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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1340件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.06
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.40
  • 食事4.22
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総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月11日 22:51:47

朝から昼まで我孫子出張で、夜は東京を拠点として活動するため連泊しました。
立地もよく、上野駅近傍に泊るよりむしろ便利な気がした。
値段の割には、部屋・設備もきれいで、また利用しようと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2010年10月31日 20:24:09

この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルは都内へのアクセスは抜群でビジネスにも観光にも大変便利な好立地にございます。お客様にお気に召して頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お近くにお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ☆ワンランク上のホテルにリーズナブルに宿泊♪全室にて映画300タイトル無料で見放題!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

総合4

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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月06日 17:04:47

テレビで、BS放送を観たいけれど、NHKのBS1.BS2.BSハイビジョンにすると、まだ登録されていないようで、注意画面ばかりで観れませんでした。料金を支払っていないのではないかと疑ってしまいました。大変残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2010年10月31日 20:10:45

この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルではご指摘頂きました放送の設定は致しておりません。説明不足でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。代わりではございませんが、当ホテルには約300タイトルの映画見放題というVOD無料サービスがございますので、ぜひそちらをお楽しみくださいませ。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
全国で大好評!健康バイキング朝食付♪全室にて映画300タイトル無料で見放題!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月06日 12:59:42

目的エリアの中で安くてキレイなホテルを選びました。→思った通りで好印象。
シャワーヘッドがとても良かったです。
あとアメニティも充分揃っていたので満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2010年10月31日 20:01:04

この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。お客様にご満足頂き、スタッフ一同大変光栄に存じます。たくさんのお客様から愛されるホテルを目指してスタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参りますので、今後ともCANDEO HOTELS上野公園を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ☆ワンランク上のホテルにリーズナブルに宿泊♪全室にて映画300タイトル無料で見放題!
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月26日 14:25:59

新築なので、とてもきれいでした。汚れもにおいもなく、快適に過ごすことができました。
フロントの方の応対も感じが良く、必要なアメニティグッズだけをチェックイン時にチョイスするやり方にも共感できました。

欲を言えばもう少しゆったりしたお風呂なら言うことがなかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定】なんと2,010円オフ★スタイリッシュなワンランク上の新築ホテルで東京ステイ♪
スタンダードダブル(禁煙)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2010年09月29日 18:45:44

この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。快適にお過ごし頂けましたご様子大変嬉しく存じます。いつ何度お越し頂いてもお客様にご満足頂けますよう施設面・サービス面ともに維持向上を目標に努めて参りたいと存じます。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】なんと2,010円オフ★スタイリッシュなワンランク上の新築ホテルで東京ステイ♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月23日 12:33:24

電車好きの息子のために宿泊しました。
窓や部屋は狭かったけれど、下から広がる電車の世界に息子は大喜び♪
シャワールームやトイレは、広く感じました。
電車が見える部屋で、ベッドの種類が色々あるともっと良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2010年09月29日 18:36:45

この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご利用頂きましたお部屋は特にお子様連れのお客様に大変人気となっております。実際にお泊り頂きましたお客様の声を参考にして今後も様々なお部屋タイプやプランを提供していきたいと存じます。
今後ともCANDEO HOTELS上野公園を宜しくお願い致します。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
5線を見下ろせる抜群の眺望◆トレインビュールーム◆部屋数限定
ご利用のお部屋
【トレインビュールーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月18日 14:26:48

笑顔での対応とても素晴らしかったです。また利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
シンプルステイ☆ワンランク上のホテルにリーズナブルに宿泊♪全室にて映画300タイトル無料で見放題!
コンパクトシングル(喫煙)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2010年09月29日 18:07:53

この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。「また利用したい」とのお言葉を頂き、大変嬉しく感謝の気持ちで一杯でございます。お褒めのお言葉に恥じぬようこれからもサービスに磨きをかけて参ります。今後は様々なプランを検討中でございますので、機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ☆ワンランク上のホテルにリーズナブルに宿泊♪全室にて映画300タイトル無料で見放題!
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル(喫煙)】

総合4

chibakeさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

chibakeさん [50代/男性] 2010年09月17日 09:45:43

いつも利用させてもらっています。QUOカードもいいのですが、楽天ポイントカードの企画も作っていただけるとありがたいのですがご検討ください。宿泊予算は10000円ですので、1枚・2枚・3枚の企画であればさらにありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2010年09月29日 18:03:07

いつもCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。貴重なご意見を頂き感謝しております。前向きに検討させて頂きたいと存じます。今後ともCANDEO HOTELS上野公園を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスパーソンに大好評!QUOカード1000円分付き 更に楽天ポイント10倍!!!
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月13日 09:54:56

立地や部屋の綺麗さ等は申し分なかったのですが過去のクチコミ欄にも掲載されてたVODが途中で固まり動かなくなった事が余りにも多く残念でした。これ迄に大勢の方から今件は問題提起されており、その度にホテル側からは改善しますとのコメントが掲載されていたと思うのですが実態は何にも変わっていない様です。
利用者を毎回欺いている実態に対しホテル側は今後どう対処するのでしょうか?
できないのなら有料に変更しコストを掛け万全をきすべきです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2010年09月29日 17:40:49

この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。VODのご利用に関し御不便・御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました問題についてですが、業者なども交えて原因究明と様々な対策を練っておりますが、完全に解決という状態には至っておりません。たくさんのお客様にご迷惑をおかけするかたちとなり、大変申し訳なく思っております。ご納得頂ける状態でお客様をお出迎えできますようこの問題に全力で取り組んで参る所存でございます。ご迷惑をおかけする事と存じますが、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
通常1%の楽天スーパーポイント10倍★部屋数限定★朝食無し
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月01日 01:11:25

モダンで綺麗な部屋で満足できました

【ご利用の宿泊プラン】

コンパクトシングル(喫煙)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2010年09月05日 16:28:28

この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルの内装はブラウンを基調としており、落ち着きのあるお部屋作りを心がけております。お客様にご満足頂け、大変嬉しく存じます。これからも皆様から愛されるホテルを目指して、日々努力して参ります。
機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。再びお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【コンパクトシングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月28日 15:52:40

ありがとうございました。

2点残念な点が・・・
1点目:領収書をお願いした際に、指定した宛名ではありませんでした。
不明点があれば確認をしてください。

2点目:アメニティに関して、部屋に無いのは構いません。無いなら先に何がないのか一言付け加えてください。

宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2010年09月05日 15:48:03

この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。フロントスタッフの対応が不十分な為にお客様にはご迷惑をおかけ致しました。大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、徹底して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ☆ワンランク上のホテルにリーズナブルに宿泊♪全室にて映画300タイトル無料で見放題!
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月28日 15:49:13

宿泊当日はありがとうございました。

当日のチェックインが遅い時間にも関わらず、素晴らしい対応を頂き気持ちよくなりました。
しかしながら、他の方の投稿にもございましたが、海外からのお客様が多くようで、エレベーターには苦労しました。
ぜひ、対象になる言語での表記で案内を行ってください。
また、私とは別の宿泊された女性のお客様が「怖かった」とエレベーターで話されていました。
全体的に綺麗で満足ではありますが、みなさん同じ点で不安を感じられているみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2010年09月04日 21:50:52

この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご滞在中御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。海外からの団体のお客様の対応につきましては、今一度見直しを行い、スタッフ一同全力で改善に向けて努めて参ります。
今後ともCANDEO HOTELS上野公園を宜しくお願い致します。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
1週間前までご予約限定★部屋数限定のディスカウントプラン★朝食無し
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月25日 19:35:56

朝食、出発が、はやく残念でした。
今度の東京見物では、頂いてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2010年09月04日 21:19:33

この度は、CANDEO HOTELS 上野公園をご利用頂きまして誠に有難う御座います。当ホテルの健康朝食は和を中心としたバイキングとなっておりますが、軽くお召し上がりになりたい方のためにパンやフルーツもご用意しております。次回お近くにお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
全国で大好評!健康バイキング朝食付♪全室にて映画300タイトル無料で見放題!
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月23日 20:20:42

「2店舗以上の宿泊がお得」というプランの表示がわかりずらいですね。
間違って予約してしまった。
ホテルは部屋もきれいで満足。テレビの画面も32型で大きく、映画が無料というものいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2010年08月24日 02:25:59

この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。プランの表記につきましてはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。表記の変更を前向きに検討させて頂きたく存じます。これからもお客様に満足して頂けるホテルであり続けるよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後ともCANDEO HOTELS上野公園を宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み限定】カンデオチェーン2店舗以上の宿泊がお得◆映画無料見放題
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月16日 17:06:50

スタンダードダブルで予約しましたが、料金同じでクイーンにしてくれました。満足しました

【ご利用の宿泊プラン】
シンプルステイ☆ワンランク上のホテルにリーズナブルに宿泊♪全室にて映画300タイトル無料で見放題!
スタンダードダブル(喫煙)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2010年08月24日 02:40:44

この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
お越し頂くすべてのお客様に御満足頂けますよう日々努力を重ね精進して参ります。
お近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ☆ワンランク上のホテルにリーズナブルに宿泊♪全室にて映画300タイトル無料で見放題!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月09日 07:17:47

ほかのカンデオホテルのように大浴場が無いのが残念でしたが、綺麗で穴場と思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2010年08月16日 05:48:54

この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。当店には、他店舗で好評のスカイスパの設置がなく大変心苦しいのですが、代わりにバスソルトの無料プレゼントを行っております。この塩の入浴剤は疲労回復や引き締め効果も期待され、大変好評を頂いております。
お近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
全国で大好評!健康バイキング朝食付♪全室にて映画300タイトル無料で見放題!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月08日 04:48:02

 初めて宿泊させていただきました。その感想をまとめました。

悪かった点は…
 ・口コミ情報で寄せられているように、外国人観光客(中国)が多く、廊下を大声で話しながら歩くので24時頃までうるさかった。時間を問わず入口にグループがいて、あまりマナーが良いとは言えない。
 ・朝食会場は大混雑(チェックイン時にフロントから事前に説明あり)だったようで「クローズ」の表示がなされ、入口に記名表がおかれていたので記入しても呼び出しなどはなく、係員もいなかった。
 ・朝食開始の時間帯が30分しか経過していないのに、残骸だけだったので少し残念…。あまり補充もされませんでした。
 ・時間帯によってエレベーターに乗れない。
 ・VODが、よく固まりました。

良かった点は…
 ・朝食時間(7時から30分間)の混雑について事前に説明があった。フロントの対応はよかった。
 ・バスソルトやアメニティ、新聞、ミネラルウォーターのサービスなど充実していた。
 ・鴬谷にしては思っていたより立地はよかった。
 ・デスクも広く、ベットも最高。部屋は快適でした。
 ・真下の業務スーパーや近所の飲食店やコンビニなども便利。

 あくまでも個人的な感想ですが、出張利用には向かないけれど、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2010年08月16日 05:38:28

この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。貴重なご意見・ご感想を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食会場等で御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、従業員一同改善に努めて参りたいと存じますので、挽回のチャンスを頂けましたら幸いでございます。今後ともCANDEO HOTELS上野公園を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
全国で大好評!健康バイキング朝食付♪全室にて映画300タイトル無料で見放題!
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月07日 17:46:58

朝食の時に、スタッフの方から込み合う時間を教えてもらったので、
余裕で食事できました。

チェックinの時にフロントで教えてもらえれば更に良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2010年08月16日 04:11:54

この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルの朝食は日にちや時間帯によってはお待たせしてしまう事がございます。一日も早く改善できるようスタッフ一同一丸となってこの問題に取り組んでいく所存でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月02日 15:52:33

先々月に引き続き、先月末も利用させていただきました。
ホテルのスタッフ様には何の不満もございませんでしたが、宿泊客の大半は
中国人だったと把握しておりますが、朝の食事の際のマナーが大変悪いお客様
がおられまして、大変気分を慨しました。ホテルのサービス、スタッフの対応に
関しては良い印象を持っておりますが、ひとつだけ申しますと、朝食のご飯が
空状態で、底にこびり付いた硬いご飯を食べなければならなかったのが不満でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2010年08月16日 03:55:44

この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
朝食をお召し上がりになる際、お客様にご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。海外からの団体のお客様に対しましてホテル側の対応が不十分であった為に、一般のお客様への配慮が足らず、御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、時間帯や場所を区切るなどの対応をして、すべてのお客様が気持ち良くご利用頂けますよう早急に改善して参ります。今後ともCANDEO HOTELS上野公園を宜しくお願い致します。この度は、お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【コンパクトシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月26日 23:37:09

女性一人の宿泊なので、場所がああいうところだと知っていたら、予約するのを迷ったかもしれません・・・が泊まってみれば気になりませんでした。
部屋はきれい、お風呂も十分広く、コンビニも近くよかったです。

ただ、どなたかも書かれていましたが、VODは無料とはいえ、画像が止まったままでみられなかったのが残念。
これ目当てで来てたら、かなりのマイナス評価でしょう。
あと、団体客のチェックアウト時のエレベーターは最悪!!!!!!でした。
最上階(12階)なのに満員のエレベーターがあがってきて、誰も降りずにまた下がっていくなんて・・・それが3回続いたのには本当にびっくりしました。
エレベーターの機能的な問題なのか、あちらの国(外国の方が乗られていました。ちなみに3回ともメンバーは変わっていました)では普通の文化なのか?
4回目でやっと乗れましたが、降りるときも全部の階で止まり、かなりの時間をロスしました。
もうひとつ、連泊だったので、2日目は『シーツなどの交換不要』マグネットをドアに貼っておいたんですが気づかれなかったみたいで、夜戻ってきたら、マグネットそのまま、シーツもパジャマもしっかり交換されていました。
せっかくのエコ対策なのに残念です。マグネットにぜひ気づいてください。

ちょっとマイナスな意見が並んでしまいましたが、全体的には満足でしたのでまた泊まると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2010年08月16日 03:02:40

この度は、CANDEO HOTELS上野公園をご利用頂きまして誠に有難うございます。御滞在中お客様には御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
VODサービスに関しましては、早急に改善を行って参りたいと存じます。エレベーターに関しましては時間帯によって混み合う事がございます。施設上の問題という事もありすぐに改善とは参りませんが対応策を検討中でございます。扉のマグネットに関しましては、エコにご協力頂きましたのに見落としてしまい大変申し訳ございませんでした。二度とこのような事がないようスタッフ一同徹底して参ります。
この度は数々の貴重なご意見を頂き有難うございました。今後ともCANDEO HOTELS上野公園を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
通常1%の楽天スーパーポイント10倍★部屋数限定★朝食無し
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル(禁煙)】

総合4

yukarisakiさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

yukarisakiさん [40代/男性] 2010年07月20日 09:09:31

ビジネスで利用させて頂きました
施設: 新しくてGood!
対応: 悪くないが改善の余地あり
朝食: Non Japaneseの方が多く、ゆっくりゆったりした朝食を摂ることはできない また、料理内容はもう少し頑張って欲しい(要改善希望)
全体: 立地も良く設備も新しいことより、リピートしたいとも思いますが、朝食に重きを置く下名としては朝食内容の改善をお願いしたいところ 今後の改善を心待ちにしておきます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2010年08月16日 01:56:10

この度は、CANDEO HOTELS上野公園をご利用頂きまして誠に有難うございます。朝食に関しての貴重なご意見・ご感想を頂き、有難うございます。お客様がゆっくりとご利用頂ける会場づくりと、ご満足頂けるメニューの改善を課題として、今後更なる努力をして参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
全国で大好評!健康バイキング朝食付♪全室にて映画300タイトル無料で見放題!
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル(喫煙)】

539件中 501~520件表示

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