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ykftdさんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ
- ykftdさん [50代/男性] 2023年01月28日 12:16:32
-
天気が悪く富士山は観えませんでしたが、食事が美味しかったので満足です。また天気の良いひに利用したいです、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- レンブラントプレミアム富士御殿場 2023年02月05日 08:54:25
-
この度はレンブラントプレミアム富士御殿場にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しいところ貴重なご意見ご感想をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。お食事についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。季節ごとにメニューも変わりますので四季折々のお食事を今後もご堪能いただけるよう努めて参ります。また御殿場にお越しになる機会がございましたらぜひお待ちしております。この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【リブランド3周年記念特別プラン】平日限定◇雄大な自然の中で過ごす華やかな時間【1泊2食付】
- ご利用のお部屋
- 【洋室デラックスツイン(富士山側)】
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投稿者さんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月16日 16:58:52
-
アウトレットで足が疲れたのでgo to を利用して気まぐれ一泊いたしました。
激安の素泊まりお任せプランでしたが、平日で空いていたせいか 富士山側の広い部屋へ通していただきました。
一人2800円追加料金を払えば朝食を付けることができるとの事で追加。地域共通クーポンを使えるとの事で実際はお安く付けることが出来ました。
少し高いかと思いましたが、翌朝食べてお値段納得。ふわふわのオムレツに分厚いベーコンとても美味しかったです^ ^
スタッフの皆さんはどなたも感じが良かったです。
星を減らした理由は
①部屋のエアコンに冷房がなかった。お風呂上がり少し暑かったので付けたかったのですが、送風と暖房しかなく 、窓を開けて過ごしました。自分が悪いのですが蚊に刺されちゃってちょっと悲しかった。
②他の方も書いてらっしゃいましたが、大浴場の鏡が水垢酷過ぎです。全く役に立ってませんし、不潔感があるので無い方が良いのかも。
残念な点をあげましたが、お値段を考えると申し訳ないくらい素晴らしいサービスを受けました。
次回はもう少し早く予約して評判の良い夕食を食べてみたいです。
また今回は雨天で見れなかった富士山も見てみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- レンブラントプレミアム富士御殿場 2020年11月13日 12:37:31
-
この度は、レンブラントプレミアム富士御殿場に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、数あるホテルの中より当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、ご満足いただけるサービスを提供できず、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点につきまして、スタッフ一同共有し少しずつ改善に向けて取り組んでいく所存でございます。
その中でも、スタッフの対応についてや、素晴らしいサービスという温かいお言葉をいただきましたこと、心より嬉しく光栄に存じます。
このお言葉を励みに、お客様一人ひとりに寄り添ったサービスを提供できますよう精進して参ります。
ぜひまた当ホテルの自慢である富士山の景色、そしてお料理を楽みに足を運んでいただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業1周年記念】お部屋おまかせ≪1日5室限定≫御殿場へ【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
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りょっぴーちゃんさんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ
- りょっぴーちゃんさん [40代/男性] 2018年11月10日 09:42:32
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フレンチフルコースでしたが、素材を生かした優しい味付けが印象的で、とても美味しかったです。
ただパンは焼き立てを提供してくれて美味しいんですが、最後の肉料理のときにはパンが無くなり、せっかくのソースも存分に堪能できなかったのは残念でした。
もちろん自分から声がけをすればいいのですが、「焼き立て」ですと最初に提供されると時間かかるのかな?など遠慮しました。
担当の方から声かけていただくなど、もう少し配慮していただけると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】ご夕食はフレンチフルコース!メインは国産黒毛和牛!顧客満足度No1プラン
- ご利用のお部屋
- 【2016洋室スタンダードツイン25(箱根側)】
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投稿者さんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 17:23:29
-
到着が遅れましたがそつなく対処していただきありがたかったです。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】ご夕食はフレンチフルコース!メインは国産黒毛和牛!顧客満足度No1プラン
- ご利用のお部屋
- 【2016洋室スタンダードツイン50(箱根側)】
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S&L9696さんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ
- S&L9696さん [50代/女性] 2017年04月19日 16:26:28
-
静かな環境で、ゆっくり休みが取れました。
お食事も美味しくサービスも自然で良かったです。
温泉が好みと違って残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】【早割】21日前のご予約限定!早めの旅行計画でハッピープライス!夕食はフランス料理!
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- 【2016洋室ダブル(富士山側)】
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投稿者さんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月03日 17:53:38
-
和室に宿泊。部屋は大きく綺麗に掃除されており、問題なし。朝食のみ付けたが、大変美味しかった。温泉は、施設の割には小さく、露天風呂は屋根も無いので、雨の日で辛かった。
あと、一階の部屋だったが、廊下がタバコ臭くてダメでした。近くにコンビニも無く、ホテル内の売店も無いので、不便。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】【添寝無料】夕食時間を気にせず旅行を満喫!広いお部屋でのんびり ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【2016和室スーペリア(富士山側)】
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投稿者さんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月25日 16:07:07
-
①駐車場に入るのが少し分かりにくかったです。
②脱衣所にウォーターサーバーがある方がいいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【常に人気No.1! 】LaLa Gotenbaスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室スーペリア・(全室禁煙)】
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yuka441028さんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ
- yuka441028さん [40代/女性] 2014年08月15日 14:53:47
-
富士山、とても綺麗にみえました。でも、野菜中心のお料理は...
私には合いませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】Forシニアプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室デラックツイン・(全室禁煙)】
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投稿者さんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月07日 11:45:35
-
館内はバブリーなつくりとなっており部屋は広く窓からの富士山はなかなか。食事もおいしいのですが量は・・・さらに幼児用の食事はなく微妙でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【 常に人気No.1! 】LaLa Gotenbaスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室スーペリア・(全室禁煙)】
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SUNDAYSILENCE051231さんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ
- SUNDAYSILENCE051231さん [50代/男性] 2013年03月13日 12:58:59
-
再訪でしたが、前回同様、大変満足いたしました。
今回は和牛メインのプランを選択しました。量・質ともにとても満足しております。
また、部屋から眺められる富士山は絶景です。
露天風呂は1人が入っていると遠慮しなければなりませんが、温泉宿ではないので及第点でしょう。
御殿場に宿泊する際は、また、利用しようと思ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用の宿泊プラン
- Passionディナープラン-和牛メイン&スタンダード朝食
- ご利用のお部屋
- 【洋室ダブル(全室禁煙)】
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投稿者さんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月20日 11:20:10
-
大人のホテルといった感じで静かで、食事もおいしい。立地は車じゃないとちょっときついです。部屋は富士山側でないと、山の木しか見えない感じ。ただ富士山側でも冬じゃないと富士山はキレイに見えないようです。冬じゃないときに2度行きましたが、どちらも雲にかかって富士山は見えませんでした。
シャンプーリンスは高級なものが使われていたりしていいのですが、もともとホテルとして作られたわけではないようで、露天風呂が小さく、誰か1人入っていると、入ろうか悩む大きさです。温泉は源泉かけ流しではなく、加水タイプでぬるっとした感じもすくないので、ホントの温泉を好まれる人には向いてないかも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】★早い者勝ち13,776均一!★富士山世界遺産応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室デラックツイン・(全室禁煙)】
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投稿者さんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月20日 22:55:38
-
レストランは料理とロケーションが最高です
建物全体のデザインなのですが お風呂が
暗い感じがするのが残念です
天気がよく夜景も朝の富士山も満喫しました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 贅沢和牛ディナープラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ダブル(禁煙)】
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marisieさんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ
- marisieさん [40代/男性] 2010年10月24日 21:56:47
-
高台にあるため露天風呂からの夜景がキレイでした
11時チェックアウトでのんびりと過ごすことが出来ました
車があればそれほど不自由はない場所です
ここを拠点にゴルフやアウトレットでショッピングとか時之栖にいくのも便利ですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】特別宿泊プラン—・食事無し【冬得】
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月13日 11:11:53
-
お天気に恵まれたので、お部屋からとレストランからの富士山は感動しました。
フロントの受付の方の対応も丁寧で素晴らしかったです。
ただ、温泉が狭く感じました。
朝食も物足りなく感じ、飲み物やパンはバイキング形式でもいいのかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- レンブラントプレミアム富士御殿場 2022年12月21日 11:47:17
-
この度はレンブラントプレミアム富士御殿場をご利用いただき誠にありがとうございます。お天気も良く素敵なご旅行となりましたら幸いでございます。またスタッフへのお褒めのお言葉をいただきましてとても嬉しく存じます。温泉の広さにつきましてはこじんまりとした温泉を強みとしております。混雑時にはご迷惑をおかけすることがあり申し訳なく思います。朝食につきましては現在セットメニューをご提供しておりますが今後につきましてご提供の形を見直し検討させていただきます。お忙しいところ貴重なご意見ご感想をお寄せいただきました事御礼申し上げます。また御殿場にお越しになる機会がございましたらぜひお待ちしております。フロント 伊藤
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風呂2
投稿者さんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 11:35:21
-
天気が悪く、富士山がほとんど見られなかったのが残念!
部屋は広くて満足。
大浴場があるからか、バストイレ洗面が一緒で狭くてちょっと残念。
フロントの方、レストランの方の接客は良かったです。
また行きたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- レンブラントプレミアム富士御殿場 2022年10月26日 16:35:00
-
この度はレンブランドプレミアム富士御殿場にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お忙しいところ貴重なご意見ご感想をいただました事重ねて御礼申し上げます。今回は天気が崩れてしまい残念でありましたが、お客様のご感想を賜ることが出来嬉しく存じます。洋室のお部屋はユニットバスとなり、ご不便おかけいたしました。建設され30年ほど経ちますが少しずつリノベーション工事を進めております。お客様のご期待に沿えるよう精進して参ります。また御殿場にお越しになる機会がございましたらぜひお待ちしております。フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室ジュニアスイート(富士山側)】
風呂2
投稿者さんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月29日 20:11:39
-
風呂の清潔感の無さにがっかりです。風呂からの夜景はgood、お湯もgood。でもかびだらけ、ほこりだらけ、脱衣場は毛だらけ。一時間に一度見回りする程度でもまだ良くなると思うのに残念でした。
古さもあるとはいえ、部屋のバスルームも綺麗とは言えないレベルでがっかりです。
館内ビジュアルのインパクトはあり、滞在を面白くしてくれました。
レストランは最高でした。料理内容は感動の連続。何よりサービススタッフの感じがとても良かったです。
スタッフといえば、車で着いた時に駐車場を軽く案内され、従業員駐車場みたいなところに迷い込みました。建物の下に入っていく、と一言言っていただければ良かったと思います。
連れの誕生日ということで、サプライズのご協力をいただきました。感謝します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- レンブラントプレミアム富士御殿場 2020年11月13日 12:53:22
-
過日はレンブラントプレミアム富士御殿場のレストラン施設をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、お連れ様のお誕生日という大切な日に、当ホテルをお選びいただけたこと大変嬉しく、光栄に存じます。
しかしながら、お風呂の件では行き届いたメンテナンスがなされておらず、大変ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
快適にご利用いただけますように今後の清掃内容について今一度見直して参ります。
一つ一つ改善に取り組み、お客様がご満足してお帰りいただけるよう取り組んで参りたいと存じております。
ぜひまた当ホテルへ足をは運んでいただけますと幸いに存じます。
またお目にかかれますことを願い、ご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 四季を五感で愉しむジャパニーズフレンチを富士山麓で味わう◇爽やかな空の元で贅沢な休息【1泊2食付】
- ご利用のお部屋
- 【2016洋室デラックスツイン(富士山側)】
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投稿者さんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月17日 15:16:01
-
朝食の高原ハムが美味しかった!食べ過ぎました
温泉は狭すぎ!そこがもったいない
人が少ないときはいいけど、混んでたら気持ちよく温泉を楽しめなさそう- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- レンブラントプレミアム富士御殿場 2019年08月25日 14:08:04
-
この度は、レンブラントプレミアム富士御殿場に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食は、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルのご朝食は地元食材も使用しており、
好評をいただいております。
温泉の件につきましては、貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後のご参考にさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- レンブラントプレミアムベーシックステイプラン【1泊朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【2016和室スーペリア(富士山側)】
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投稿者さんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 11:36:25
-
ホテルのスタッフの皆様大変親切でした。朝食も美味しかったです。
一つ残念なのがお風呂。
排水溝の匂いが大変気になりました。温泉の匂いかと思いましたが立つシャワーの所の排水溝が酷く臭かったです。
ドライヤーが2つしかないので足りません。化粧水、乳液もないのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- レンブラントプレミアム富士御殿場 2023年11月22日 19:12:17
-
この度はレンブラントプレミアム富士御殿場にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中当ホテルをお選びいただきました事、兼ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応、ご朝食に関しましてお褒めの言葉をいただきました事、嬉しい限りでございます。皆様にご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同全力で努めております。ご滞在の良き思い出の一つとなるよう、我々スタッフもより一層努めてまいります。
また大浴場の件はご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。排水溝の匂いの件に関しましては設備スタッフのものと確認をし、改善に努めてまいります。
化粧水、乳液はお部屋の女性用アメニティの四角いパックに入っております。そちらを大浴場にお持ちいただければ幸いでございます。
改めましてこの度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室スーペリア(富士山側)】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月16日 22:47:59
-
アウトレットに行く予定で、こちらに宿泊しました。高速も近いですし、立地はとてもいいです。
部屋も和洋だったので一泊では勿体無ないくらい広々していて良かったです(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- レンブラントプレミアム富士御殿場 2023年02月20日 09:48:53
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この度はレンブラントプレミアム富士御殿場にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい貴重なご意見ご感想をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。また御殿場にお越しになる機会がございましたらぜひお待ちしております。この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室ファミリールーム(箱根側)】
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投稿者さんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ
3月上旬に素泊まりでお邪魔しました。
子供のアメニティーも用意があり嬉しかったです。
お部屋内の設備に不具合があり、少し残念でしたが対応して頂けました。
お部屋から富士山が見られて満足です。
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この度はレンブラントプレミアム富士御殿場にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中当ホテルをお選びいただきました事、兼ねてお礼申し上げます。
お部屋の設備の件に関しましてはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客様にご滞在を楽しんでいただけるよう不具合は迅速に対応を行ってまいります。
改めましてこの度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。