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絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2016-01-19 15:36:00
絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ）（神奈川県）
5.0
投稿日：2010-08-23 17:38:50
総合5
たかを3さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
チェックイン時刻より一時間ほど早く到着したのですが、フロントの男性に優しく対応していただけて、安心しました。
バイキングの朝食は品数や和洋中のバランスも良く、とても美味しかったです。
かき氷を無料でいただけるサービスも嬉しかったです。
中浴場の貸し切りは、広くて心地良く、疲れがとれてとても良かったです。
中浴場に、TSUBAKIのシャンプーとコンディショナーがあったのですが、中身がなくなっており、翌日の朝も中身がないままだったのが、少し残念でした。
また、フロントの方が一人か、不在で対応してもらえるまでに時間がかかることが多かったので、お値段を考えると仕方ないのかもしれませんが、もっと人数を増やしていただければ、と思いました。
お部屋の広さは普通で、眺めは良くないものの、お値段を考えれば十分だったと思います。
リーズナブルなお値段で、美味しい食事や心地良いお風呂をいただける、とても良いホテルでした。ありがとうございました。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
フロントスタッフは基本１人となっております。
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
今後もより一層のサービス向上を目指しお客様にお喜び頂けるそんなホテルを目指し、日々精進してまいりたいと思います。
是非またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
■ベッドはサータ社マットレスを導入！
■低反発枕も大人気！
■全館リニューアル完了！
■全室有線LAN完備でネット環境も充実！
■大浴場が新設OPEN！貸切も無料！
■無料貸し出し品も充実！
●大浴場情報●
・大浴場『漣（さざなみ）』/中浴場『遊波』
・営業時間：「17:00～25:00」/翌「6:00～10:00」（内貸切時間22:00～25:00）