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投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月07日 03:19:53
-
もう少し清潔感があるといいなと毎回思います。
ハードは悪くないのに清掃状態が…もったいないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 2014年01月07日 21:12:11
-
この度はカンデオホテルズ上野公園をご利用いただき、誠に有難うございます。
ご指摘いただきました事を重く受け止め、お客様に満足していただけるホテルにできる様、従業員一同努めてまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月27日 15:29:27
-
もう数回宿泊したが、コストパフォーマンスは高い方だと思う。
ただ今回は団体客、子連れ、カップル客が多く、全体的に騒々しい感じがした。隣室が五月蠅く部屋を変えてもらったので助かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 2013年10月31日 03:27:17
-
この度はカンデオホテルズ上野公園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご宿泊の際に騒がしくお部屋を交換させていただいたとの事ですが、次回お越しいただいた際も何かお気づきの点がございましたら何卒お申し付けくださいませ。迅速に対応させていただきます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月01日 04:06:34
-
よく利用させていただきます。
立地は、最寄り駅からだとちょっと…ですが、上野からタクシーを使ってしまえばさほど気になりません。
部屋、設備、アメニティ等は可もなく不可もなくといったところでしょうか。
個人的には清潔感がイマイチかなと思いますが、料金も手頃なので急な宿泊には便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 2013年10月02日 06:55:04
-
カンデオホテルズ上野公園をご利用頂き誠にありがとうございます。
清潔感に関しては早急に見直しをし、お客様にとって居心地の良い空間づくりに励みたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
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しば0928さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 のクチコミ
- しば0928さん [30代/男性] 2013年08月01日 19:10:40
-
朝食がものすごく混んでいた。ホテルが混雑時は時間ずらして案内するなど対応をお願いしたい。あと、朝食時のレストラン入口に食券を受け取る人がいなくて、宿泊客じゃなくとも入店して食事していても問題ないような印象でした。大丈夫？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 2013年08月01日 23:29:58
-
この度は、カンデオホテルズ上野公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食時に非常に込み合いお待たせして誠に申し訳ございませんでした。団体様が多い日などは案内の仕方を工夫してスムーズにお召し上がれるようにしてはおりますが、何分重なりますとと少々待ち時間が出てしまうこともございます。さらに円滑にご案内できるように改善して参りますので、何卒この度の事はご容赦頂きますようお願い申し上げます。またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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sawa04さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 のクチコミ
- sawa04さん [50代/男性] 2013年05月25日 20:17:23
-
たまたま修学旅行生が宿泊しているとのことで、食事も前に提供してくれたものに比べ、品数など貧弱に感じました。旅行生が泊まることは前からわかっていることなので、予約時にわかるようにしていて欲しいものだと思いました。食事を期待していただけに残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 2013年05月26日 04:19:56
-
この度はカンデオホテルズ上野公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食に関してですが、修学旅行のお客様がいらっしゃることでメニューや品数に変更はございません。ただ、日替わりメニューが、食材により見た目のボリュームが少なく感じてしまうことがある為、そのように見えてしまったのかもしれません。貴重なご意見ご感想は、今後のホテルづくりに活用させていただきます。又のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月23日 21:11:07
-
東京ドームに行った際に利用しました。ドームまで15分から20分くらいです。
鶯谷駅からは徒歩3分くらいで着きました。駅からホテルが見えます。
喫煙ルームしか空いてなくて予約しましたが、やはり入った時、匂いは気になりました。（すぐ慣れますが）
２部屋とりましたが、隣の部屋でしたが広さが違って少し残念に思いました。テーブルとソファも違いました。テーブル１ソファ２の部屋と、テーブル小１とソファ１です。うーん。
浴槽に貯めた湯を排水すると、排水口から溢れたようで床が水浸しになったようです。シャワーしか使ってはダメなのでしょうか？シャンプーがとってもよかったです。しっとりまとまるタイプのです。気に入りました！
あと、早めのチェックインは×ですが、荷物は預かっていただけましたので、助かりました。
それから、隣に居酒屋さんがあります。メニューがかわってました。とっても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 2013年04月24日 06:05:55
-
この度は、カンデオホテルズ上野公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。客室、浴室で多々ご不便をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。次回。このようなことが起こりました場合は、すぐにフロントにお申し付けくださいませ。迅速に対応させていただきます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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沖縄ニライカナイさんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 のクチコミ
- 沖縄ニライカナイさん [40代/男性] 2013年04月20日 20:39:51
-
毎月、会議が東京本社であり 前泊で利用致しました。
チェックインもスムーズにでき フロントの対応も良かったのですが、
当日、修学旅行生が宿泊の為 朝食時間 朝８時までは 修学旅行優先と
フロントで聞き 時間をずらしたのですが 今度は、チェックアウトで
エレベーターが なかなかこないうえに 来たと思ったら 修旅生で満杯
仕事の時間もあるので 仕方なく朝ご飯をあきらめました。
これよりも、残念だったのは、浴室バスタブに 長い髪の毛が 何本かありました。
まさか、メイクさん清掃さぼったのかな～ 非常に残念な宿泊となりました。
チェックアウト時に フロントには、お伝えしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 2013年04月22日 02:17:44
-
この度はカンデオホテルズ上野公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。修学旅行の方と朝食時間、チェックアウトが重なりフロントの配慮が足りず非常に不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。次回、不都合なことがございましたらフロントまでお申し付けくださいませ。また、浴室の髪の毛に関しましてはメイクに清掃の徹底をするよう指導しておきました。今後はこのようなことがないよう従業員一同精進して参りますので、何卒この度のことはご容赦頂きますようお願い申し上げます。またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月07日 16:51:08
-
ちょうど激しい雨にあいびしょ濡れで着きました。
チェックインはまだとの事で荷物を預けてびしょ濡れのままコンビニ探して傘を買いました。
ワンランク上と言うのはフロントさんが高飛車なのだとわかりました。
普通のビジネスホテルでもタオルぐらい差し出してくれますからね。
お部屋は広くて良い。
真夜中過ぎても横のランドリーがうるさく良く眠れませんでした。
バスに長い髪があったのもマイナス。
チェックアウトの時の研修生の方の対応はとても感じの良いものでした。
ワンランク上と思わなければいいホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 2013年01月10日 09:00:34
-
いつもご利用ありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
この度のフロントの対応につきましては誠に申し訳ございませんでした。お風邪など召されませんでしたか？今後は同じ事が無いようフロントの指導・教育を徹底させて頂きます。次回ご予約・ご来館の際にはお寛ぎいただけるよう努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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楽天トラベルトップ・全国・福島県・福島市、二本松市・いち、にい、さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 のクチコミ
- 楽天トラベルトップ・全国・福島県・福島市、二本松市・いち、にい、さん [50代/男性] 2013年01月04日 21:22:56
-
星3っつです！
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 2013年01月05日 04:49:02
-
この度は上野公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が次回ご来館の際、今回より満足していただけるよう、努めて参ります。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月17日 19:33:33
-
帰りが遅くなると泊まらせて頂いてますが、今回は朝方のチェックインで時間が少し掛かり過ぎ。室内の暖房が効かなく風邪引きました。朝、フロントに伝えたけど 後で確認しますと言われたが連泊じゃ無いから意味無いです。今まで気に入って泊まってたけど考えます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 2012年12月22日 04:54:43
-
いつもご利用ありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
この度の空調の不具合につきましては誠に申し訳ございませんでした。体調は良くなられましたでしょうか？今後は同じ事が無いよう客室の整備を徹底させて頂きます。次回ご予約・ご来館の際には今まで以上にお寛ぎいただけるよう努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月24日 09:02:45
-
１１月２１日に宿泊しました。交通はＪＲ鶯谷駅と日比谷線入谷駅が利用できます。入谷駅まではスカイツリーを眺めながら、ゆっくり歩いても７ー８分でしょうか。
客室は机が広くＴＶも比較的大きめで快適です。ただし壁紙が剥がれたまま放置されており残念でした。自慢の朝食ですが、おかずは和洋と手作り感に溢れてました。ただしフロアにスタッフ１名のため、おかずの取りこぼしがそのまま放置、雑然とした雰囲気がただよってました。また肝心の白米ですが、水分が多くべちゃべちゃで、とても美味しいとは言えませんでした。本当に朝食が美味しいと評価されるところは、白米が美味しいところではないでしょうか。今後に期待します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 2012年11月27日 06:02:07
-
この度はCANDEO HOTELS上野公園にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました朝食について今後改善に向け検討させて頂き、次回ご宿泊時には喜んでいただけるよう頑張りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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naoto1315さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 のクチコミ
- naoto1315さん [50代/男性] 2012年11月12日 13:15:37
-
フロントでチェックイン時に頂ける入浴剤が独特ですね。他では見ませんが、色んなフレーバーがあって良いと思います。効能もあるのかな？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 2012年11月15日 04:12:42
-
この度はCANDEO HOTELS上野公園にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
チェックイン時に差し上げておりますバスソルトはCANDEOのオリジナルでございます。ハーブを使用しておりますので半身浴にてお使いいただくと発汗作用もありますのでお勧めでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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masatosdjさんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 のクチコミ
- masatosdjさん [60代/男性] 2012年10月29日 10:51:42
-
駅から近く便利でした。
しかし、仕事の宿泊でしたので
ネットが遅すぎてとても困りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
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投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月15日 10:03:11
-
仕事で利用しました。
夜中、廊下で騒いでいる外国の方がいて
うるさかったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
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爽みーママさんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 のクチコミ
- 爽みーママさん [30代/女性] 2012年08月10日 10:45:12
-
子供がスカイツリーに行きたい。との事で宿泊しました。スーペリア？と思うような狭さ、お風呂は公衆トイレくさく、あまり気持ちの良いものではありませんでした。。
安いプランだし仕方ないね。と、諦めましたが次回は利用しないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 2012年08月26日 04:57:21
-
この度はCANDEOHOTELS上野公園にご来館賜り誠にありがとうございました。
また、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はご指摘にありました浴室につきまして、清掃等に気を付けて参りたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月22日 04:58:15
-
ホームページの印象ほど行き届いた施設の印象を受けませんでした。
シャワーカーテンが汚れていたのが気になったり、コンセントを抜く時に差し込んだパネル部分がとれたり、ベッドのランプが壊れていたりと細かいところが古い印象を感じさせました。
あとパソコンの電波が届かないのかネット接続がスムーズにいかず、これは改善してほしいと思いました。
パソコンの貸し出しサービスがあるとなおよし。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
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投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月11日 17:19:36
-
上野動物園＆国立博物館に行くために、子供と一泊しました。
お部屋は不自由な感じはなく適度な広さでした。ベッドは広々で心地よく眠れました。
清潔度は普通に綺麗でしたが、シャワーカーテンが汚れた雑巾のような臭いがしてました。エアコンも同じようなカビ臭がして、窓を開けて換気しました。
それ以外は快適に宿泊できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
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レストラン4611さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 のクチコミ
- レストラン4611さん [40代/男性] 2012年05月11日 20:49:57
-
いつもの定宿です。
また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
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投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月16日 18:54:34
-
22時ぐらいにチェックインしましたが、駅からは近いですが、女性一人にしては少し怖い環境でした。
コンビニも近くにありますが、小走りで行きました。
携帯充電器をお借りしましたが、壊れかけていました。
チェックインの際、禁煙ルームを希望しましたが、とても感じのよい対応でした。
ありがとうございました。
今度は一人ではないときに宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
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投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園 のクチコミ
駅近で便でしたが、逆に線路に近すぎて電車の音が結構聞こえます...
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この度はカンデオホテルズ上野公園にお越しいただきまして誠に有難うございます。電車の音が気になったという事ですが、次回そのようなことがございましたら、お部屋の空き状況を確認しまして、極力静かなお部屋へのご誘導もさせて頂きますのでお申し付けくださいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。