンビニエンスストアーまでは徒歩５分ほどかかりますが、ホテルにて無料の貸し出し自転車がございます。ぜひご利用くださいませ。
また、当ホテル自慢のひとつでもございます大浴場のご利用時間は、夕方の5:00から深夜の1:30分、朝は5:30から9:00までご利用をいただけます。またご不便をおかけしておりますが、サウナについては夜のご利用時間となっております。ご了承くださいませ。
エアコンに関しましては、冷え込みが厳しい時期ですと温まるまでにお時間がかかる場合がございますが、次回お泊りの際には事前にエアコンをつけてお客様のご到着をお待ちいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　岡田

この度はアズイン東近江に御宿泊をいただき誠にありがとうございました。
貴重なお時間の中、アンケート並びに口コミにも高評価・お褒めの言葉をご投稿をいただけ、スタッフ一同感激しております。
御宿泊の際にご不便などはございませんでしたでしょうか？フロントスタッフは２４時間、お客様からのご要望・ご不便な事に対し応対しております。どんな些細な事でも、お客様が語お不便をお感じになりましたら、フロントにお申し付けくださいませ。お客様に少しでもご満足をいただけますよう、スタッフ全員で全力で応対いたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　下門

この度はアズイン東近江に御宿泊をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの自慢の一つでもあります大浴場・サウナ・無料マッサージチェアーのご利用をいただき、「満足」「大変気持ち良かった」とのお言葉に、スタッフ一同大変喜んでおります。
地元食材をふんだんに取り入れ、リニューアルを行いました、無料朝食バイキングはご利用になられましたでしょうか？
お客様にご満足をいただき、また当ホテルにお泊りになりたいと思っていただけますよう、お客様から頂いた貴重なご意見を基に日々精進してまいります。
本年もアズイン東近江をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　下門