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星野リゾート 界 遠州(旧：星野リゾート花乃井)のクチコミ･お客さまの声
総合4
スタッフの応対はとても素晴らしく、さすがといった感じでした。が、建物内の雰囲気が不思議で、使っていない階や場所が多くあるのか、暗い場所が多く、少々怖く感じました。また、部屋のインテリアや内装はとてもすてきでしたが、バスルームが部屋にそぐわない古いユニットバスだったのが非常に残念でした。もともと古い建物を改修したのだとは思いますが、エントラスやロビーがものすごく雰囲気があり素敵だったのでギャップに少々驚きました。でも、食事はとてもおいしく、味も量もとても満足のいくものでした。
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この度は花乃井をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご感想をいただきありがとうございます。ユニットバスにつきましてはご不便、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後の改善の材料とさせていただきます。より一層ご満足いただけるようにスタッフ一同精進してまいります。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 星野リゾート 界 遠州(旧：星野リゾート花乃井) のクチコミ
スタッフの応対はとても素晴らしく、さすがといった感じでした。が、建物内の雰囲気が不思議で、使っていない階や場所が多くあるのか、暗い場所が多く、少々怖く感じました。また、部屋のインテリアや内装はとてもすてきでしたが、バスルームが部屋にそぐわない古いユニットバスだったのが非常に残念でした。もともと古い建物を改修したのだとは思いますが、エントラスやロビーがものすごく雰囲気があり素敵だったのでギャップに少々驚きました。でも、食事はとてもおいしく、味も量もとても満足のいくものでした。
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この度は花乃井をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をいただきありがとうございます。
ユニットバスにつきましてはご不便、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後の改善の材料とさせていただきます。
より一層ご満足いただけるようにスタッフ一同精進してまいります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。