部屋2
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月08日 09:26:51
-
若干まわりがうるさかったのが減点要因。あとは眺めはよくないが外は見えるから我慢か。床のカーペットが少々汚れが気になるかな。店近いし、便利さはいいですね。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2012年12月17日 01:39:49
-
この度はご来館いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
次回お越しいただけた際には、今回以上に心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)】
部屋2
akmoriさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- akmoriさん [50代/男性] 2012年12月01日 00:34:36
-
ビデオを見放題でも、あまり話題作や興味のあるものが少なく、部屋も思ったより狭かった。上野から徒歩圏ではあるが、あまり雰囲気がいいとは言えない立地だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2012年12月17日 01:40:13
-
この度はご来館いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
次回お越しいただけた際には、今回以上に心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(喫煙)】
部屋2
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月24日 09:02:45
-
11月21日に宿泊しました。交通はJR鶯谷駅と日比谷線入谷駅が利用できます。入谷駅まではスカイツリーを眺めながら、ゆっくり歩いても7ー8分でしょうか。
客室は机が広くTVも比較的大きめで快適です。ただし壁紙が剥がれたまま放置されており残念でした。自慢の朝食ですが、おかずは和洋と手作り感に溢れてました。ただしフロアにスタッフ1名のため、おかずの取りこぼしがそのまま放置、雑然とした雰囲気がただよってました。また肝心の白米ですが、水分が多くべちゃべちゃで、とても美味しいとは言えませんでした。本当に朝食が美味しいと評価されるところは、白米が美味しいところではないでしょうか。今後に期待します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2012年11月27日 06:02:07
-
この度はCANDEO HOTELS上野公園にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました朝食について今後改善に向け検討させて頂き、次回ご宿泊時には喜んでいただけるよう頑張りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)】
部屋2
爽みーママさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 爽みーママさん [30代/女性] 2012年08月10日 10:45:12
-
子供がスカイツリーに行きたい。との事で宿泊しました。スーペリア?と思うような狭さ、お風呂は公衆トイレくさく、あまり気持ちの良いものではありませんでした。。
安いプランだし仕方ないね。と、諦めましたが次回は利用しないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2012年08月26日 04:57:21
-
この度はCANDEOHOTELS上野公園にご来館賜り誠にありがとうございました。
また、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はご指摘にありました浴室につきまして、清掃等に気を付けて参りたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム(喫煙)】
部屋2
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月22日 04:58:15
-
ホームページの印象ほど行き届いた施設の印象を受けませんでした。
シャワーカーテンが汚れていたのが気になったり、コンセントを抜く時に差し込んだパネル部分がとれたり、ベッドのランプが壊れていたりと細かいところが古い印象を感じさせました。
あとパソコンの電波が届かないのかネット接続がスムーズにいかず、これは改善してほしいと思いました。
パソコンの貸し出しサービスがあるとなおよし。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- 【コンパクトシングル(禁煙)】
部屋2
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月07日 22:38:36
-
ゴールデンウィークに家族3人で3泊しました。
近くにはコンビニ、薬局、駅があり立地には満足しました。ですが、スタンダードツインということで家族3人で過ごすには少し狭かったように感じました。
残念だったのは、部屋の隅や少し高い位置には埃がたまってました。他に、コインランドリーが2台設置してありますが、電気乾燥機のため乾くのにかなり時間がかかりました。
1日1本のミネラルウォーターがもらえるのはよかったですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(禁煙)】
部屋2
みすず0118さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- みすず0118さん [60代/男性] 2012年03月26日 17:31:45
-
上野公園と言うには少しばかり無理が有るのでは。半額割引の料金であったので文句は言えないが正規の価格では、部屋は狭く、風呂バスは小さく立地条件から見ても満足行かない物である。DVD見放題とのことタイトルが大変古く本数より質をお願いしたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)】
部屋2
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naoto1315さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- naoto1315さん [50代/男性] 2012年03月05日 13:38:41
-
隣室の音/声が聞こえていましたので、壁が薄いのかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年03月
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(禁煙)】
部屋2
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月25日 16:28:11
-
駅近くに立地のうえとても便利で清潔なため出張の際は利用させてもらってます。今回の宿泊は急な出張のため直前の予約となり、空き部屋の関係上か上層階の角だったせいか、風切音が相当耳について寝付けないくらいでした。天候次第でしょうが、風がやや強い日に原因を確認されて対策をお願いしたいものです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2012年03月21日 04:21:24
-
いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
上層階は比較的人気のためすぐに埋まってしまう部屋ではありますが、風切音で大変なご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。確認をさせていただきました所、ほかのお部屋におきましても風の強い日は同様に音が聞こえてしまうようです。しかしながら、角部屋となるとほかのお部屋よりは外に対しての面が多いため、聞こえやすくなっているかと思われます。
次回ご宿泊の際はチェックイン時にご希望内容をお申し出頂きますと、満室ではない限りご希望に沿えると思いますので、一言いただけますでしょうか。よろしくお願い致します。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(喫煙)】
部屋2
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月05日 22:00:05
-
VOD見放題との事だったので楽しみにしていましたが、操作が出来ず(読み込みが長くて固まった?)通常のTVしか見れませんでした。
部屋はダブルにして頂きとても広かったのですが、パソコンを持ち込んで仕事をしたのですがテーブルが小さくて作業しづらかったです。あと椅子の背もたれが変わっていて座りにくかったです。ビジネスではダブルは不向きだと思いました。
ドライヤーを使う時に洗面所にコンセントが無く、TVの上に備え付けられている鏡を使ったので少し不便に感じました。
スタッフの方の対応はとても親切丁寧でよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2012年01月05日 11:57:54
-
この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂き、誠に有難うございます。スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂きましたのに、ご滞在中はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、VOD視聴等、早急に改善できるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル(喫煙)】
部屋2
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月02日 22:12:52
-
車で行った為、看板がわかりずらく迷った。
メモがないので困った。
アメニティをフロントでとるのが面倒。
椅子が安っぽく疲れた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2011年12月25日 15:50:42
-
この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂き、誠に有難うございます。御到着の際、また御滞在中は御不便をおかけし申し訳ございませんでした。メモはお部屋のインフォメーションファイルの中に御用意しておりますがわかりづらく御迷惑をおかけ致しました。また、フロント配布品のアメニティは、御必要なものだけをお持ち頂くエコスタイルをとらせて頂いておりますのでご理解・ご協力のほど宜しくお願い致します。
この度お客様から頂きました貴重な御意見を無駄にすることなく今後の改善材料として検討して参ります。お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
es56-noriさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- es56-noriさん [30代/女性] 2011年10月04日 00:19:35
-
クチコミが良かったのを見て決めましたが…。部屋は想像よりはるかに狭く。サービスもきわめて機械的。環境はホテル街。まさか1階が業務スーパーとは…。確かに清潔ではありましたが。コストパフォーマンスから言うと?と思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)】
部屋2
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月10日 09:48:44
-
プランはお子様朝食無料となっていたが、無料券をいただけず、通常通り料金を支払って食事しました。部屋は可もなく不可もなく。といった感じ。ただ、海外のお客様が大変多いので、海外向けなのかと思ってしまいました。駅から近いし、上野の博物館、動物園からも歩ける距離でしたので、便利でした。
【ご利用の宿泊プラン】
夏休み期間限定!「お子様朝食無料特別プラン」お菓子のつかみどりも♪
スタンダードダブル(喫煙)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休み期間限定!「お子様朝食無料特別プラン」お菓子のつかみどりも♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(喫煙)】
部屋2
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月23日 22:42:04
-
上野動物園のパンダさんに会いに行きました♪久しぶりの動物園で大興奮♪翌日チェックアウトの後に上野動物園に行きましたが、近道の美術館周辺が立入禁止!!で道がわからず公園内を、ぐるぐる。するはめに、やっとこ♪上野動物園にたどり着きました。ホテルで事前に案内図を配るとか?の対応があっても良いのでは???と思います。(上野動物園・園内の案内図もないし。)チケットだけ2枚。無事にパンダさん(真真・力力)会えました。ゆっくり見れてよかった♪♪♪(人が少なかったから)これから観光地に行く前なのに♪朝食が、7時からと遅く。(食券のチェックはなし)7時30分には、満員でお料理のとりあい。(補充はすぐにされたが)パンはすぐに品切れ。なのに。大量にパンを残すマナーの悪い客もたくさん。いた。やっぱり庶民には朝食料金(1人1200円)は高いから次は利用しないと思います。私はそんなに神経質ではないのですが、騒音(ドーン・ドーンとか?足音)がずっとあり、ゆったり休めるホテルの謳い文句に疑問を感じた。前より「水」がでないし。流れが悪くなりました。(何故??)今回もお世話になりました。m(__)m
帰りに送った。スーツケースがキズもなく無事に到着しました♪
無料でビニールに入れてあり
「感謝」
お世話になりました。m(__)m
このプランだと
上野動物園入園料金が120円(大人)安くなりますよ♪
通常600円(大人)
祝日以外の
月曜日はお休みです。
【ご利用の宿泊プラン】
祝!パンダ来日♪上野動物園入場券付プラン♪朝食付き★ ※駐車場(有料)電話予約制
スタンダードダブル(禁煙)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2011年07月28日 16:24:40
-
この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂き、誠に有難うございます。ご朝食をお召し上がりになる際、また上野動物園にお出かけの際はご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。ホテル側の配慮が足らずお客様に大変ご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。お客さまからのお声をスタッフ一同重く受け止め、再度真のサービスとは何かを考え努めて参りたいと存じます。この度は、お忙しい中ご投稿頂き、貴重なご意見を多数賜り誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 祝!パンダ来日♪上野動物園入場券付プラン♪朝食付き★ ※駐車場(有料)電話予約制
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)】
部屋2
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月23日 21:58:07
-
久しぶりに上野(鶯谷)に行きました♪相変わらずフロントの対応が遅めでした。連泊で違うプランにすると、毎回精算をするからめんどくさい。(佐野では一括精算できた。)初日は冷たい。水2本。バスソルト2袋もらえたが、2日目は冷たい。水2本だけだった。苦情に近い感想が多いのに改善されてる様子はなく。(私には)2人で7500円なら星5つ。普段の9500円以上なら星2つ。と言った感想です。部屋は全体的には綺麗だけど、掃除はいい加減で、終わったあと確認をしてないのでは?と思う。スミ・角にはホコリが山のようになってた。歯磨きは交換されてないし。(その付近は掃除した様子はない。)化粧品(化粧水・乳液・メイク落とし)ないから不便。コットンパフは、2枚しか入ってないから足りない。細かい不満なら何処のホテルでもあると思いますが→小旅行の為に節約をする庶民なので、イライラしないで快適に過ごしたいと思うのは贅沢なのかなぁ?(一期一会)久しぶりに来たらフロント付近に売店でお土産が売ってたけど、暗いから良く見えなかったから残念。節電の影響で夜中に氷を貰いに行ったら、エレベーター付近の椅子が氷があるスペースの入口付近にあり転倒しそうになった、危ないから撤去してみては??何かあった時にも邪魔になるし。ホテルの廊下が暗く。恐かった。(夜中は節電しなくっても良いのでは??)「一週間以上になるがいまだにぶつけた弁慶さんが痛い。」その他は観光案内のパンフレットが品切れ(空っぽ)だったが補充されてない。ホテルの場所は迷わないからお気に入りです♪方向音痴でもたどり着くし♪看板が大きくわかりやすいです♪(治安は良いとはおもえないが・・)今回もお世話になりました。
m(__)m
ここでは、「部屋着」は使わないから、その分返金とか?あると良いなぁ♪♪
(使わない理由は、部屋着を着る意味がないから。)部屋着を着てフロントに行く勇気もないし。入浴施設もないから。
私的には「いらない物」
【ご利用の宿泊プラン】
☆★期間限定★☆タイムセール♪朝食なし! ※駐車場(有料)電話予約制
スタンダードダブル(禁煙)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2011年07月28日 16:04:50
-
この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂き、誠に有難うございます。ご滞在中はご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。サービス面・施設面におきまして、お客様のご意見を真摯に受け止め改善に向けて努力して参る所存でございます。またお部屋の清掃に関しましても運用方法を見直し二度と同じような事がないよう徹底して参ります。この度はご迷惑をおかけし本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★期間限定★☆タイムセール♪朝食なし! ※駐車場(有料)電話予約制
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月04日 21:17:26
-
フロントの対応が遅い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★期間限定★☆タイムセール♪朝食なし!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(喫煙)】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月04日 21:16:24
-
フロントの対応が遅い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2011年06月16日 10:26:09
-
この度はCANDEO HOTELS上野公園を御利用頂き、誠に有難うございます。フロントの対応につきましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。再度スタッフの教育をし全員が同レベルの接客ができるよう指導して参りたいと存じます。この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★期間限定★☆タイムセール♪朝食なし!
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motchin2002さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- motchin2002さん [40代/男性] 2011年01月23日 10:47:52
-
駅からホテルまでは、思った以上に距離があるなと感じました。
浴室と部屋の段差が酔っ払いには注意しないといけないなと思います。
朝食は十分な品数があり大変満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2011年02月10日 13:32:30
-
この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。最寄り駅からホテルまでの道順の表記をもう少し分かりやすく変更するよう検討して参ります。浴室の段差に関しましては設備上改善する事は難しく、お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解・ご協力をお願い申し上げます。朝食に関しましては今後メニューの変更などを行っていきこれまで以上にご満足頂けるよう取り組んで参ります。
今後ともCANDEO HOTELS上野公園を宜しくお願い致します。お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル(禁煙)】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月18日 17:26:14
-
朝食の内容、サービスがイマイチ。朝食時、タイミングが悪く、大変混雑していました、商品も並んでいないし、外国の団体らしいマナーの悪いお客で不愉快で、早々に引き揚げました。
夜は、エレベーターのフロア前で、座って宴会?している人たちもいて、ビックリでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2010年08月09日 22:53:05
-
この度は、CANDEO HOTELS上野公園をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中、御不便・御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
団体のお客様に関しまして、ほかのお客様のご迷惑とならぬよう時間帯や場所の調整を行い、改善して参りたいと存じます。今後ともCANDEO HOTELS上野公園を宜しくお願い致します。この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋2
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
きれいで良い部屋と思いましたが、二点ほど気になったことがありましたので書きます。1) エアコンの騒音:「カラカラ」という騒音がやや大きいように思いました。2)洗面台の水道の水圧:やや水圧が低く、顔を洗うにしても、歯を磨くにしても、水が必要量に到達するまでにやや時間を要するように感じました。冒頭に書いたように、きれいで良い部屋ですので、これらが改善されるとより快適に過ごせるのではないかと感じました。以上です。
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この度はカンデオホテルズ上野公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。客室の不備に関しましては、非常に不快な思いをさせしまい誠に申しわけございませんでした。確認しましてメンテナンスを行い改善に努めて参りますので、何卒この度の事はご容赦頂きますようお願い申し上げます。またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。