楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

スーパーホテル上野・御徒町 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

スーパーホテル上野・御徒町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1201件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.65
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.48
  • 食事4.03

総合4

TANTAKATANさんの スーパーホテル上野・御徒町 のクチコミ

TANTAKATANさん [40代/男性] 2010-11-08 21:27:58

初めて利用させてもらいました。
スーパーホテルは仕事(出張)でよく利用させていただいてました。
リーズナブルで、清潔感があってベッドが広くて・・・とお気に入りのホテルのひとつです。
上野・御徒町店を利用させていただき思ったことは、朝食時間を時間帯で振り分けていたのには感心しました。
確かに、狭い敷地に建っているホテルですから、食事場所のスペースが狭い。
混雑を少しでも解消するための方法として時間帯を選ばせるってのは、私が宿泊したホテルのどこでも実施していなかった方法です。

不満を挙げさせてもらえば、エレベーターが一基しかないので、混雑時にはなかなか乗れなくてイライラしました。
それから、もうひとつ。
私は連泊したのですが、持参した歯ブラシを洗面所のコップにさしたまま外出したら、捨てられていました。
ホテル備え付けの歯ブラシを使うまいと持参したお気に入りの歯ブラシを・・・。
ホテル備え付けの歯ブラシをコップにさしたままにしてても、他のホテルでは捨てられたことはありません。
私は、連泊するのに一回きりで捨ててはもったいないと思うので滞在中は同じ歯ブラシを使うようにしているからです。
今回は持参した歯ブラシだったので、捨てられていたのには大変ショックを受けましたが、買えば数百円のことをわざわざフロントに苦情を言うのも大人気ないかなと思いとどまりましたが、ロハスなホテルと言うならば、こういうところも気をつけていただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
スーパーホテル上野・御徒町 2010-11-25 16:41:23

この度当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回歯ブラシの件につきまして、大変申し訳ございませんでした。清掃担当と話し合い今後このようなことがないよう、気をつけてまいります。

今回お客様の歯ブラシの件誠に申し訳ございませんでした。


 
          スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
冬得★オープン記念★室数限定プラン♪上野公園まで徒歩圏内!アメ横・秋葉原までスグ/健康パン朝食無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル〓150cm幅ワイドベッド〓LAN接続無料♪】
TANTAKATANさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ