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琵琶湖グランドホテル・京近江のクチコミ・お客さまの声
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2022年1月から年に1~2回、比叡山延暦寺へ身内の法要の為、継続的に貴社を利用し始めて3年が過ぎました。3家族3部屋を利用し、温泉は勿論、部屋、料理・・子供がバイキングが大好きで喜んでます・・気に入ってますただ今回もあった事ですが、忙しさか?ホテルのお迎えの挨拶と、帰りのお見送りの挨拶がありません。見ていると、スタッフの顔見知りの客にはご丁寧に対応し、年に1度くらいの私共は無視されるようです。人数で団体には勝てませんが、個人として3家族3部屋は多いと思ってます・・中々、宣伝情報の様な対応は出来ないのだと思いました・・客がコートや手荷物を持ったままで、うろうろしていたら、普通フロアースタッフが声掛けしますが、その対応は全くないですね・・暫く、利用は考えることにし、今回、口コミしました。
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投稿者さんの 琵琶湖グランドホテル・京近江 のクチコミ
2022年1月から年に1~2回、比叡山延暦寺へ身内の法要の為、
継続的に貴社を利用し始めて3年が過ぎました。
3家族3部屋を利用し、温泉は勿論、部屋、料理・・子供がバイキングが大好きで喜んでます・・気に入ってます
ただ今回もあった事ですが、忙しさか?ホテルのお迎えの挨拶と、帰りのお見送りの挨拶がありません。
見ていると、スタッフの顔見知りの客にはご丁寧に対応し、年に1度くらいの私共は無視されるようです。
人数で団体には勝てませんが、個人として3家族3部屋は多いと思ってます・・
中々、宣伝情報の様な対応は出来ないのだと思いました・・
客がコートや手荷物を持ったままで、うろうろしていたら、普通フロアースタッフが声掛けしますが、
その対応は全くないですね・・
暫く、利用は考えることにし、今回、口コミしました。
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