総合4
投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月06日 16:09:48
-
このサービスでこの値段は安い！！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2010年04月07日 12:01:10
-
ご利用ありがとうございます。
お褒めのお言葉頂戴し、大変光栄に存じます。
今後とも観光にビジネスに、ご活動の拠点と致しまして、定宿としてご用命賜りますれば幸いと存じます。
是非またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新規OPEN☆企画】ボリュームアップ！朝食バイキング付き＆ポイント10倍キャンペーン！
- ご利用のお部屋
- 【○喫煙○シングル【14平米】】
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月03日 08:04:11
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食事付きで駅の近くでこの値段はありえません。もちろんリーズナブルということで。ぜひともまた利用してみたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【新規OPEN☆企画】ボリュームアップ！朝食バイキング付き＆ポイント10倍キャンペーン！
●禁煙●シングル【14平米】- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2010年04月07日 12:00:24
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このたびはホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂け大変光栄に存じます。
今後とも観光にビジネスに、ご活動の拠点と致しまして、定宿としてご用命賜りますれば幸いと存じます。
是非またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新規OPEN☆企画】ボリュームアップ！朝食バイキング付き＆ポイント10倍キャンペーン！
- ご利用のお部屋
- 【●禁煙●シングル【14平米】】
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
横浜に来る際はよく利用させていただいています。
値段も安く、設備も十分なのですが4月に経営が変わって以来
サービスが悪くなったようにも思います。
チェックイン時に十分な確認をしなかったり
（決済済みでも料金を請求される、朝食券を忘れるなど）
なぜかタオルだけが部屋に準備されていなかったりと、
いいホテルと思うだけに残念でした。
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ご利用有難うございます。従業員の不手際にてご迷惑お掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変失礼致しました。
全従業員が全てのお客様に円滑な接客が出来るよう、再教育に徹底して参ります。
どうぞ今回のご宿泊に懲りず、次回もご検討下されば幸いでございます。
ご投稿、誠に有難うございました。