この度は、ダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様からのご意見を参考に、改善を検討させていただく所存でございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント　金尾

この度は、ダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けました様で大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客様からご満足いただけるよう、日々精進して参る所存です。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
フロント金尾

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。

エアコンのモード切替に関しての説明が足りず、寒い思いをさせてしまいまして申し訳ございません。リモコンの表示の改善も含め、再発防止策を検討いたします。

毛布などはフロントにて常備しており、いつでもお渡しいたしますので、お気軽にお申し付けください。

これからもお客様の意見を参考に、より良いサービスの提供を目指して参りますので、どうぞ末永くご愛顧くださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております！

フロント　神藤

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
工事の件ではご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
ご滞在中はゆっくりお休み頂けたとのこと何よりでございます。
お近くにお立ち寄りの際には是非ダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂けます様お願い申し上げます。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　後藤

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き誠にありがとうございます。

空気清浄機付き加湿器はご宿泊のお客様から大変ご好評を頂いております。
ご滞在中は花粉の季節ではございましたが空気清浄機をご利用頂き、少しでも花粉症の辛さを軽減して快適にお過ごしいただけた様でスタッフ一同喜んでおります。

お近くへお立ち寄りの際は是非ダイワロイネットホテル大阪上本町へお越し頂けます様お願い申し上げます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　後藤

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
朝食の件に関しましてご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
3月末頃から小鉢をお客様に選んで頂けるメニューを始めていくよう検討中でございます。
何度もご宿泊いただいている方にあきのこないよう又、ご満足いただけるよう提供させていただきます。
今回の件に懲りませず又大阪にお越しいただいた際はご宿泊いただければ幸いでございます。
貴重なご意見有難うございました。
フロント　奥野

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく存じております。

朝食の件に関しましては只今検討中でございますのでどうぞ今しばらくお待ちいただければ幸いでございます。ご理解の程どうぞ宜しくお願い致します。
次回も当ホテルをご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀田

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂き誠に有難うございます。この度のご宿泊にご満足頂けたご様子で従業員一同大変嬉しく存じあげます。また機会がございましたら是非ともダイワロイネットホテル大阪上本町を何卒宜しくお願い申し上げます。今回のお言葉に満足する事なく励みにしてより満足頂ける様に努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　古味
　

　この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。これからもフロントスタッフ一同、全てのお客様が快適に安心してご利用して頂ける様、尚一層努力して参りますので、ご不安な点等ございましたらどうぞお気軽にお声掛け下さいませ。
　今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
フロント　和田

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフも安堵しております。
ご宿泊頂きましたビジネスルームは約18平米で机もＬ字型になっており、リクライニングチェアを設置しておりますので机の上でお仕事をされます方には大変快適にお過ごしいただけるかと思います。

これからも施設面だけでなくサービス面でも満ちたりたひと時をお過ごしただけるようスタッフ一同でサービス向上に精進して参ります。
次回も大阪にお越しの際には是非ダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用くださいませ。お待ち申し上げます。
フロント　奥野

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

快適にお過ごしいただけたようでスタッフも安堵しております。
氷を部屋に持ち帰る紙コップがきれておりまして大変失礼致しました。常時備えられているか再度確認を徹底させていただきます。大変申し訳ございませんでした。
当ホテル館内にはコンビニエンスストアーがございませんが徒歩圏内にはございますのでフロントスタッフにお尋ねいただければ幸いでございます。
1階には『やよい軒』が入っておりまして、朝食はこちらでセットメニューをお召し上がり頂いております。夜は11時まで開いております。お一人様でご利用いただいている方もたくさんいらっしゃいますのでどうぞ又次回ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント　奥野

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

お客様がおっしゃる通り当ホテルの駐車場代は
ホテルの代金とは別のお支払いをお願いしております。
併設しております駐車場は別会社に委託しておりましてシステム上勝手を申し上げますが一括でのお支払いはお断りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけ致しますがご理解頂ければ幸いでございます。
これに懲りずお客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
いつも有難うございます。
フロント　奥野

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
『今後も利用したい』との励みになるお言葉有難うございます。

これからも皆様に満ち足りたひと時をお過ごしいただけるようスタッフ一同協力し日々の業務に邁進してまいりたく存じます。どうぞ次回大阪にお越しの際にも是非ダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用くださいませ。
お会いできますことを楽しみにお待ち申し上げます。
フロント　奥野

この度は、ダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
スタッフ、ホテルに対する数々の心温まるお言葉を頂戴し、スタッフ一同感動しております。
それにも関わらず、周りの音や駐車場の件で、ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後ともスタッフ一同一丸となり日々精進して参りますので次回大阪にお越しの際もダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント　吉川

いつもダイワロイネットホテルズをご利用との事誠に有難うございます。
お客様のお言葉、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。
これからもお客様のお言葉に甘んじることなく、ご満足頂けるホテルを目指し日々精進して参りたいと存じますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。有難うございました。
次回のお客様のご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅田

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
また高いご評価まで賜り、誠にありがとうございました。
引き続き高いご評価を頂けます様、努力して参りますので、これからも宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント　高岸

この度は数多くある宿泊施設の中よりダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

しかしながら清掃の不備に関しまして大変不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後二度とこのような事がないよう清掃スタッフだけでなくスタッフ全員で気を引き締めて業務に取り組んでいきたいと思います。誠に申し訳ございませんでした。

また、このようなことがありましたにも関わらずスタッフへのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じております。

何年経っても清潔で快適な空間が提供できますよう、ホテルスタッフ・清掃スタッフ共々努力して参ります。また、サービス面におきましても、心のこもったサービスでお客様に信頼と安心を感じていただけますよう精進して参ります。また次回大阪で宿泊の機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

フロント　奥野

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また当ホテル設備への数々のお褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながらホテルにおいて最も大事な接客の面でご満足頂けず反省しております。
システム上、お客様にお手間をかけ大変申し訳ございませんでした。
サービス面ではまだまだ至らぬ点も多いと思いますが、今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお声を無駄にせぬよう、スタッフ全員で情報を共有し、よりよいホテル作りを心掛けて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。
フロント：中村

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、メッセージランプのミスがあり、お客様、ならびに本来内容を伝達しなければならない方にご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後そのような事の無いよう、スタッフ一人一人が日々確認を徹底して参る所存でございます。
誠に勝手なお願いではございますがまた是非ご利用頂ければ幸いでございます。

またお目にかかれます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　原田

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂き誠に有難うございます。
貴重なご意見有難うございました。
ご満足いただけるホテルを目指して参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント安川