この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

これからも安全で安心してお泊り頂けます様、努力致して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント　高岸

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
快適にお過ごしいただけて何よりです。
これからも寛ぎと満足をご提供できますよう、努力致して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント　高岸

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
またスタッフへの温かいお言葉にも感謝いたします。
ダイワロイネットホテルズは、快適にしかも安全で安心してお泊りいただけるホテルを目指しております。
これからもご満足いただけるよう努力致して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント　高岸

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
また数々の嬉しいお言葉に感謝致しております。朝食時間については朝食の責任者と検討して参りたいと存じます。
快適にまたご満足いただけるよう努力致して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント　高岸

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
しかしながらご案内が判りづらく、ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
現在、フロントの案内サインの改善を進めております。
これからもお客様のご希望にお応えし、ご満足いただけるよう努力致して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント　高岸

この度は、ダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂き有難うございました。
防犯上とはいえコンピューターシステム上24時前に施錠してしまい、大変申し訳ございませんでした。システムの管理を再度もう一度確認いています。
以後気をつけるようにいたします。
それではまたのお越しをお待ちしています。
フロント　中村

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊賜り、誠に有難うございます。快適にお過し頂けた様で私どもも大変嬉しく思います。
本日7日、新たにダイワロイネットホテル名古屋新幹線口がオープン致しましたので、またご機会ございましたら全国のダイワロイネットホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
次回のお客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅田

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながらチェックイン時の不手際、誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフには周りに目を配り、余裕を持って接客に当たるよう、再度指導致します。
またお部屋に関しましても、清掃スタッフにチェックの再徹底を致します。
ご迷惑をお掛け致しましたにもかかわらず、ありがたいご意見を頂きまして、ありがとうございました。ダイワロイネットホテル大阪上本町は、お客様に愛されるホテルを目指して、精進して参りますので、これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント　高岸

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また朝食につきましてのありがたいご意見にも感謝致しております。早速レストラン責任者に伝え、検討して参ります。
ダイワロイネットホテルズは、お客様のご要望に出来る限りお応えできるよう、勤めて参ります。
これからもご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント　高岸

いつもダイワロイネットホテルズにご宿泊を賜り、誠に有難うございます。また大阪上本町にもご宿泊頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたとの事で、大変嬉しく思います。
アメニティの充実をご希望されていますが、何が足りないかご遠慮なくお聞かせください。
可能な限り取り揃えたく存じます。
これからもお客様の貴重なご意見の基、ご希望に
お応えして参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをお待ち致しております。

フロント　高岸

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃の不備でご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。何度も再発防止をと申し上げておきながら、お恥ずかしい限りです。仰るとおり、早急な対応を致します。
甚だ勝手なお願いではございますが、これに懲りませず、またご利用いただければ幸甚に存じます。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント　高岸

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
しかしながらバスルームの排水の不備で、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。見えるところの清掃だけでなく、隅々までチェックをするよう、指導致します。
甚だ勝手なお願いではございますが、またご利用いただければ幸いです。

お待ち致しております。

フロント　高岸

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、せっかく選んで下さいましたのに、ご滞在中、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お二人様でご利用の際には、カードキーを２枚ご準備させて頂くように致します。
今後もお客様の立場に立って、ご案内できますよう日々精進してまいります。
またご利用頂ければ幸いでございます。
この度はご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
フロント　新井

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
しかしながらチェックイン時の不手際と、カードキーでご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
お待たせすることなくご案内が出来ますよう、スタッフへの教育を更に強化致します。
ダイワロイネットホテルズは、お客様に寛ぎと満足をご提供するホテルを目指しております。目標見向け日々精進致しますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント　高岸

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
しかしながら清掃に不備があり、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者には設置品のチェックをするよう、再徹底致します。
甚だ勝手なお願いではございますが、これに懲りませず、またご利用いただければ幸いです。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント　高岸

　この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

　快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同心より喜んでおります。

　ダイワロイネットホテルズでは、お客様の貴重なお時間を有効にお使い頂く為に、チェックイン・チェックアウトのお手続きに自動精算機を導入しており、おかげさまで多くのお客様からご支持頂いております。お客様におかれましても、ご満足頂きまして、大変うれしく存じます。もちろん、機械操作で不明な点などございましたら、スタッフがご案内を致しますので、お気軽にお申し付け下さいませ。また、フロントカウンターでのチェックイン手続きも喜んで承ります。

　またお客様とお目にかかれます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。

　フロント　田中

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
上本町はダイワロイネットホテルグループとして22番目のホテルとしてオープンさせて頂きました。
　関西圏としましては今年秋の京都八条口、来年春の堺東と新規開業を予定しております。従業員一同、元気良く、これからも多くのお客様をお迎え出来る様努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心より楽しみにお待ち申し上げております。
フロント　和田

　この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

　ご指摘の通り、当ホテルはセキュリティの観点からカードキーをお持ちのお客様のみエレベーターをご利用頂けるようにさせて頂いております。ご家族・ご友人とご宿泊頂く場合には、ご要望に応じて、ご宿泊人数分のルームキーをご用意させて頂いておりますが、今回はフロントスタッフの案内不足でお客様にご不便をお掛けしてしまい、猛省致しております。もう一度、お客様をお迎えするにあたり基本的な事柄を、全フロントスタッフに徹底するよう教育して参ります。

　今後とも、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参りますので、また大阪にお越しの際は、ぜひ当ホテルにご宿泊下さいませ。

　お客様のまたのお越しを心より楽しみにお待ち致しております。

　フロント　田中

　この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

　また「とても良かったです。」「館内や室内は、とても綺麗でした。」等のお褒めの言葉の多数頂戴致しましてスタッフ一同大変感謝致しております。

　しかしながら、折角お褒めの言葉を頂戴したにも関わらず、「ベッドの固さ」「エレベーターの台数」「コインランドリーの混雑」の三点にてご不便、ご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。

　「ベッドの固さ」に関しましては、当ホテルでは柔らかめのスプリングのダブルクッションタイプを用いた「柔らかい寝心地」の物をご用意致しているつもりですが、逆にマット表面は就寝時の姿勢を保つ為に固めの設定になっており、お客様に於かれましては「固い」とお感じになられたのかと存じます。今回頂戴致しました貴重なご意見は今後のベッド選定の際の参考にさせて頂きたいと存じます。

　「エレベーターの台数」に関しましても、今回お客様から頂戴致しました貴重なご意見は、今後の出店の際にはホテルの規模（客室数、階数等）と合せて設置台数の目安にさせて頂きたいと存じます。

　「コインランドリーの混雑」に関しましては、フロントスタッフが館内巡回を行い、お客様のご利用終了後に長時間放置されているケース等では洗濯物をお預かりする等、できる限り対処させて頂きたいと存じます。

　これからもお客様のご意見を参考に、より良いホテル作りを目指して参りますので、引続きダイワロイネットホテルズをご愛顧賜ります様スタッフ一同心よりお願い申し上げます。

フロント　堀

　この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

　快適にお過ごし頂くことができ、フロントスタッフ一同心より喜んでおります。

　当ホテルは7月6日に開業したばかりで、客室が新しいことは当然として、それに甘んじる事のないよう、より一層のサービス向上に取り組んで参ります。

　お客様におかれましては、末長くダイワロイネットホテル大阪上本町をご愛顧頂けましたら僥倖に存じます。

　お客様のまたのお越しを心より楽しみに、お待ち申し上げております。

　フロント　田中