部屋4
投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月18日 21:18:52
-
洗面所の排水が非常に悪く、蛇口から普通の水量で水を流すと水がひかず、かなり水量を絞って使用しました。
最初わからなかったので普通に使用していたところ、床面から水が流れだしてきて、ふき取り掃除をしました。
どこの部屋も同じ状態だったのでしょうか?- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2012年01月19日 04:34:23
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き、誠にありがとうございました。
洗面所水周りのご指摘大変申し訳ございませんでした。客室清掃時、定期的に排水口の清掃をさせて頂いており、排水つまりなどの水の溢れや臭いが出ないよう心掛けてはおりますが、今回この様なご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際には快適にお過ごし頂ける様、スタッフ全員で改善に努めて参ります。
これに懲りずまたのお越しをお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル大阪上本町
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部屋4
明日香1062さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 明日香1062さん [50代/女性] 2012年01月17日 13:05:01
-
建ったばかりのホテルなので部屋も綺麗だし、ベッド・机・テレビも文句はありません。
パソコンで仕事をするために泊まったのですけど、机は広いので使いやすかったです。
この値段では汚いか狭いか古いか立地が悪いかのホテルになると思いますので、かなり
お徳かと思います。
ただベッドは広くてシーツ類は肌触りが良かったのですけど、マットレスがだんだんと暑く
なってきました。私はあまり暖房が好きではないので寝る時にも電気毛布とかは使いません。他のダイワロイネットにも泊まろうかと思っているのですけど、その点を確認してからでないと予約は出来ないですね。
それとタオルもガサガサでした。ビジネスホテルだからしかたがないのかもしれませんが
他の設備が良かったので、余計に気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2012年01月17日 16:41:21
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルではマットレスは全て通常のものを使用致しておりますので、恐らく館内の温度設定が高かった為暑く感じられたのかと存じます。今後は皆様に快適にお過ごし頂ける様各階の温度設定に注意して参ります。
ご多忙の中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ダイワロイネットホテル大阪上本町
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部屋4
しおんぱぱ3742さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- しおんぱぱ3742さん [50代/男性] 2012年01月05日 09:10:00
-
朝食付きのはずがチェックイン時いきなり、「なし」と言われショック!予約シートを持参しており、よく再読したらやはり朝食付きとあり、フロントに提示説明しやっと朝食付きになるも、無駄な時間を費やしたことに不満大!また、翌朝のその朝食が不満の連続・・・「選べる小鉢2品」とか言いながら、ほとんどが「売り切れ」状態。いったい何を選べというのか???それを店員に伝えても、いつまでたっても出てこないし。ほかのお客さんも数名、「遅すぎる」と抗議連発の様子に正直嫌気がさしてきた。。。もう2度と来るか、、、とも思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2012年01月05日 15:16:04
-
この度のご宿泊ではわたくしどもの不手際でご不便・ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
調べましたところ、ご朝食について、楽天ホームページ内に当ホテル側の入力ミスがございました。せっかくのご旅行でございましたのに私どものミスで不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。この様な事が二度と起こらないよう再度徹底してまいります。
朝食会場におきましても、品切れ、ご提供時間等でご迷惑をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。さっそくその旨を申し伝え、改善に努めさせていただきます。
勝手なお願いではございますが、次回は必ずご期待に沿える様スタッフ一同全力をあげて取り組みますので、またの機会に当ホテルにご宿泊頂けますよう宜しくお願いを申し上げます。
ダイワロイネットホテル大阪上本町
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部屋4
投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月12日 22:50:06
-
浴室から下水の臭いがして気になった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2011年12月13日 04:10:03
-
この度は「ダイワロイネット大阪上本町」をご利用頂き誠に有難うございました。
浴室からの臭いがなされてたとの事で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋にて確認をさせて頂き、臭いの原因を追究し最小限に留めていくよう努めて参ります。
これに懲りずまた当ホテルをご利用頂ければとスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 濱野
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月12日 19:32:30
-
可もなく不可もなくです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2011年11月12日 20:31:24
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、是非ダイワロイネットホテル大阪上本町を宜しくお願い致します。
スタッフ一同お待ちしております。
フロント 田保
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月30日 21:15:43
-
繁華街へのアクセス、部屋の広さ、清潔さには大変満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2011年09月03日 16:42:13
-
この度はダイワロイネット大阪上本町をご利用頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き光栄でございます。難波へは近鉄、地下鉄2WAYアクセスで行けれます。梅田・天王寺にも地下鉄で乗り換え無しで行けれる点でも好評頂いております。
又の大阪のお越しの際にご利用頂けれる様にスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント濱野
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月30日 21:13:47
-
立地、施設等大変満足しましたが、定食屋の朝食にはがっかりしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2011年09月03日 17:47:35
-
この度はダイワロイネット大阪上本町をご利用頂きありがとうございます。
立地環境、施設面のお褒めの言葉ありがとうございます。
ご朝食の件に関しては頂きましたご意見を参考にさせて頂き、改善に日々努めて参りたいと思います。
これに懲りずに又のご利用をして頂ければと思っております。
フロント濱野
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月29日 21:30:01
-
今度大阪出張時は、リピはありません。朝食はがっかりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2011年09月01日 21:24:37
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き早速ですが、ご朝食に関しましてご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を参考にさせて頂き、改善に日々努めて参りたいと思います。
これに懲りずに又のご利用をして頂ければと思っております。
フロント濱野
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MASA1205さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- MASA1205さん [40代/男性] 2011年08月29日 21:23:44
-
3泊しましたが、朝食はホテルの食事が頂きたいものです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2011年09月01日 21:05:03
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き有難うございます。
ご朝食の件ですが、大変恐れ入ります。当館の食事の出来る施設が1Fの「やよい軒」しかございませんので、ご要望がお受けすることが出来かねますが、当館の周辺にはファーストフード店など朝からお食事が出来るところが幾つかございます。次回ご宿泊の際には、毎日気分に合わせて朝食にお出かけになるのはいかがでしょうか。
これに懲りずに又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 濱野
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月29日 21:20:19
-
朝食以外は満足しました。毎日同じメニューは飽きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2011年09月01日 19:41:56
-
この度はダイワロイネットホテルをご利用頂きありがとうございます。
ご朝食の件、貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討の材料にさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 濱野
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月28日 21:19:26
-
新歌舞伎座で公演のコンサートのため、こちらを利用しました。
立地は斜め前が劇場だったので、これ以上のところはありません。
新築ということもあって、建物も部屋もきれいで変な臭いとかもなくて良かったですが、
普段お茶は飲まないので、お茶よりも珈琲か紅茶の方が良かったです。
経費削減で機械によるチェックイン、チェックアウトは、今のご時世当然かもしれませんが、サービスが良いだけ機械に頼るのはどうか?という気がしました。
(機械はダメということではないのですが・・・)
部屋に行くのにエレベーター内でカードを差し込んでどーの・・・というのも含め、年寄りには扱いにくいシステムだと、思います。
(これも安全面を考えれば、当然かもしれませんが・・・)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2010年10月31日 16:44:22
-
この度はダイワロイネットロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂き真にありがとうございます。
お部屋にご用意させて頂くお飲み物ですが、お客様のご希望に添えなく大変申し訳ございません。機械でのチェックインですがお客様をスムーズにご案内させて頂きたいとの事からなのですが、お気に添えなかった事をお詫び申し上げます。エレベーターのシステムにつきましてもお客様の安全を第一考えての配慮でございます、何卒ご了承いただけると幸いでございます。ご多忙の最中貴重なご意見を下さいまして、ありがとうございます。今後ともダイワロイネットホテル大阪上本町をどうぞよろしくお願い致します。
フロント 古味
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部屋4
ゴルフ818さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- ゴルフ818さん [50代/男性] 2010年10月27日 17:55:56
-
今回初めての利用です。 16時と少し早めのチェックインでしたが、最初の部屋に行くと掃除が終っておらず、再度フロントへ。 次の部屋へ行くと先客がおり、Wブッキング
再々度フロントへ。 今度は、フロントマンも一緒に部屋へ行くと鍵が合わず。 『不慣れなもので申し訳ありません。』と、言うことでしたが、ゆっくりしたくて早めの到着をしたのですが、疲れました。
懲りずに又利用すると思いますが、接客の向上をよろしく!
部屋、お風呂とも、少し広めのように感じました。室内もきれいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2010年10月31日 05:25:05
-
過日は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにもかかわらず、お客様のご期待を裏切ってしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこの様な単純な失敗を繰り返さない様、従業員一同、お客様の立場になって考え、声を掛け合い、一丸となって業務に取り組んで参ります。 そして、またご利用下さるというありがたいお言葉、本当にありがとうございます。
次回のご来館、心よりお待ちいたしております。
今後共、ダイワロイネットホテル大阪上本町をどうぞ宜しくお願い致します。
フロント 和田
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部屋4
投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月21日 20:47:54
-
朝食がテナントの和食チェーンの定食3種からの選択(チェックイン時に知りました)。
それ自体が悪いとは思いませんが、ホットコーヒーはパン+卵のセットにしか付かないとのこと。私のようにどうしてもホットコーヒーが飲みたい場合、食事の選択肢がなくなり利用者としてはかなり不自由です。
本来は和洋バイキングが良いのですが、定食でもせめてホットコーヒーは別途無料サービスなどをぜひ検討してください。(お替り自由)
ホテルの朝にあつあつのコーヒーが当たり前に飲めないのはつらいですよ。
立地が良いしまた利用したいので。よろしくおねがいします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2010年08月24日 18:47:42
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
朝食に関しましての貴重なご意見も賜り、重ねて御礼申し上げます。
レストラン担当者に報告し、検討して参りたいと存じます。お客様にご満足いただけるよう、これからも努力して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち致しております。
フロント 高岸
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部屋4
crocodile1107さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- crocodile1107さん [30代/女性] 2010年08月19日 21:26:40
-
やはり、新しいホテルは綺麗です。
2階にエレベーターが必ず止まり、フロントの人と目が合い、気まずい感じです。
セキュリティーはいいですが、めんどくさいな~と思うこともありました。
廊下がなんだか生臭かったのですが、お部屋はとてもきれいで、ビジネス使用にはもってこいのホテルですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2010年08月19日 22:57:55
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
エレベーターにつきましては、セキュリティーの関係とはいえ、ご面倒をお掛けして申し訳ございません。
お客様に安全で安心にご宿頂き、寛ぎと満足をご提供して参りたく存じますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち致しております。
フロント 高岸
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部屋4
投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月16日 21:07:09
-
先日、初めて利用させていただきました。
オープンして日が浅いため、部屋や設備は新しく快適でしたが、
掃除が徹底しておらず、前の方?の髪の毛などが浴室に付いていました…。
掃除、ベッドメーキングの方が廊下の真ん中に物品を置きチェックアウト後の部屋を片付けていたり、宿泊者とすれちがっても挨拶はありませんでした。
エレベーターも業務用がないのか、宿泊者と同じで掃除のカートを入れようとしていたり。設備が新しいため人材の質があまりにも目立ちました。
改善していただいたほうがよいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2010年08月18日 16:34:14
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
しかしながら折角ご宿泊頂いたにも関わらず、清掃面にて多々ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急にスタッフの再教育等のソフト面の改善を行い、客室や設備等のハード面と同様に皆様からお褒めの言葉を頂戴できる様に努めて参りますので、是非次回来阪の際にも当ホテルをご利用頂きます様心よりお願い申し上げます。
フロント 堀
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部屋4
fujisankireiさんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- fujisankireiさん [50代/男性] 2010年08月07日 12:05:34
-
朝食は、洋食をお願いしようとしましたが、メニューを見ると、
和食に対し、洋食の内容が乏しすぎる為、和食を選びました。
主菜は同じなので、ごはんとパンが同等とすると、
小鉢2個や味噌汁、のりなどの副菜に対し、コーヒー1杯では物足りません。
スープとヨーグルトなどが付けば、価値的に同等な感じがします。
是非とも、ご検討下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2010年08月19日 21:13:08
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
朝食に対する貴重なご意見も頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
内容につきましてはレストラン担当者と協議し、出来る限りの改善をして参りたいと存じます。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お越しをお待ち致しております。
フロント 高岸
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部屋3
とロロさんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- とロロさん [50代/男性] 2024年03月08日 12:44:52
-
立地は幾つかの繁華街の中間地点にあり便利なような不便なような。自転車を他のサービスで借りて動きました。部屋は手狭ですが
料金からしたら妥当。おすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2024年03月10日 18:28:51
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
周辺にはスーパーやドラッグストア、飲食店街が徒歩圏内にございます。
お時間がある際に近辺を散策されるのもオススメしております。
今後とも、当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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部屋3
雪澄さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 雪澄さん [30代/女性] 2024年02月01日 20:45:45
-
駅から近いし飲食店やコンビニ、スーパーもあるので食事には困らない
部屋も清潔感あって安心して休めました
ただ 一人がベッドから足をはみ出してるだけで通れないくらい狭い
チェックイン時に 外国の人、カタコトで早口なので後半ほとんどわからなかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2024年02月04日 20:13:10
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感はご満足いただけたようですが、広さにつきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
また、該当の従業員には指導するよう努めて参ります。
お客様のご意見を基に、より一層ご満足いただけるような環境づくりを目指して参りますので、
またお近くにお越しの機会がございましたら、当館へのご宿泊を検討いただけますと幸いです。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月01日 15:39:56
-
部屋は20未満で、ごくごく存在するビジネスホテル。ベッドも際立ったよさも悪さもなし。変化が嫌いな方はここで満足も不満もないはず。
仕事帰りにまた泊まるかもしれませんね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2024年02月02日 22:02:21
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
お客様のご投稿から、ご不便なくお泊りいただけた様子が伺えて私共も安心いたしました。
またお客様がお泊りの際、仕事の疲れを取っていただけるようなホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
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部屋4
pipi711さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
新しいのできれいです。風呂も広いので、足が伸ばせます。しかし、改善したほうがいいと思う点もあります。フロントが、2階にあるため、エレベータがいちいち2階に止まるのは無駄なことだと思います。また、朝コーヒーくらいはサービスしてもいいと思います。朝食についてはもう少し検討すべきものだとおもいます。今は新しいからまだニーズがあるだろうけど、同じ金額だとよりサービスがいいところに行くでしょう。
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この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋での滞在にご満足頂けたようで従業員一同嬉しく存じます。エレベーターがその都度2階に停止しお急ぎの際等にご不備をお掛けした事と存じますが、お客様に安全且つ安心してご宿泊頂きたいとの事でございます。ご朝食やコーヒーのサービス等につきましても朝食会場等と相談して考慮させていただきたく存じます。今回のお客様から頂戴した意見を真摯に受け止めより良いダイワロイネットホテルとして次回以降のご宿泊にご満足頂ける様切磋琢磨して参ります。
ダイワロイネットホテル大阪上本町