シルバープランで5人2部屋で予約したが、夕食時カニが付いているのが2つ、違う酢の物が3つと料理内容に違いが…。同じプランで予約したのに『プランが違うので料理内容が少し違うので』と言われ、また『2人一部屋と3人一部屋では料金が違うので料理内容も少し違う』との弁明に違和感。でも、すぐにカニの酢の物を追加してくれました。ありがとうございました。
シルバープランにしては品数・量とも多く、お腹もはちきれんばかりになり、大満足でした。トイレの手洗い場にティッシュを置いてほしいですね。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月