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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月18日 20:07:21
-
チェックインした部屋の冷蔵庫に飲みかけのアイスコーヒーと霜取りに使った布(枕カバー)も入ってた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2021年08月18日 22:19:47
-
この度はカンデオホテルズ上野公園をご利用頂き、誠に有難うございました。
お客様はチェックインした部屋の冷蔵庫に飲みかけのアイスコーヒーと霜取りに使った布(枕カバー)も入ってた件に関して不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。心より厚くお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、今後同じことがない様に、厳しく教育して参ります。何卒この度の事はご容赦いただきます様お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月11日 11:32:45
-
出張の際は利用させて貰っています。駐車場が若干高い感じがする
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2021年08月12日 07:25:39
-
この度はカンデオホテルズ上野公園にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿頂きました事にも、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見参考にして今後もっと満足頂けるよう惜しみない努力をして参りますので、今後ともカンデオホテルズをよろしくお願いいたします。
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Dii-jaiさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- Dii-jaiさん [40代/男性] 2021年07月06日 19:20:13
-
朝食ビュッフェがコスパがいいのでリピートです
部屋はいつもは高層階の部屋を用意していただけるのですが、予約した日も宿泊日から近かったため?
5階の薄暗いシングルルームでした
お値段相応と云えばその通りの部屋ですが、
雨天続きの天候同様窓から見える薄暗い壁に
気分も憂鬱になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2021年07月07日 03:05:53
-
この度はカンデオホテルズ上野公園にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
おおむね満足頂けたようで、私どももうれしい限りでございます。
お部屋割りに関しましては確約はできませんが、事前にリクエストを頂けましたら、ご希望に添えるよう努力いたしますので、ご予約の際にご連絡くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月28日 14:35:45
-
何回か宿泊していますが何の問題もなく静かで快適に宿泊でき良いホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2021年05月28日 22:32:07
-
この度は、カンデオホテルズ上野公園をお選びいただき、誠に有難うございます。
おおむねご満足頂けたようで、私共も安心しております。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月21日 07:16:39
-
出張で車移動が多く駐車場があるのは便利だがフロントを呼ばないと空け閉めが出来ず唯一そこが不便に感じる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2021年04月21日 12:20:55
-
この度はカンデオホテルズ上野公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘ございました駐車場につきまして、早急に改善が厳しいですがお客様に待たせない様に いつでも駐車場の対応出来るよう尽力して参ります。
ご期待に沿えず申し訳ございません。
今回ご指摘いただきました投稿を真摯に受け止め,
またご利用の際にはお客様にご満足頂けるように精進して参ります。
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月20日 11:34:40
-
CANDEOさんとしては大浴場を持たないので、近所の銭湯があったので入りに行きました。
ホテルそのものは新しいとは言えない設備でしたが、まあ手入れは行き届いている感じはします。
少々電車の音やカラスの鳴き声がうるさく感じることもありました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2021年04月20日 17:55:46
-
この度は、カンデオホテルズ上野公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、電車の音やカラスの鳴き声でご不便をおかけてしまして大変申し訳ございませんでした。
次回お越しの際にはもっと満足いただけるよう精進して参りますので今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月24日 10:50:21
-
うなぎカニ牛肉無かった。
ビュッフェの品数も少なかった。
この値段ならしょうがないのかな。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2021年03月24日 22:25:55
-
この度は、カンデオホテルズ上野公園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関してはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事のないように料理の補充を徹底と十分な確認を行って参ります。
今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月12日 17:35:26
-
出張で利用さしてもらいました。
全体的に部屋も風呂も古い感じですね。
部屋の一部分壊れてました。
朝食は美味しくて満足感ありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2021年03月13日 08:34:02
-
この度は、カンデオホテルズ上野公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
お部屋に関しては、早急に点検・修理をおこなって参ります。
朝食に満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、ご宿泊される機会がございましたら、お客様が快適にお過ごし頂けるようなサービスが提供できるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
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泊レポさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 泊レポさん [50代/男性] 2021年03月08日 15:48:47
-
ホテルは、上野公園と名前がついていますが、最寄駅は鶯谷で、しかもラブホ街を過ぎたところにあります。
カンデオホテルは好きなのですが、こちらはリブランドオープンということで、建物が古かったです。
部屋も経年劣化があり、そこは残念でした。
朝食はよかったので、それがせめてもの救いでした。
こちらのホテルの動画でのレポートをみたい方は、youtubeで「泊レポ」、もしくはホテル名で検索してみてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2021年03月09日 20:32:28
-
この度は、カンデオホテルズ上野公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
従業員一同お礼申し上げます。
また、提供したご朝食についてご満足頂けたようで
安心致しました。
次回も私どものホテルをお選び頂けるよう、日々精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月14日 18:33:48
-
東京には毎週出張で来ていますが
今回初めて利用しました。
車の移動の為駐車場のあるホテルのみ利用しています。
連泊で二日間泊まりましたが駐車場代が若干高く感じました。
gotoトラベルで宿泊費が安くなり私が泊まる部屋と駐車場代がほぼ同じで駐車場代金が多少安くなればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2020年11月15日 21:58:18
-
この度は、カンデオホテルズ上野公園にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お忙しい時間を割いて貴重なコメントを賜り重ねてお礼申し上げます。
この度頂戴いたしました貴重なご意見は、関連部署と共有し、今後のサービス向上の参考とさせていただきたく存じます。これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月15日 08:57:35
-
以前に比べ、とにかく清掃が行き届かなくなっている。毎回思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2019年09月17日 03:21:07
-
この度は数あるホテルの中からカンデオホテルズ上野公園にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、口コミ投稿に重ねて御礼申し上げます。
客室の清掃に関してご不憫をおかけして申し訳ございません。
ご指摘して頂いた点、清掃スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
またご利用の際にはお客様にご満足頂けるように精進して参ります。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(喫煙)】
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月23日 19:31:15
-
鶯谷駅に近くて大変便利でした。ツインの部屋でしたがもう少し広いと助かりました。
浴室の換気が弱いのも難点かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2019年08月25日 04:39:18
-
この度はカンデオホテルズ上野公園にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご丁寧にアンケートにご解答頂き
今後のホテル作りに役立つご意見を下さり非常に感謝いたします。
次回お越しの際にはお客様の期待を超えれるよう
日々精進して参りますので、今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月19日 14:14:48
-
洗面器に水滴が残っていたし,髪の毛も残っていた
柄で分かりづらくなって取り残したのではないかと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年08月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2019年08月19日 21:53:21
-
この度はカンデオホテルズ上野公園をご利用頂き、誠に有難うございました。
私どもの清掃の不備により、ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
清掃パートナーとも頂いたご意見を共有し、改善に努めてまいります。
次回ご宿泊の際には、よりご満足いただけるようパートナー一丸となって精進して参りますので再度挽回のチャンスをいただければ幸いです。
お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠に有難うございました。
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月02日 18:21:55
-
東京ドームの野球観戦で2泊宿泊しました。駐車場があり便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2019年06月12日 22:18:56
-
この度は、カンデオホテルズ上野公園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
野球観戦はいかがでしたか。
また東京へお越しになる際に私どものホテルをお選び頂けたら幸いです。
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月07日 17:47:26
-
初めて利用させて頂きました。入浴剤のサービスは良いと思います。コーヒーサービスがあると嬉しいのですが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2019年01月02日 10:09:46
-
平素よりカンデオホテルズ上野公園をご愛顧いただき誠に有難うございます。
お忙しい時間を割いて貴重なコメントを賜り重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂いたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきたく存じます。
今後とも、カンデオホテルズ上野公園をどうぞよろしくお願い申し上げます。
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うさぎ78260129さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- うさぎ78260129さん [50代/女性] 2017年12月24日 17:35:37
-
フロント対応が良かったです。
部屋は広く仕事がらできる環境で良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年10月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2017年12月29日 23:01:48
-
この度はカンデオホテルズ上野公園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉、
大変嬉しく頂戴致します。
お部屋はお寛ぎいただけましたでしょうか?
またのお越しをお待ち申し上げております。
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おけいちゃん5619さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- おけいちゃん5619さん [60代/女性] 2017年12月21日 17:01:14
-
すこし部屋がツインだけど狭いです。上野だから駅から近いし便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2017年12月29日 21:32:48
-
この度はカンデオホテルズ上野公園をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
お部屋ではゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか?
ツインには2つのタイプがございまして
ハリウッドツインのお部屋は少々狭く感じてしまうかもしれません。
お部屋タイプはいくつかご用意しておりますので
次回は違う部屋タイプでお寛ぎいただけたら幸いです。
また上野近辺に来られる際はお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ako0005さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- ako0005さん [70代/女性] 2017年05月30日 09:12:29
-
4月24日、25日2日間宿泊しました。近くにコンビニや食事するところに困らないところです。東京駅にも10分で行けますので便利だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2017年06月06日 06:49:10
-
この度はカンデオホテルズをご利用頂き、ありがとうございます。
アクセス面でお褒めの言葉を頂き、誠に嬉しい限りです。
今後もお客様のお言葉を糧に、お客様にさらに愛されるホテルを目指してまいります。
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月31日 14:12:59
-
タオルに髪の毛が あれは減点です
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2015年01月01日 07:46:22
-
いつもカンデオホテルズ上野公園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またこの度は客室の清掃不備により大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃責任者と今後の清掃方法に関して打ち合わせをし、このような事がないよう努力してまいりますので、何卒この度の事はご容赦頂きますようお願い申し上げます。またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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立地3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ
電子タバコを吸いますが紙タバコのニオイがかなりキツくビックリしました。喫煙室も若干の消臭をしたほうが良いと感じた
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この度は、カンデオホテルズ上野公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中タバコのニオイでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
喫煙ルームでも、お客様が気持ちよくご滞在できるよう消臭対応を強化するなど、改善して参りたいと思います。
お客様には挽回の機会を頂けたら幸いです。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ上野公園 佐々木