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別府温泉 リゾーピア別府 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 リゾーピア別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1661件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.20
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.07
  • 食事4.35

総合4

おにく1121さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ

おにく1121さん [40代/女性] 2023-04-28 10:51:14

当日はあいにく天候が悪く、チェックインの時間より3時間も早く到着してしまったが、こころよく対応していただき、とても感謝しております。
朝早かったこともあり、お部屋で休憩後、大浴場を利用させて頂き心身ともにあたたまりました。

朝食のりんごジュースを子供たちが、お代わりをお願いしましたが断られたのでもう少し考慮してもられたらよかったと感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
別府温泉 リゾーピア別府 2023-04-29 22:26:37

 この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
ご家族でごゆっくりして頂いたご様子が目に浮かんでまいります。
 ご到着が早かったとの事で状況にもよりますがお部屋のご準備が整い次第ご案内させて頂いております。

ご朝食にてご配慮に欠ける対応をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お飲み物のお代わりに関しましては改善を行い2杯目以降無料と致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付き≫名物の「トマとろ地獄鍋」付き和朝食膳で1日をスタート!
ご利用のお部屋
【鶴見岳を望む和洋室27.6平米ツインベッド+6畳和室【禁煙】】
おにく1121さん
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