この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在が全体的にご満足いただけたご様子、大変光栄に存じます。

「また名古屋に行ったときは利用したい」との嬉しいお言葉を頂戴しフロントスタッフ一同大変喜んでおります。

今後とも、皆様に安心して心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております、何卒、末長くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様を再びお迎えできます機会を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度は数あるホテルの中よりダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

立地や設備環境につきましてお褒めのお言葉、ありがたく頂戴致しました。
この度のご宿泊では、ご予約いただきましたスタンダードＡタイプ【2名利用】のお部屋からデラックスダブルルームにグレードアップさせていただきました。広々としたお部屋とクィーンベッドによりゆったりとお寛ぎいただけたかと思います。

しかしながら、ホテル外近くにございます歩行者用信号機の音の件で就寝時にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ホテル外部からの音の影響が比較的少ない高層階のお部屋のご用意もございますので、次回お越しの際はお気軽にお申し付け下さいませ。

今後もダイワロイネットホテルズをご愛顧いただけますと幸いでございます。また、何かお気づきの事などございましたら、気軽にお聞かせ願いたく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
まずは、出張お疲れ様でございました。そして、いつもダイワロイネットホテルズをご贔屓にしていただきましてありがとうございます。

当ホテルはＪＲ名古屋駅新幹線口から徒歩３分の距離にございますので、新幹線をご利用のお客様には特にそのアクセスの至便さを喜んで頂いております。

ダイワロイネットホテルズは現在、全国で３５ホテルを運営しており、今春には大阪北浜に新店舗がオープン予定でございます。名古屋新幹線口共々、他のダイワロイネットホテルズにも今後ともご愛顧賜わりますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、貴重なお言葉やご感想をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在が全体的にご満足いただけたご様子、大変光栄に存じます。

「また宿泊したいです」との嬉しいお言葉を頂戴しフロントスタッフ一同大変喜んでおります。

今後とも、皆様に安心して心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております、何卒、末長くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様を再びお迎えできます機会を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お仕事にご活躍のお客様にご不便をお掛けしない立地には、日頃より大変ありがたく存じておりますが、お部屋もご満足いただけたご様子が伺え、まずは何より安堵いたしました。

この度は、プランでのご予約を頂戴しお値段は割安ではございませんでしたが、次回ご予約をいただく前に、ホテルまでご一報いただけますと、ご宿泊日にお選びいただける割安プラン、また素泊まり料金のご提案を是非させていただきます。

今後もお客様のご期待にお応えできるホテルであるように、スタッフ一丸となり全力で邁進して参りますので、次回名古屋へお越しの際もダイワロインットホテルをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

お客様をお迎えできます日を楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当ホテルを名古屋でのご宿泊先にお選びくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

ホテル設備にご満足いただけたとお伺いし、
まずは安堵いたしましたが、壁が薄かったとの事、お部屋で快適にお過ごしいただけたか大変申し訳なく存じております。

次回からのご宿泊は、静かなお部屋でご用意させていただく所存でございますので、名古屋へお戻りの際はダイワロイネットホテルをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

お客様を再びお迎えできます機会をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をたくさん頂戴し光栄でございます。しかしながら、お部屋の広さに関しましてご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、通常2名様のお部屋にエキストラベッドを追加してのご用意の為、お部屋の手狭さはどうしても否めません。ご案内が不足しておりました事も併せてお詫び申し上げます。
それにも関わらず、スタッフに対して暖かいコメントを頂き嬉しい限りでございます。頂いたお言葉を活力にし、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいります。
勝手なお願いとは存じておりますが、また名古屋にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。笑顔とより一層のサービスでお迎えさせて頂きます。
またお会い出来る日を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在が全体的にご満足いただけたご様子、大変光栄に存じます。

「次回も利用させていただきます」との嬉しいお言葉を頂戴しフロントスタッフ一同大変喜んでおります。

今後とも、皆様に安心して心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております、何卒、末長くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様を再びお迎えできます機会を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度は、前日に続き排水溝のつまりが解消されず、再びお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。

原因は清掃確認の不備による、排水溝のつまりでございましたが、当日は迅速にご報告、ご説明申し上げるべき所を、対応が至らず、またレディースルームへ男性従業員が参りました事も、私共の単純な配慮不足でございました。
この度の一連の不手際については、弁解の余地はなく、只々深く反省するばかりでございます。
大変申し訳ございませんでした。

前日よりせっかくのお寛ぎいただいていたお時間と、お客様のご期待を２日続けて台無しにしてしまいました事が、悔やまれてなりません。
この度の不手際は、清掃責任者、フロントスタッフに報告し、単に清潔し客室設備を整えるのではなく、清掃一つ一つ、私共の行動一つ一つに、お客様のお時間やお気持ちが深く関わってくるのだという事を改めて深く認識し、想いを共有いたしました次第です。
この度は対応を含め、お客様には多大なご迷惑をお掛けし、ホテルサービスに従事する者として、
深く反省するばかりでございますが、お客様に「また泊まりたい」と少しでもご期待いただける事が、何よりの喜びとなっております。
一同初心に帰り、お客様にご満足いただけるサービスと設備でお迎えしたいと存じております。

また今後のご宿泊で、少しでも私どもでお力になれる事がございましたら、何なりとご用命くださいませ。

重ね重ねとなりますが、貴重なご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口
支配人

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また数あるホテルより当ホテルを名古屋でのご宿泊先にお選びくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

レディースルームの設備、アメニティへの数々のお言葉を頂戴しお客様が実際にどのようにお感じになっているのかをこの様にお伺いする事は、
私共の客室への想いをより一層強くさせ、また
新たなる指針と活力となります。
しかしながら、この度はお風呂の水はけが悪く、
排水がユニットバスに溢れ出してしまい、
原因のご回答が迅速に申し上げられず、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
まずはこの場をお借りし、心より深くお詫び申し上げます。

せっかくのお寛ぎのお時間を台無しにしてしまいました事を、非常に申し訳なく存じます。
一同、身を引き締め、サービス、設備の強化に努めて参る所存でございます。
この度はご宿泊いただき、また貴重なご感想を賜り、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

Thank you very much for choosing Daiwa Roynet Hotel for your stay in Nagoya indeed. We are truly pleased to have your feedback to our hotel and service. Our hotel brand has 35 hotels wide, near station, and could be recommended to your friends when to travel Japan.
Thank you very much for staying with us once again, and in the meantime, we look forward to hosting you in the near future.
Sincerely,
Daiwa Roynet Hotel Nagoya Shinkansenguchi

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度のご宿泊では私共の都合により、通常のツインルームから女性専用のレディースツインルームにグレードアップさせていただきました。快適なご滞在になりました事を拝見し、心より安心致しました。
当ホテルグループのレディースルームは、客室デザインや客室内備品、アメニティなど女性の視点でセレクトした室数限定の女性のお客様専用の特別ルームです。
アメニティに関しましては、化粧水・乳液・クレンジングオイル・洗顔フォームをご用意致しております。また、バスルームには通常のお部屋よりワンランクグレードの高い、女性に人気のシャンプー・コンディショナー・ボディソープがございます。こちらは市販されていない特別アメニティでございまして、香り・使い心地も良いと大変好評をいただいております。
その他にも、アロマポットやフェイススチーマー、マッサージチェアー、バスローブと女性の皆さまが心躍る設備もご用意がございます。

しかしながら、自動販売機の飲料の種類におきまして、ご不便な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。つきましては関係部署に報告の上、お客様からいただいたご指摘を真摯に承り、今後の改善の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

今後とも、賜りましたお言葉に甘んずることなく、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参る所存でございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度は数あるホテルの中よりダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在が全体的にご満足いただけたご様子、大変光栄に存じます。

しかしながら冷蔵庫の音や隣室の音が耳に障りご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
許容範囲内との事ではございますが、快適にお寛ぎ頂く空間を提供する側といたしましては今後の検討課題として有り難くご意見頂戴いたします。

この度はお忙しい中、貴重なお言葉やご感想をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口をご利用頂き有難うございます。
また、お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

「これから毎回使うと思います」との嬉しいお言葉を頂戴しフロントスタッフ一同大変喜んでおります。

今後とも、皆様に安心して心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております、何卒、末長くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様を再びお迎えできます機会を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルではチェックインの際、お子様にはお子様用スリッパやハブラシ、女性のお客様にはシャワーキャップや入浴剤等をプレゼントさせていただいていますが、お子様にお喜びいただけたようで大変嬉しく思います。

お子様がいらっしゃるとのことで、お履物を脱いでお休みいただけますフローリングタイプのお部屋を今回ご用意させて頂きましたがお気に召していただけましたでしょうか？

次回も名古屋にお越しの際にはダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、せっかくご滞在頂いたにも関わらず、バスルームの設備についてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳なく存じます。
ご指摘通り、当ホテルは全館ユニットバスを備え付けており、大浴場等の設備はございません。更に既存のホテルをリニューアルしている為、従来のダイワロイネットホテルズの企画よりも若干狭めとなっております。
お仕事や長旅でお疲れのお客様へ、行き届いたお寛ぎの空間をご提供するに至らずスタッフ一同何よりも心苦しく感じておりますが、これを補って余りあるおもてなしの心と最高のサービスを今後も展開して参る気概でございます。

誠に勝手ではございますが、また名古屋にお立ち寄りの際は当館をご利用頂ける事、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
そして、ダイワロイネットホテルズをいつもご贔屓にしていただきましてありがとうございます。併せて御礼申し上げます。

お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、スタッフの対応にもご満足いただけた事は、何よりも嬉しく大変光栄に思っております。私共は常々、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めております。ご来館いただくお客様にご満足いただき、再びご利用いただくことが私共にとりまして、何よりの喜びでございます。

今後とも、皆様に安心して心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております、何卒、末長くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、貴重なお言葉やご感想をいただき、誠にありがとうございました。
来月のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当ホテルをお選びくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
アメニティでご満足いただけましたこと、またフロントサービスへのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じております。
この様なお言葉は私共の何よりの活力となります。
次回お越しの際は、名古屋観光や地元ならではのお食事処なども是非ご案内させていただきますので、名古屋へお越しの際はダイワロイネットホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

お客様を再びお迎えできます機会を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

名古屋にまたのお越しの際もダイワロイネットホテル名古屋新幹線口をご利用いただけます様お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。
お客様にまた次回も泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し今後もサービスの向上に努めてまいります。

次回も名古屋にご出張の際には是非ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にお越しいただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口