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絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:2193件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.01
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.53
  • 食事3.68
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サービス5

ミックス1997さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

ミックス1997さん [40代/男性] 2022年07月19日 12:57:18

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2022年07月21日 20:49:45

この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも、お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 川口
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】★ボリュームUP↑和洋30種メニューの朝食バイキングが無料♪■大浴場☆貸切無料■
ご利用のお部屋
【○喫煙スタンダードシングル【140cm幅快眠マットレス】】

サービス5

投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 10:59:57

久しぶりに利用しました。何度か宿泊しているのですが、今回は一年ぶりでした。2泊しました。比較的古いホテルですが良かったです。(以前はそれ程古いとは感じなかったのですが、最近一週間程比較的新しいビジネスホテルに連泊していたので、少々古く感じました。もちろん何か支障があったわけではありません。)今回は最上階の両隣に宿泊用の部屋が無い位置にある部屋でした。夜に隣のしゃべり声やテレビの音が聞こえる等無く、静かに過ごせました。十分に快適でした。スタッフの対応も良かったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2022年07月16日 19:59:44

兼ねてより当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ご利用の際もお客様に満足して頂けるプランが複数ございますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

ご投稿誠にありがとうございます。

フロント 川口
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
■カード決済でラクラクチェックイン☆楽天スーパーポイント10倍プレゼント■ 口コミで大人気の朝食付
ご利用のお部屋
【●禁煙スタンダードセミダブル【140cm幅快眠マットレス】】

サービス5

投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 18:22:23

大浴場にKNOLLのシャンプーとトリートメントが置いてあり感動しました!朝食もメニューが豊富で美味しかったです!
県民割でお得に泊まれました。
桜木町駅から信号の少ない大通りを渡らなければいけないので、立地は△です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2022年06月28日 17:01:51

この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ホテルまでの道のりでお客様にご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。駅から地下道を通ってもらって来て頂く道もございます。ホテルまでご連絡頂けましたらご説明させて頂きます。お手数お掛け致しますが宜しくお願いいたします。

これからもお客様に少しでも快適にお過ごしいただける様精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 川口
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
■カード決済でラクラクチェックイン☆楽天スーパーポイント10倍プレゼント■ 口コミで大人気の朝食付
ご利用のお部屋
【●禁煙スタンダードセミダブル【140cm幅快眠マットレス】】

サービス5

投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月24日 08:53:03

まず。スタッフの方はとても親切で駐車場が分からないとき着く前に電話すると女性の方が親切丁寧に教えてくれ分かりやすかったです。着いたときに飲める麦茶も嬉しい!貸し切り風呂もとても良かったのですが30分は流石に短かったです。髪洗ったり体洗ったりしたらあっという間に30分。せめて45分制にしてほしい。夜のお茶漬けも小腹には大変有り難いです。ですが、みんな黙食で食べてる中酔っぱらいの中年男性3人組が来て一人マスクもせずぺちゃくちゃ喋りだし皆嫌で席を去っていっていました。コロナ禍でとても不快でした。受付前なのでスタッフから注意していただけたら良かったです。部屋自体は良かったですが上の部屋か横の部屋か分かりませんがずっとドシドシうるさく二人共に眠れませんでした。それが辛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2022年06月25日 20:40:31

この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、これからのより良いホテル作りに努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
フロント 川口
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
■カード決済でラクラクチェックイン☆楽天スーパーポイント10倍プレゼント■ 口コミで大人気の朝食付
ご利用のお部屋
【●禁煙スタンダードセミダブル【140cm幅快眠マットレス】】

サービス5

投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月07日 18:07:46

大浴場の利用について。
男性のみ、もしくは男性の利用時間が長い宿が多い印象だが、こちらは朝から男女共に利用できた。とても良かった。
遅めのチェックインでも利用できるよう、深夜帯に大浴場が利用できれば尚うれしい。ぜひお願いしたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2022年06月08日 20:37:50

この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館はお部屋のお風呂とは別に大浴場、中浴場があり、浴場は【ホワイトイオンバブルバス】を採用しております。酸素が多く含まれており、ヒーリング作用、ストレス解消などの効果がございます。
また浴場も貸切の時間帯もございますが、先着順で予約が取れない場合は、通常営業時間でご利用も出来ます。
これからもお客様に少しでも快適にお過ごしいただける様精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 川口
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★和洋30種メニューの朝食バイキングが無料♪■大浴場☆貸切無料■
ご利用のお部屋
【○喫煙スタンダードツイン【快眠マットレス】】

サービス5

投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月07日 17:43:43

よかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2022年06月08日 20:39:22

この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
いただきましたお言葉に慢心せず今後ともサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 川口
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
■カード決済でラクラクチェックイン☆楽天スーパーポイント10倍プレゼント■ 口コミで大人気の朝食付
ご利用のお部屋
【○喫煙スタンダードツイン【快眠マットレス】】

サービス5

投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月31日 18:56:03

トリプルベッドの部屋が空いており、ビジネスホテルなのに大浴場もついているのが魅力で使わせてもらいました。
質の良いベッドで子供とわかれてぐっすり寝られました。自慢の大浴場は夕方の貸切タイムを使わせてもらいナノバブルで汗も良く出てすべすべに、家族共々非常に気持ちよく満足しました。
朝食もナシのプランに差額数百円程度の上乗せで食べられるものとしては上等でした。

是非また使いたいけれどもこれが改善されないと利用を考えてしまう、というのが1点、他の口コミにもありましたが冷蔵庫の冷えなさです。ホテル宿泊の楽しみは風呂上がりの晩酌で、せっかく質の良い浴場があるのにビールが冷えなかったのが本当に残念でした。
これは要冷蔵のお土産を買った観光客などもかなり困るのではないかと思います…光熱費の問題もあり難しいかもしれませんが、大浴場があるからこそぜひよく冷える冷蔵庫(すぐ冷やしたいので冷凍付き)を導入していただきそれをウリにしてほしいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2022年05月31日 19:12:17

この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながらお部屋でご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた意見を参考にしつつ、より良いホテル作りをしていきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 川口
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
■カード決済でラクラクチェックイン☆楽天スーパーポイント10倍プレゼント■ 口コミで大人気の朝食付
ご利用のお部屋
【●禁煙トリプル【快眠マットレス】】

サービス5

投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月26日 17:55:17

4度目の宿泊です。
毎回お手頃ですが、今回は県民割適用でびっくりするくらいお安く泊まることができました!
受付の方の対応もよく、この価格で朝食バイキングも無料で大満足です!
また利用します(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2022年05月27日 21:27:04

兼ねてより当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ご利用の際もお客様に満足して頂けるプランが複数ございますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

ご投稿誠にありがとうございます。

フロント 川口
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】★ボリュームUP↑和洋30種メニューの朝食バイキングが無料♪■大浴場☆貸切無料■
ご利用のお部屋
【○喫煙スタンダードツイン【快眠マットレス】】

サービス5

投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月18日 11:49:39

受付の女性スタッフの方に丁寧に説明していただいきました。
また、こちらの多くの質問に対しても嫌な顔を見せず笑顔で丁寧に答えていただきまた利用したいと思わせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2022年05月18日 21:17:48

この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、お客様に少しでも快適にお過ごしいただける様精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 川口
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
■カード決済でラクラクチェックイン☆楽天スーパーポイント10倍プレゼント■ 口コミで大人気の朝食付
ご利用のお部屋
【●禁煙トリプル【快眠マットレス】】

サービス5

投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月13日 15:32:48

総合的には大変満足しています。
唯一、部屋の壁が薄いのか、隣の部屋の音が聞こえ、気になりました。
立地は、街中なのでやむをえませんが、7階の部屋でも窓の外からはびつしか見えず、残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2022年05月13日 21:08:47

ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また当館は住宅街に位置しマンションに囲まれている為、申し訳ございませんが眺望は望めません。
お客様から頂いた意見を参考にしつつ、より良いホテル作りをしていきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 川口
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】★ボリュームUP↑和洋30種メニューの朝食バイキングが無料♪■大浴場☆貸切無料■
ご利用のお部屋
【●禁煙スタンダードツイン【快眠マットレス】】

サービス5

石井悠策さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

石井悠策さん [20代/男性] 2022年05月12日 19:34:23

桜木町辺りでは安い方だと思います。野毛で飲んですぐ帰れるので立地は良好です。あとコーヒーのサービスと、22:30以降のお茶漬けサービスは飲んだ後嬉しいです。
部屋はルームライトが無かったのでベッドライト等のみであり、少し部屋は暗かった。
総じて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2022年05月13日 21:14:37

この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
館内の細かなところまでサービスを沢山ほめていただきありがとうございます。
お部屋での滞在中ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。貸出用のデスクライトがフロント横にございますので次回ご宿泊の際はご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 川口
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
首都圏☆おすすめ【BBHグループ140店舗達成記念】☆シンプルStay!ビジネスや観光の拠点に!
ご利用のお部屋
【○喫煙スタンダードツイン【快眠マットレス】】

サービス5

投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 16:55:38

部屋の椅子が少し残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2022年05月10日 09:02:06

この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お過ごしのあいだご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた意見を参考にしつつ、より良いホテル作りをしていきたいと思います。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 飯星
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
■カード決済でラクラクチェックイン☆楽天スーパーポイント10倍プレゼント■ 口コミで大人気の朝食付
ご利用のお部屋
【○喫煙スタンダードシングル【140cm幅快眠マットレス】】

サービス5

投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 16:44:56

荷物預けをお願いしたところ、お部屋の準備ができているとのことで、早めにチェックインして頂きました。
従業員の方がみなさん親切で、快適に過ごすことができました。
大浴場のシャンプーも良いものが置いてあり、嬉しかったです。
観光で1日歩き回り、疲れていたところに大きなお風呂につかることができ、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2022年05月03日 18:28:20

この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
いただきましたお言葉に慢心せず今後ともサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 飯星
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】★ボリュームUP↑和洋30種メニューの朝食バイキングが無料♪■大浴場☆貸切無料■
ご利用のお部屋
【●禁煙スタンダードツイン【快眠マットレス】】

サービス5

投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月20日 15:21:56

朝食はバイキングで、メニューが豊富でした。大浴場はゆったり入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2022年04月21日 21:57:01

この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館はお部屋のお風呂とは別に大浴場、中浴場があり、浴場は【ホワイトイオンバブルバス】を採用しております。酸素が多く含まれており、ヒーリング作用、ストレス解消などの効果がございます。
また浴場も貸切の時間帯もございますが、先着順で予約が取れない場合は、通常営業時間でご利用も出来ます。
これからもお客様に少しでも快適にお過ごしいただける様精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 川口
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
■カード決済でラクラクチェックイン☆楽天スーパーポイント10倍プレゼント■ 口コミで大人気の朝食付
ご利用のお部屋
【○喫煙スタンダードシングル【140cm幅快眠マットレス】】

サービス5

投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年03月16日 15:25:12

たいへんコストパフォーマンスの優れたホテルでした。
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2022年03月16日 20:55:13

この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
いただきましたお言葉に慢心せず今後ともサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 川口
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍&口コミで大人気の和洋朝食バイキング無料!■大浴場☆貸切無料■
ご利用のお部屋
【●禁煙スタンダードシングル【140cm幅快眠マットレス】】

サービス5

投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年03月05日 18:06:47

3月2日から2泊しました。
アンパンマンミュージアム等子供連れての観光のため泊まりました。
桜木町から歩けて立地も問題なしです。
風呂は時間で貸し切りにでき、親子で入ることができ助かりました。
アメニティも充実しており、全体的に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2022年03月06日 10:43:46

ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は桜木町駅から徒歩5分、みなとみらいへ徒歩10分、横浜中華街へは電車で2駅の距離にあり近隣にコンビニや飲食店も多数ございますので、観光にもビジネスにもご利用頂きやすいかと存じます。
また、お部屋のお風呂とは別に大浴場、中浴場があり、
浴場も貸切の時間帯もございますが、先着順で予約が取れない場合は、通常営業時間でご利用も出来ます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 飯星
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
■カード決済でラクラクチェックイン☆楽天スーパーポイント10倍プレゼント■ 口コミで大人気の朝食付
ご利用のお部屋
【●禁煙トリプル【快眠マットレス】】

サービス5

投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年02月21日 15:39:00

口コミ通り、朝ごはんが大変美味しかったです。大浴場もゆったり利用でき、1日の疲れをとることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2022年02月22日 10:32:59

ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は桜木町駅から徒歩5分、みなとみらいへ徒歩10分、横浜中華街へは電車で2駅の距離にあり近隣にコンビニや飲食店も多数ございますので、観光にもビジネスにもご利用頂きやすいかと存じます。
朝食などご満足頂けたようで大変光栄でございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
またお近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 朴
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
■カード決済でラクラクチェックイン☆楽天スーパーポイント10倍プレゼント■ 口コミで大人気の朝食付
ご利用のお部屋
【●禁煙スタンダードシングル【140cm幅快眠マットレス】】

サービス5

ハロウィン1170さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

ハロウィン1170さん [20代/女性] 2022年02月20日 15:51:58

メインの大浴場が自由に使える時間と貸し切りできる時間とで分かれており、早い者順で貸し切り風呂を予約できるのが良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2022年02月22日 10:29:20

ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館はお部屋のお風呂とは別に大浴場、中浴場があり、浴場は【ホワイトイオンバブルバス】を採用しております。酸素が多く含まれており、ヒーリング作用、ストレス解消などの効果がございます。
また浴場も貸切の時間帯もございますが、先着順で予約が取れない場合は、通常営業時間でご利用も出来ます。
お客様から頂いた貴重な意見を参考にし、より良いホテル作りに努めて参りたいと思います。
フロント 朴
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
■カード決済でラクラクチェックイン☆楽天スーパーポイント10倍プレゼント■ 口コミで大人気の朝食付
ご利用のお部屋
【○喫煙スタンダードセミダブル【140cm幅快眠マットレス】】

サービス5

山 sonさんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

山 sonさん [40代/男性] 2022年02月20日 05:26:03

値段の割にはサービスが良い。お茶、コーヒー沢山飲める。読売新聞沢山ある。中浴場ある。朝食バイキング最高。
部屋の設備が古い。TVのリモコンが作動しにくい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2022年02月22日 10:27:20

この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは桜木町駅から徒歩5分、みなとみらいへ徒歩10分、横浜中華街へは電車で2駅の距離にあり近隣にコンビニや飲食店も多数ございますので、観光にもビジネスにもご利用頂きやすいかと存じます。
ラウンジでは15時から24時の間、コーヒー、麦茶のドリンクサービスをおこなっており、22時30分からはお茶漬けサービスもございます。お茶漬けはご飯が無くなり次第終了とさせて頂いております。
客室のリモコンでございますが、すぐに確認し、改善致しました。ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またお近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 朴
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
■カード決済でラクラクチェックイン☆楽天スーパーポイント10倍プレゼント■ 口コミで大人気の朝食付
ご利用のお部屋
【●禁煙スタンダードツイン【快眠マットレス】】

サービス5

投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年02月13日 19:45:49

先日、2歳と5歳の子供を連れて家族でお世話になりました。とてもお安く宿泊できたので、古い感じは想定内でした。貸し切りのお風呂にも家族で入れて良かったし、朝ごはんも温かいものがいただけて美味しかったです!サービスのコーヒーと麦茶、お茶漬けもありがたかったです!
ただ、ハウスダストのアレルギーがある主人は、くしゃみが止まらなかったそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2022年02月14日 22:00:36

この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

館内の細かなところまでサービスを沢山ほめていただきありがとうございます。
当館はお部屋のお風呂とは別に大浴場、中浴場があり、浴場は【ホワイトイオンバブルバス】を採用しております。酸素が多く含まれており、ヒーリング作用、ストレス解消などの効果がございます。当日先着順でご予約制の無料貸切サービスも行っております。
お部屋でご不便な思いをさせてしまし申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた意見を参考にしつつ、より良いホテル作りに邁進していきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 川口
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
■カード決済でラクラクチェックイン☆楽天スーパーポイント10倍プレゼント■ 口コミで大人気の朝食付
ご利用のお部屋
【●禁煙スタンダードツイン【快眠マットレス】】

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