楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
平戸たびら温泉 サムソンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
新館に宿泊しました。部屋が綺麗＆お洒落、さらに眺望が抜群で癒されました。温泉も文句なしです。食事は夕食は品数多く、味も美味しく大満足。デザートも美味しかったです。朝食は和食の品数少なく残念でしたが夜が豪華だったので、まぁ仕方ないのかなって感じです。ただ、ホスピタリティという面で考えると疑問に思うところ多々ありです。夕食時にテーブル１つ１つに挨拶して回っていたのは感心しましたが、部屋のアメニティが揃っていなかったり、チェックアウト時、受付の方に笑顔無く残念でした。他にもいくつか疑問に思う対応はありました。従業員の質を向上できたらもっと良いホテルになると思います。眺望の素晴らしさに感激したのでまた機会があれば利用したいと思います。お世話になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
新館ご宿泊まことにありがとうございました。お部屋・眺望・温泉喜んで頂き嬉しく思います。ご指摘のとうり、現在社内で朝食の品数・お部屋のアメニティーなど検討しています。更に品質向上に社員一丸となって取り組む姿勢です。社員教育については、日々の教育の積み重ねを心がけ今後も継続していきたいと思います。改善後、是非またご来館下さい。貴重なご意見本当にありがとうございました。
平戸たびら温泉 サムソンホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 平戸たびら温泉 サムソンホテル のクチコミ
新館に宿泊しました。部屋が綺麗＆お洒落、さらに眺望が抜群で癒されました。温泉も文句なしです。
食事は夕食は品数多く、味も美味しく大満足。デザートも美味しかったです。朝食は和食の品数少なく残念でしたが夜が豪華だったので、まぁ仕方ないのかなって感じです。
ただ、ホスピタリティという面で考えると疑問に思うところ多々ありです。
夕食時にテーブル１つ１つに挨拶して回っていたのは感心しましたが、部屋のアメニティが揃っていなかったり、チェックアウト時、受付の方に笑顔無く残念でした。他にもいくつか疑問に思う対応はありました。従業員の質を向上できたらもっと良いホテルになると思います。
眺望の素晴らしさに感激したのでまた機会があれば利用したいと思います。お世話になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
新館ご宿泊まことにありがとうございました。お部屋・眺望・温泉喜んで頂き嬉しく思います。ご指摘のとうり、現在社内で朝食の品数・お部屋のアメニティーなど検討しています。更に品質向上に社員一丸となって取り組む姿勢です。社員教育については、日々の教育の積み重ねを心がけ今後も継続していきたいと思います。改善後、是非またご来館下さい。貴重なご意見本当にありがとうございました。