2回目の宿泊です。出会いは今年の5月の連休「ゆっくり」を目的で見つけ2泊しました。普段はビールを中心とした食事だったのですが、たまたまマルコさんにお勧め頂いたイタリアワインに感動し帰ってからもワイン屋さんに探してもらって取り寄せていました。何とかもう一度と今回になりました。また違った銘柄でしたがおいしいワインを紹介していただきましたし、今回は純米酒とモルトウイスキーとの出会いがありました。スタッフのかわばたさん、マルコさん感謝しています。また今回も何もせずゆっくりできました。次はいつ頃行こうかとイタリアワインを飲みながら楽しんでいます。勿論岩盤浴、露天風呂も愉しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

家族3人で宿泊させていただきました。景色・温泉もすばらしく、夕食も大変おいしくいただきました。また高齢の母親に対しいろいろと気遣いをしていただきありがとうございました。機会があればぜひもう一度訪問させていただきたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

ゆっくりする事を目的に泊まりました。
その目的は達成出来たと思います。

お風呂のロケーションも良く、浴槽までの床が暖かいので歩きにくいこともないし。
（以前違う旅館で石張の床を裸足で歩いて露天風呂まで長い道を歩いた事があって、
とてもつらかったので＞＜ベラビスタの床は暖かくて嬉しかったです♪）

岩盤浴も自分のペースで好きなように利用出来るし
施設も綺麗で清潔感があってよかったです。

改善して欲しいな・・・と思うところは
１．価格
都心でもないのに、食事の金額・単価が高すぎるのでは？
料理はおいしいし、サービスも良かったですが、、、、
晩御飯コース7000円は高いと思います。
２．自動販売機
ホテルの雰囲気を壊さないように置いていないのだと思いますが、
ホテル周囲にお店がない分、売店の商品を充実するなりして欲しいと思いました。
アイスとかお菓子とか普通のドリンクとか（特産品と高いドリンクしかなかったので）
３．館内着
お風呂には館内着で行けますが、レストランはNG。
着替えないといけません。
ホテルのコンセプトも朝から晩までゆっくりと～だったと思うのに、
レストラン行くのにわざわざ着替えるというのはちょっと・・・
海外ホテルでもないので、レストランも館内着OKにして欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

良かった点

・部屋からも露天風呂からも海と島々と船がマッチしていてロケーション最高
・アメニティーも取り揃えられている（安っぽくなかった）
・お風呂のタオルはいつでも新品を使える所
・お風呂あがりに水分補給できるサービス
・清掃がいき届いていた


残念だった点
・チェックイン後お風呂に入りすっぴんになったのに夕飯の際、館内着でなく正装していか　ないといけないところ
・エステを（当日）予約しに行くと「本日は予約でいっぱい」と言われた。旅行した際によ
　くエステを利用しますが当日予約で断られたのは初めてでした。相当人気？なのか？？で　も平日の水曜日に宿泊。お風呂で出会う女性のお客さんの数は夕方も朝もせいぜい４人。　そんなに宿泊人数が多いようにも思わなかったが・・・


と、いうことで癒され度８０％というのが正直なところ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

お風呂とディナーは前回同様素敵でした。キクイモを何通りにも料理した一皿とてもよかったです。ただひとつお願いがあります。朝食をもう少し工夫してもらえないでしょうか？私は前回洋食だったので、今回は和食にしましたが、和洋ともに前回とほぼ同じ内容・・・洋食は朝からボテっとしたスープは私には重い。好きな方もいるでしょうから、せめてチョイスで地玉子のオムレツと美味しいベーコンとかあると嬉しいです。和食のお粥はいいと思いますが、おかずがどれも似たようなものばかりで食感や味の系統がかぶっていると思います。南蛮漬けにしても、なんだか作りおきしておいてパパっと盛れるものって都合のよさを感じました。お魚以外にも熱々の厚焼き玉子とかあると嬉しい。お客にとっては朝食って夕食以上に楽しみだったりするので是非ご検討お願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

とにかく風呂が素晴らしい。石の廊下が暖房されていて、その露天風呂へ続く長い廊下を歩くだけでも癒されます。そして、露天からの景色は最高でした。夕日が沈むのを見て、私が「おおー！素晴らしい」と声をあげると、見知らぬ人（３人）が一緒に「おおー！」と歓声をあげました。そして、その方たちと友達のように「素晴らしかったですね」と裸で語り合いました。そんなことがあったのが、昨年のことです。
　そして、今年もこの風呂からの景色が見たいためにやってきました。「来年も、また来たい」と妻が言いました。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

一日前に和室から洋室に変更していただきました。母の米寿のお祝い旅行で、利用しました。三人ということで　エキストラベッドを入れていただきましたが、狭いとは感じず　ベランダ、露天風呂からの
眺めも最高で　何よりの親孝行だったと思っています

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

両親と自分の家族を連れて２部屋で宿泊しました。自分のほうは子供もいるので和室を、両親のほうは洋室を予約しましたが、和室は古さを否めないものでしたが、洋室は大変モダンで広々として喜んでおりました。（子供がいなければ是非洋室にしたいところでしたが）
露天風呂の絶景、庭・植栽の手入れの良さ、スタッフの皆様の接客等他の点に関しては、申し分ない、レベルの高い上等なホテルです。
なかなかリピートしたいと思うホテルはそれほどありませんが、こちらは是非また天気の良い日に伺いたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

東京から来る友人のために予約しました。私自身は食事はしたことがありますが、宿泊はしたことがないので少し心配でしたが、宿泊した知人たちから「お風呂がほんとにすばらしいよ。」と聞いていたので決めました。
利用した友人は、本とに大満足。こんなところがあったのかと喜んでくれました。
とてもよかったです。今度は私もぜひ宿泊してみたいです。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

　幼い子供を連れての宿泊でした。
　日曜日の利用ということもあり、利用者の方は少なく、大きなお風呂は貸切状態でとっても得した気分で入浴できました。浴室に続く階段が温かく、足元に対してのこのような配慮は初めてでした。
　施設の中は広く、子供はのびのび楽しめたようです。ただ、子供のことを考えて、和室を利用したのですが、部屋は広いのですが、若干古い感じがしました。部屋からの眺めはよかったですよ！
　スタッフの方は子供にも度々声をかけてくださり、温かく対応してくださいました。
　また機会があれば、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

施設もサービスも海外の一流ホテルに負けないと思われるほどすばらしい。この値段でこの部屋の広さ、アメニティーの充実度は特にすばらしい。夕食もすばらしかったが、朝食が味・内容ともに今一歩という感じ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年05月

露天風呂が絶景でした。　静かで　海が見える景色に心が癒されました。
全体的には　良かったです。　　ロビーも気持ちよく、スタッフの方々も親しみやすく友人といい時間を過ごせました。
食事は　到着してから選びたかったのであえて朝食付きのみのプランにしたのですが　チェック　インしたときには　和食レストランは８時まで一杯ということでした。
前もって　予約した方が選択肢があるかもしれません？！


１つ残念だったのが　館内にある売店などの設備についてでした。
お土産品が中心で　ドリンク類やそのほかの物が充実していなくて　少し困りました。
部屋についている　冷蔵庫の中の物か　それがなくなると電話で頼まなくてはいけなく、それですらもないものがあり　その点が残念でした。
自動販売機は　見た目的に館内にはそぐわないかもしれませんが　自動販売機かもしくは　売店が充実すると嬉しいです。

是非　また行きたいのでその点が解決したら　のんびりしに充電しに行くのにうってつけです！！
１２時チェックアウトなのでゆっくり出来ますよ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年03月

友人と２人、《2010年のお疲れさま》のご褒美旅行にピッタリのお宿でした。

送迎の申し込み時点から丁寧に対応して頂き、帰りは鞆の浦にも立ち寄って下さいました。
臨機応変なサービスがとても印象に残りました。

海が一望出来る半露天の立ち湯と岩盤浴はとても気に入りました。

少し騒がしい方々も居られましたが、全体的には静かにご家族で楽しんでいらっしゃる方が多く、私達もゆっくりゆったりとさせて頂きました。


贅沢をいうなら…
くつろぎ着がもう少しおしゃれであれば嬉しいです。

日本の夕日100選の日没も本当にステキでした。

また自分へのご褒美にでかけたいと思っています。
ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
瀬戸内海一望イタリアンディナー
ラグジュアリールーム ハリウッドツイン 【喫煙】 50平米

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2010年12月

９月３０日、結婚記念日に宿泊しました。予約時に、そのことを記していましたら、
お部屋に、スパークリングワインを用意してくださっていまして、早速主人と乾杯させていただきました。ホテルは、どこもきれいでおしゃれで、心地よい時間を過ごすことが出来ました。夕食時にもスペシャルデザートでお祝いしていただいて大感激でした。翌日予定があって、急いで帰らなくてはいけなく、残念でした。ゆっくりとくつろぎたいホテルでした。朝、私は洋食をいただきましたが、スープもパンもバターもとてもおいしかったです。
エステプランとかもあるようなので、次は、お友達を誘って行きたいなと思い、帰って早速、お友達に報告しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

アメニティ、内装、家具、全て高品質でスタイリッシュ。接客も素晴らしい。
檜風呂からガラス越しに小さな坪庭が見えるんですが、朝から新鮮な季節のお花が生けられていて、素敵な演出が嬉しかったです。
露天風呂の「立ち見湯」も面白いですね。頬杖をついて、のんびり朝の美しい海を眺めてリラックスしました。

夜はイタリアンが満席で、高級寿司屋のような立派なカウンターで和食を頂ましたが、給仕のお姉さん達と楽しくお話しが出来て、こっちにして大正解でした。
カウンターにいた他の２組のお客さんも同じく、とても楽しそうにしてたのが印象的でした。皆さん笑顔で１品づつ丁寧に食材を説明してくださり、利き酒３種も大変美味しくいただきました。

別世界で大人の時間を堪能できた１泊２日でした。

１つ難をいえば、水道水の味が不味い事でしょうか。
部屋のポットのお湯でお茶を作ったら、とても不味かったので、持参した水をポットで沸かすと、普通のお茶の味がしました。
歯磨きする時も水道水の味に閉口しましたね。。
そこだけ少し残念です。

ただ総じて素晴らしい時間が過せたホテルなので、また是非利用したいと思っています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

今年2回目です。今回は連泊させていただきました。
前回ホスピタリティに感動し、次回も是非ベラビスタさんでと
85歳の父が決めました。
今回は義父も一緒に利用させていただき満足してました。
今度はお友達と利用させていただくようです。
高齢者と幼児連れだったので　夕食が難ありでした。
食事のパックがどれも豪華すぎて見た目の量が多すぎたため
食事つきのプランが選ぶことが出来なかったのが残念でした。
朝食は美味しかったですよ～～　私は貴ホテルの洋食のスープが大好物です。

家族一同満足しましたので　近々また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
また行きますね。

よろしくお願いいたします＾＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

ロビーやラウンジ、レストラン等の設備はセンスもよく、快適だった。
部屋は和室だったが、古い内装でとくに水回りが問題（以前使用した洋室は非常に快適だった）。またレストラン（イタリアン）については、食事を終了するのに２時間半もかかるなど、サービスの体制に疑問あり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

送迎があったので助かりました。
ご飯も宿も最高！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

何もしない贅沢な休暇を過ごすことができました。部屋は広く、何より海が見えることが幸せでした。食事もイタリアンが満席で和食にしましたが、ゆっくりと時間が流れ正解でした。若干の不満は、自慢の「海に落ちるプール」を眺めながらプールサイドで過ごすはずが、風のためパラソルが出せないとのことで、炎天下あるいはレストランサイドを行ったり来たり。プール監視員の方はブロックを置いてパラソルを使用されていたので、全パラソルに同様の飛ばない工夫をされてはいかがでしょうか。日蔭の無いプールサイドはきついです。もう一点は、建物の外観が魅力的でないことです。元テニスコートの駐車場なども寂しい感じがしました。総じて、大人の休暇に満足しています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

何というか、ホスピタリティに関しては良いのか悪いのかが分からないぐらい、
中途半端な接客だったのかな、と思いました。

裏の農園で採れた野菜を使うかと思うと、朝食には地場の魚でもないサケの焼いた
ものが出るし、夕飯もお品書きの八寸なのに実際のものは七寸になっていたので、
それを指摘すると料理関係への苦情を接客係がもらす、というチグハグさ。
庭も手入れがされた庭というよりもとりあえず生やしてみましたというような庭。

「大人の隠れ家」というラベルを付けるには、もう少しトータルのホスピタリティと
いう視点で再度点検をして欲しいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月