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ひろまさ77さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ひろまさ77さん [50代/男性] 2023年12月08日 14:57:20
-
駅に近く、コンビニが近く便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年12月08日 19:37:45
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
いただきましたお言葉に慢心せず今後ともサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 15:18:22
-
駅から近く、フロント等対応が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年11月29日 16:24:30
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
いただきましたお言葉に慢心せず今後ともサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 11:41:47
-
おふろが天井が低くて圧迫感が有り、大浴場は利用していないので分かりませんが、小さい浴場はちょっと不満でした、食事は美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年11月19日 18:03:04
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら浴室でご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
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あきまる113さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- あきまる113さん [50代/男性] 2023年11月08日 16:35:40
-
2回目の利用
桜木町駅から歩いて5分程度で立地がいいです。
お風呂は前回同様気持ちよかったです。
チェックアウトが11時になったらもっと最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年11月08日 20:20:35
-
兼ねてより当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月02日 17:15:42
-
年に1度の利用ですが、大変満足しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年11月03日 19:58:25
-
兼ねてより当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
いただきましたお言葉に慢心せず今後ともサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月30日 16:32:11
-
桜木町付近で泊まり用事がある時は、こちらのホテル様を何度も利用しています。 空室があれば、また利用したいと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年08月31日 18:14:58
-
兼ねてより当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
いただきましたお言葉に慢心せず今後ともサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 20:39:21
-
建物自体は周りのホテルに比べ古いですが、駅から近く、コンビニも近くにあり、ゆっくり過ごすには、何の不便も感じませんでした。サービス・アメニティーも満足。宿泊代もリーズナブルで気持ちよく泊まれました。ありがとうございます。あとパソコンが故障で使えない事をHPに掲示した方がいいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年08月31日 18:21:42
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは桜木町駅から徒歩5分、みなとみらいへ徒歩10分、横浜中華街へは電車で2駅の距離にあり近隣にコンビニや飲食店も多数ございますので、観光にもビジネスにもご利用頂きやすいかと存じます。
設備面でご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 17:17:15
-
駅からも近く、アメニティもあってよかったです。
麦茶やコーヒーのサービスがありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年07月29日 17:28:13
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは桜木町駅から徒歩5分、みなとみらいへ徒歩10分、横浜中華街へは電車で2駅の距離にあり近隣にコンビニや飲食店も多数ございますので、観光にもビジネスにもご利用頂きやすいかと存じます。
いただきましたお言葉に慢心せず今後ともサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 16:20:05
-
ウェルカムドリンクにコーヒーだけでなく冷え冷えの麦茶があり、快適に過ごせました。夜中に停電しましたが、スタッフさんが素早く対応してくれました。ベッドが寝心地よかったです。お茶漬けもうれしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年07月29日 17:26:18
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
いただきましたお言葉に慢心せず今後ともサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
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やんます1224さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- やんます1224さん [50代/男性] 2023年07月20日 14:49:30
-
快適に宿泊させていただきました。コロナ禍では大浴場が封鎖されていましたが今回は復活。
なのに泥酔のため入れませんでした(笑)次こそは。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年07月20日 16:04:34
-
兼ねてより当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
当館はお部屋のお風呂とは別に大浴場、中浴場があり、浴場は【ホワイトイオンバブルバス】を採用しております。酸素が多く含まれており、ヒーリング作用、ストレス解消などの効果がございます。
また浴場も貸切の時間帯もございますが、先着順で予約が取れない場合は、通常営業時間でご利用も出来ます。
当ホテルは桜木町駅から徒歩5分、みなとみらいへ徒歩10分、横浜中華街へは電車で2駅の距離にあり近隣にコンビニや飲食店も多数ございますので、観光にもビジネスにもご利用頂きやすいかと存じます。
お客様から頂いた意見を参考にしつつ、より良いホテル作りをしていきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月15日 16:22:04
-
今回3回目の宿泊でした。夜のお茶漬け提供・貸切風呂は良いサービス。朝食プランもまあまあの品数だが、デザートの種類がもう少し多ければ良いかと。 部屋冷蔵庫の効き目が今ひとつで、1階の自販機で買った飲み物を夜に冷蔵庫へ入れたが、朝飲もうとしたらぬるくなっていた。 それ以外はクーラーも抜群の冷えで暑い中、快適に宿泊できました。また利用します
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年07月16日 20:46:24
-
兼ねてより当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら設備面でご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 15:46:59
-
大浴場がなんといってもよかったです。
部屋も広く快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年07月04日 19:27:28
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館はお部屋のお風呂とは別に大浴場、中浴場があり、浴場は【ホワイトイオンバブルバス】を採用しております。酸素が多く含まれており、ヒーリング作用、ストレス解消などの効果がございます。
また浴場も貸切の時間帯もございますが、先着順で予約が取れない場合は、通常営業時間でご利用も出来ます。
これからもお客様に少しでも快適にお過ごしいただける様精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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銀河に抱かれてさんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 銀河に抱かれてさん [50代/女性] 2023年06月26日 12:07:58
-
とても暑い夜に、駅から少し迷いながら到着したところ、軽く熱中症になっていたようでした。フロントの方が、水分補給させてくださり、大事にいたらなくてすみました。マニュアルではないホスピタリティを感じました。
建物は古いですが、清掃が行き届いていました。個人的には、お部屋はもっと乾燥していて欲しいと思いました。
浴場もあり、リラックスアンドリフレッシュできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年06月26日 18:09:24
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
いただきましたお言葉に慢心せず今後ともサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
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たーちゃんセブンさんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- たーちゃんセブンさん [60代/男性] 2023年06月12日 19:04:26
-
家内と娘が宿泊致しました。家内の宿泊感想によると、お風呂の予約が面倒だったとの事それと利用時間が女性利用者にとって短いと不満を述べていた。
朝食は1泊目は大した事無かったけど、2日目(日曜日の朝)は品数も多く良かったらしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年06月14日 20:02:17
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら大浴場でご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月07日 23:56:33
-
スタッフの方々がとても礼儀正しく、すごく丁寧で気持ちがよかったです(お世話になりました!)。
お部屋も満足な広さではあったのですが、ドアチェーンがなかったのにはびっくりというか、少々不安になりました。お風呂が目的で選んだのですが、こちらもセキュリティーの面が不安になりました(今までのホテルだと女性用のドアは暗証番号式ロックなどがあった・貴重品入れが脱衣所にあった…)。お風呂場はきれいに清掃されていて(大風呂の方、入って右側のシャワーが1か所壊れていたようですが…)希望通り、疲れが取れるよい湯でした。あとはお部屋の電気がベッドサイドで消すことができなかったのも少々不便でありました。
BBHホテル系であること&楽天サイトの写真による思い込みがあったためか、ホテルを探して歩いている時に、ぱっとみでは目的のホテルだと気が付きませんでした(あと「絹の湯」という文字が看板になかったため。もっとも「絹の湯」という看板が出ていたら銭湯と間違えられてしまいますよね。勝手に納得)。また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年06月08日 06:07:30
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
施設面でご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 14:31:23
-
朝食は美味しいのですが、連泊だと変化が無いのが惜しい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年06月06日 11:31:09
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食の件に付きましてはお客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
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二軒屋のボンさんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 二軒屋のボンさん [50代/男性] 2023年05月27日 17:19:05
-
大浴場があり出張の疲れが取れました。
朝食のビュッフェも美味しかったですが、生卵が無かったのが少し残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年05月27日 18:54:13
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月22日 21:37:45
-
大浴場を楽しみにしてたのですが、3人待ちで諦めました。残念。
迷いはしませんでしたが、駅からの道がこれでよいのか、不安でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年04月22日 21:54:43
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館はお部屋のお風呂とは別に大浴場、中浴場があり、浴場は【ホワイトイオンバブルバス】を採用しております。酸素が多く含まれており、ヒーリング作用、ストレス解消などの効果がございます。
また浴場も貸切の時間帯もございますが、先着順で予約が取れない場合は、通常営業時間でご利用も出来ます。
これからもお客様に少しでも快適にお過ごしいただける様精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月13日 16:28:19
-
近くにコンビニがあったのでとても便利でした。
部屋はとてもキレイでした。
朝食のバイキングは期待を下回りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年04月13日 17:09:14
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食の件に付きましてはお客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。
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