何度か利用しましたが、GWに今回は宿泊しました。GW料金だったのに最悪でした！ホテル自体は新しく出来たばかりなのでキレイでした。しかし、大浴場、レストランは旧館なので清潔感どころか汚いです。しかし、温泉の質自体はとても良いです。
レストランですが、正直掃除もあまり手が届いていない感じです。夕食のお料理もほとんどの料理が冷めています。しかし、海鮮を食べに来たと思えば諦めがつきます。
夕食時、コンサートみたいなのがありましたが、GWのような家族連れが多い時はおしゃべりの声もかき消されますので、やめたほうが良いと思いました。
一番の問題は朝食です。
全く料理の追加がでてきませんでした。料理どころかスプーンまで追加されていません。ご飯、ハム、ウインナーといった基本的なものが追加されません。スタッフも時間ばかり気にしてお話しています。
私達の他、朝食を同じ時間にスタートしただれもが食べる物がないと言っていました。
せっかくの旅行が朝食で台無しです。あまりにも酷すぎたのでフロントで責任者に対して申し出しましたが、謝る時も他の仕事（手で何かを分別しながら）をしながらでした。お客様をなめてるのかなと思いました。これから宿泊される方、少し料金あげてもここには宿泊しない方が良いと思います。
たくさんのホテルに宿泊しましたが、一番悲惨なホテルです。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月