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琵琶湖グランドホテル・京近江クチコミ・感想・情報

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琵琶湖グランドホテル・京近江

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琵琶湖グランドホテル・京近江のクチコミ･お客さまの声

総合評価

3.95
アンケート件数：548件

評価内訳

5点 155件
4点 189件
3点 54件
2点 32件
1点 22件

項目別の評価

サービス3.95
立地4.31
部屋3.84
設備・アメニティ3.85
風呂4.34
食事4.22

総合2

投稿者さんの琵琶湖グランドホテル・京近江のクチコミ

投稿者さん 2020-01-01 22:32:12

お風呂と夕食は満足だったが、朝食バイキングで入室まで10分以上も待たされたうえ、取り皿は平皿しかなく、煮物などが食べにくかった。待たされ理由を訪ねても、混んでいるから仕方ないみたいに言われたが、単純に段取りと手際が悪いようにしか思えなかった。対応できないなら、予約数を減らしてでも、サービスに努めた方が良いと思います。

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