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レンブラントプレミアム富士御殿場 クチコミ・感想・情報

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レンブラントプレミアム富士御殿場のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:403件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.67
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.47
  • 食事4.42
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118件中 61~80件表示

立地4

投稿者さんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 17:25:51

小さな子どもが居たので和室希望にしました。
和室には障子があり破損したら困るので
フロントの方に相談したら
外してもらえました!
柔軟に対応してもらえて嬉しいかったです!

1つ残念なのは
アメニティが少なく
洗顔、化粧水、乳液、クレンジングは常備されて無いです。
うっかり忘れた私も悪かったですがご注意下さい!

個人的には
アメニティ意外は立地も含めよい施設だと感じました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
レンブラントプレミアム富士御殿場 2022年10月08日 15:30:40

この度はレンブランドプレミアム富士御殿場にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お忙しいところ貴重なご意見ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。障子の取り外しのリクエストにつきましては当館へのお気遣い感謝いたします。アメニティにつきましては、お客様のご意見を大切に設置の検討を行う所存です。ご家族旅行の素敵な思い出の一部になれたら幸いでございます。またご機会がございましたらぜひご利用くださいませ。この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】★レンブラントホテルグループ★ポイント20倍!特典付★【朝食付】
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(箱根側)】

立地4

投稿者さんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月14日 11:35:00

初めて利用しました
部屋やお風呂からの眺めが良くて最高に癒されました

ジャパニーズフレンチは
斬新でワインと相性よく
落ち着いて食事を楽しめました
アメリカンブレックファストは、お野菜やドリンクもフレッシュで、美味しかったです

次回は冬の富士山を眺めながら温泉や食事を楽しみたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
レンブラントプレミアム富士御殿場 2022年07月17日 14:09:57

この度はレンブラントプレミアム富士御殿場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお御礼申し上げます。


お客様にとって当ホテルにお泊りになったことが思い出としてお残りいただけておりましたら私共も大変嬉しく思います。
お客様から頂いたお言葉は私たちの心の励みとなり日々の力となります。

冬季になりますとまた違った雪積る富士山がご覧にいただけますので是非ご来館いただきたく思います。

またお客様が当ホテルにご来館なされることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


フロント 青木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFFご夕食はジャパニーズフレンチ◇華やかな時間【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(富士山側)】

立地4

ハニーハニー0222さんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ

ハニーハニー0222さん [50代/女性] 2022年02月18日 18:55:28

お風呂の湯質はとても良かったです。何も塗らなくても身体中シットリしてました。大浴場から露天風呂に入れるのも良かったです。朝食を付けましたが、付けなくても良かった位の内容でしたが、レストランから観る富士山は絶景でした。これは食事代ではなく、眺め代と思えば納得です。また温泉に入りに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
レンブラントプレミアム富士御殿場 2022年03月10日 15:50:55

この度は、レンブラントプレミアム富士御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見のご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉と当館からの富士山眺望をご覧いただけたようで大変嬉しく存じます。
朝食に関しましては、今後レストランスタッフにも貴重なご意見を共有しメニュー内容を検討させていただきます。
今後、お客様のご期待に応えられますよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】時間を自由に使いたい方におすすめ!観光拠点をお探しの方はぜひこちらのプランを!
ご利用のお部屋
【洋室スタンダードツイン25(箱根側)】

立地4

投稿者さんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月07日 00:30:08

とにかく立地と、景色が、最高です!(朝食もヘルシーですが充実)快晴だったとは言え、あれだけの富士山を見るだけの価値はあります!アウトレットから車で、ほぼ5分!
次回はディナーも頂きたいですね。お風呂も夜景キレイでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
レンブラントプレミアム富士御殿場 2022年01月07日 19:34:08

この度は、レンブラントプレミアム富士御殿場にお越し下さいまして、誠にありがとうございます。また、高評価いただけましたことに大変感激しております。

頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、そして、これからもレンブラントプレミアム富士御殿場を選んでいただけますよう、スタッフ一同さらなるサービスの向上に努めて参ります。またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりますが、口コミのご投稿ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
レンブラントプレミアムベーシックステイプラン【1泊朝食付】
ご利用のお部屋
【洋室スタンダードツイン35(箱根側)】

立地4

nairu21さんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ

nairu21さん [60代/女性] 2021年11月29日 23:32:46

静かな山の中のホテルで、御殿場の夜景がきれいに見えました。
食事はおいしかったですが、フレンチのフルコースのせいか必ず着替えなくてはならず、それが面倒でした。
夜は雨が降っていたため、露天風呂に入れず(菅笠は置いてありましたけど)せめて一部分だけでも屋根があったら良いのにと思いました。
でも翌朝諦めていた富士山が雲海とともに露天風呂から見られて、本当に感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
レンブラントプレミアム富士御殿場 2021年12月05日 16:12:19

この度はレンブラントプレミアム富士御殿場にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
天気のいたずらでご覧いただけない日もある中、露天風呂から富士山の姿をお楽しみいただけたご様子をお伺いできて、私共もとても嬉しく思います。

また、露天風呂に関しましてご意見をいただきましてありがとうございます。
頂きました貴重なご意見は、今後の参考とさせていただき、お客様に快適にお過ごし頂けますようサービスの改善を検討して参ります。

最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ご夕食はジャパニーズフレンチコース◇雄大な自然の中で過ごす華やかな時間【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【洋室デラックスツイン(富士山側)】

立地4

noel1127さんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ

noel1127さん [50代/女性] 2021年11月04日 17:22:48

豪華なホテルで、ゆっくりさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
レンブラントプレミアム富士御殿場 2021年11月08日 15:14:54

この度は、レンブラントプレミアム富士御殿場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、「豪華なホテルでゆっくりさせていただきました」と言っていただけて大変嬉しく存じます。
お客様にとって思い出に残るご家族旅行となりましたでしょうか?
お客様のご評価を励みに、今後もごゆっくり御くつろぎいただける空間作りと温かいおもてなしを目指し精進して参ります。
ぜひとも、御殿場エリアにお越しの際は当ホテルを選んでいただけますと幸いに存じます。
またお会いできることを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿くださり誠にありがとうございました。

立地4

クリ0575さんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ

クリ0575さん [60代/男性] 2020年12月08日 15:50:11

お部屋は、富士山側で真正面に富士山が見えとてもリラックスできました。朝食も美味しかったです。しかし、メールでの問い合わせに対する対応が遅く、それも複数のスタッフから前日、前々日に返事がきました。それ以外は、良かったです。今度は、夕食付のプランを選んでみます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
レンブラントプレミアム富士御殿場 2021年01月07日 14:54:29

この度は、レンブラントプレミアム富士御殿場にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回の滞在で、「リラックスできました。」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
このような状況の中で、あたたかい言葉をいただけると今後の励みとなります。
メールの件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早速、フロントスタッフに共有し、今後このようなことがないよう努めて参ります。
皆様にご満足いただけるホテルを目指し、全スタッフで努めて参りますので、また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【無料アップグレード】富士山側確約!スタンダードツインの料金でデラックスツインをご用意!【朝食付】
ご利用のお部屋
【2016洋室デラックスツイン(富士山側)】

立地4

たぬきにゃんさんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ

たぬきにゃんさん [30代/女性] 2020年11月21日 19:30:19

GOTOで安く泊まれたので宿泊しましたが、ディナーが工夫されていて美味しかったです
値段設定からするとお得だとおもいます

今回はあいにくの雨で富士山が見えませんでしたが、晴れたらとても良い景色が見れると思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
レンブラントプレミアム富士御殿場 2020年11月25日 13:41:53

この度は、レンブラントプレミアム富士御殿場をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事についてのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。当館の自慢である地元食材を使ったジャパニーズフレンチをお楽しみいただけ大変嬉しく光栄に存じます。
コロナ禍の中不安な日が続きますが、機会がございましたらGoToトラベルにてお得なプランもまだご用意がございますので、ご利用いただけますと幸いにです。次回は絶景の富士山がご覧いただけますよう祈っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミをご投稿くださり誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】特別価格◇ご夕食はジャパニーズフレンチを堪能【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【2016洋室スタンダードツイン25(箱根側)】

立地4

茂中さんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ

茂中さん [30代/女性] 2020年10月18日 20:20:48

御殿場で泊まる機会があるときは必ずここにしています。
車かタクシーでないと困る立地ですが、それだけお風呂(の景色!)もお食事も最高です。

欲を言えば立地が本当に山の上ですので、
もっとオリジナルスイーツや飲み物もあってほしいところです。
温泉を楽しんで部屋でアイスが食べたくてもちょっと難しいのが惜しまれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
レンブラントプレミアム富士御殿場 2020年11月13日 12:41:29

いつもレンブラントプレミアム富士御殿場をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの自慢であるお料理、そして富士山の絶景を楽しんでいただけたこと大変嬉しく、光栄に存じます。
また、大変貴重なご意見をいただきましたことへも、重ねて御礼申し上げます。
すぐの対応はお時間を要するかと存じますが、よりご満足いただけるサービスを提供できますよう尽力して参ります。

またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【開業1周年記念】お部屋おまかせ ≪お得に温泉と食事を満喫≫【朝食付】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

立地4

投稿者さんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月29日 14:46:52

格安のプランを利用しての家族での宿泊でしたが非常に満足出来る宿でした。
天気も悪かったのですが朝に目の目に富士山が現れたときは家族そろって声を出してしみました!
絶景で最高でした。又機会があれば必ず行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
レンブラントプレミアム富士御殿場 2020年08月31日 20:12:54

この度は、レンブラントプレミアム富士御殿場に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルからの富士山の絶景をご覧いただけ、お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
次回は、是非お食事付でのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【開業1周年記念】お部屋おまかせ≪1日5室限定≫御殿場へ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

立地4

tak.koniさんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ

tak.koniさん [40代/男性] 2020年01月17日 17:23:06

大浴場から眺める富士山は、凄いの一言。
ただ、異国から来られている観光客のマナーが良ければ、もっと良かったのに。
拭いた後のタオルが何十枚も置きっぱなしになっていたのは、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
レンブラントプレミアム富士御殿場 2020年01月21日 15:23:32

この度は、レンブラントプレミアム富士御殿場に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの魅力でもございます富士山がご覧いた
だけたようで大変嬉しく存じます。
大浴場の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
インバウンドのお客様の大浴場のマナーにつきましては、フロントスタッフに通達し、ご案内の仕方を今一度見直してまいります。
今後もお客様のお心に寄り添ったサービスの提供に精一杯努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【35平米確約】出張応援◇ビジネスプラン【素泊まり】 室数限定
ご利用のお部屋
【2016洋室スタンダードツイン35(箱根側)】

立地4

朧月21さんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ

朧月21さん [40代/男性] 2019年12月08日 18:21:53

妻の誕生日に御殿場ということで、使わせて頂きました。 事前に言ってあったお陰かジュニアスイートルームを使わせて頂きまして、広い部屋で快適に過ごせました。食事も美味しく、追加で頼んであったケーキも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
レンブラントプレミアム富士御殿場 2019年12月13日 14:13:31

この度は、レンブラントプレミアム富士御殿場に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

特別な日に当ホテルをお選びいただけましたこと、そして喜びの声をいただけたことを心から嬉しく思います。

今後もお客様のお心に寄り添ったサービスの提供に精一杯努めてまいります。
またのお帰りをスタッフ一同心より楽しみにお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

立地4

投稿者さんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 15:16:01

朝食の高原ハムが美味しかった!食べ過ぎました
温泉は狭すぎ!そこがもったいない
人が少ないときはいいけど、混んでたら気持ちよく温泉を楽しめなさそう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
レンブラントプレミアム富士御殿場 2019年08月25日 14:08:04

この度は、レンブラントプレミアム富士御殿場に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食は、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルのご朝食は地元食材も使用しており、
好評をいただいております。
温泉の件につきましては、貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後のご参考にさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
レンブラントプレミアムベーシックステイプラン【1泊朝食付】
ご利用のお部屋
【2016和室スーペリア(富士山側)】

立地4

投稿者さんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月13日 18:09:56

経営が変わり楽しみでしたシェフがおやめになってしまいました。今のところ食事内容は継承しているとのことでしたが細かいところの味に変化が出ていました。メリハリがなかったように感じました。7月に完全変更するとのこと魅力があることを望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
レンブラントプレミアム富士御殿場 2019年06月18日 15:50:22

この度は、レンブラントプレミアム富士御殿場にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の件、楽しみにされていたにもかかわらず
ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
既にご存知かとは思われますが、7月1日からレストランをリニューアルさせていただきます。
内容は、Hide Yamamoto プロデュース/山田 勇二シェフによるスペシャルなジャパニーズフレンチが登場します。
次回お越しいただく際は、是非一度ご堪能くださいませ。
お客様に精一杯おもてなしできますよう、スタッフ一同精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】ご夕食はフレンチフルコース!メインは国産黒毛和牛!顧客満足度No1プラン
ご利用のお部屋
【2016洋室スーペリアツイン(富士山側)】

立地4

正幸9480さんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ

正幸9480さん [60代/男性] 2019年06月05日 21:44:15

部屋を箱根側で選んでしまったため窓から富士山が見えず、すぐ前の山と道路しか見えなかったのが残念でした。
食事はシェフの想像豊かなフレンチで非常に美味しく妻も喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
レンブラントプレミアム富士御殿場 2019年06月18日 15:35:06

この度は、レンブラントプレミアム富士御殿場にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、箱根側と富士山側のお部屋があり
富士山が見えます富士山側客室は大変人気がございます。次回お越しいただく際は、是非、富士山側のお部屋をご利用いただけますと幸いでございます。
お褒めの言葉誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】【早割】21日前のご予約限定!早めの旅行計画でハッピープライス!夕食はフランス料理!
ご利用のお部屋
【2016洋室スタンダードツイン35(箱根側)】

立地4

投稿者さんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月23日 20:21:40

大浴場は大変良かったです。朝食は好き嫌いがあったので、事前にメニューが知らされ、苦手なものがあれば変えていただけるよう、打診して頂けるとさらに良かったです。
部屋に入ったとき、おそらく壁のにおいかと思いますが、化学物質のにおいがして、気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【1泊スペシャル朝食付】地元野菜を中心に骨付きハムのスライスや季節のフルーツでスペシャルな朝食を!
ご利用のお部屋
【2016洋室スタンダードツイン25(箱根側)】

立地4

投稿者さんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月10日 15:37:31

のんびりゆっくりできました。
食事は野菜がたくさんでとても美味しかったし、お庭の散策もよかった。
御殿場インターから近くて便利だし、温泉も楽しめて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】【3名様以上限定】広いお部屋でのんびり、フレンチフルコース付 グループプラン
ご利用のお部屋
【2016洋室スタンダードツイン50(箱根側)】

立地4

投稿者さんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月18日 22:47:12

天気が悪く富士山が見えないのではないかと心配でしたが、早朝にカーテンを開けると綺麗な富士山を目にすることができ興奮しました。
駅から少し距離があり、夜は暗い感じでしたが、ホテル内は落ち着いています。部屋にアメニティがあれば良かったなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】時間を自由に使いたい方におすすめ!観光拠点をお探しの方はぜひこちらのプランを!
ご利用のお部屋
【2016洋室スーペリアツイン(富士山側)】

立地4

投稿者さんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 17:23:29

到着が遅れましたがそつなく対処していただきありがたかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】ご夕食はフレンチフルコース!メインは国産黒毛和牛!顧客満足度No1プラン
ご利用のお部屋
【2016洋室スタンダードツイン50(箱根側)】

立地4

S&L9696さんの レンブラントプレミアム富士御殿場 のクチコミ

S&L9696さん [50代/女性] 2017年04月19日 16:26:28

静かな環境で、ゆっくり休みが取れました。
お食事も美味しくサービスも自然で良かったです。
温泉が好みと違って残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】【早割】21日前のご予約限定!早めの旅行計画でハッピープライス!夕食はフランス料理!
ご利用のお部屋
【2016洋室ダブル(富士山側)】

118件中 61~80件表示

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