部屋5
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月03日 12:25:09
-
部屋は広くて良かったです。
しかしチェックアウト後に荷物を預かって貰いたくお願いしたところ、酷く嫌な顔をされて残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2012年09月05日 22:51:25
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
折角お越し頂いたにも関わらず、ご出発の際にご不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
お客様が気持ちよくご出発されるまで見送る事が私共ホテルスタッフの責務であるにも関わらず、スタッフの対応により1日のスタートを台無しにしてしまった事を心より反省しております。本来はチェックアウト後のお荷物のお預かりは喜んでさせて頂いております。
改めてスタッフ全員にホテルのおもてなしとはチェックインだけではなく、最後のお見送りまで心を配ってはじめて完遂される事を認識・実践できるように努めて参ります。
この度はご不快な思いの中、お手間をとって頂き貴重なご意見を賜りました事を心より御礼申し上げます。お客様からお言葉を頂けなければ、私共は気付かないままでございました。今回の教訓を必ず今後の接客に生かして参ります。次回名古屋でご宿泊の機会がございましたら、是非当ホテルに挽回の機会を頂けたらと存じます。
ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口
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部屋5
投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月24日 21:13:29
-
スタッフさんが親切で感じも良くて高感度大でした。
部屋はキレイでしたし、ベッドは寝心地良かったし、
全体的に新しい感じなのも、このホテルを選んで良かったと思わせるポイントです。
残念だったのはバスルームが不快な臭いがしてたこと。
せっかくのバスタイムは臭いに負けてくつろげなかったですし、
極力バスルームには入りたくないくらいでした。
これさえ改善頂ければ、全体評価は「大変満足」です。
期待しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2012年02月25日 12:35:55
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、バスルームにおいて不快な臭いがあり、お寛ぎ頂くことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
早速、バスルームを確認し、排水口の詰まりによる臭いがございましたので、排水口洗浄剤にて詰まりと臭いを解消しました。
今後、清掃の際のチェックを徹底し、より一層定期的に排水口の清掃を行なってまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。
清掃に不備があったにも関わらず、全体評価は大変満足とのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
お客様のご期待に副えるよう、スタッフ一同、サービスの向上、業務の改善を図ってまいります。
次回、名古屋へお越しの際、またご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口
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部屋5
投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月31日 18:28:52
-
駅至近で便利です
風呂が狭い
エレベーターを降りる酔っぱらいの騒ぎが喧しく、ドアを閉め忘れたかと心配になった
次回使う時はエレベーターから離れた部屋をお願いします
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◆ツイン【1名利用】◆喫煙◆16平米◆- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2010年10月31日 21:01:37
-
この度は、ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口をご利用下さいまして誠に有難うございます。
お風呂場の大きさがご期待に添えなかったこと大変申し訳ございませんでした。
また、お客様に騒々しい思いをさせてご迷惑をお掛けしてしまいました事をお詫びさせて頂きます。
今後このような事があれば是非フロントまでご相談下さい。お部屋の場所についてもご予約時にご希望頂ければ善処いたします。
これからもより良いホテル作りを目指して努力してまいります。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
フロント 船津
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部屋4
banreoさんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- banreoさん [50代/男性] 2024年02月15日 21:02:35
-
名古屋出張で3連泊で利用させて頂きました。
残念だったのはバスタブに長い髪の毛が付いていたのと10階にアサイン頂きましたが、シャワー、洗面共に水圧が弱いのか水、お湯の出方にはもう一声といった感じです。
偶に機嫌が良くなるのか少し強くなる時も有りますが、節水で閉められているのかは分かりませんがもう少し強く出てくれればと思います。
我儘を言えば冷蔵庫の場所が入口付近と言うのは、ちょっとした事ですが不便さは否めません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2024年02月17日 15:17:14
-
この度はをダイワロイネットホテル名古屋新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。水圧に関しましても、ご不便をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。
お客様により快適にお過ごしいただけます様、従業員一同精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋4
投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 05:24:03
-
駅に近くて便利でした.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2023年11月28日 16:06:56
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
並びに、お忙しい中口コミをご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
立地面にご満足いただけ、少しでもお客様のご旅行のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
当ホテルは、名古屋駅太閤通口から徒歩約3分とアクセスがいい他、近所の地下街には名古屋名物の飲食店やお土産屋が集中しておりますので、多くのお客様にご好評いただいております。
立地面だけでなくサービス面や設備面にもご満足いただけ、皆様がゆっくり快適にお寛ぎいただけるホテルづくりに今後とも努めて参りますので、また名古屋でご宿泊される際は当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
お客様にお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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大阪亭さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 大阪亭さん [60代/男性] 2023年04月05日 00:21:30
-
車が横付けすらできないのはまいりました。交通量の多い道でさらに工事の影響か一車線。迎えに来ましたが停めると迷惑かけてしまいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2023年04月22日 09:55:53
-
この度は数あるホテルの中よりダイワロイネットホテル名古屋新幹線口をお選び頂き誠にありがとうございます。
お車の停車場所につきまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルは一時的な停車スペースや荷下ろし場などを設けておりません。
ホテル地下に駐車場ございますが、先着5台1泊1500円でのご案内となりますため
満車の場合は近隣の提携外パーキングに駐車頂いております。
大変不便な作りとなりますが、ご理解とご協力頂けますと幸いです。
また機会がございましたら、お待ちしております。
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ゆかり☆☆☆さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- ゆかり☆☆☆さん [50代/女性] 2022年08月07日 14:36:48
-
朝ごはんの種類が少なすぎてがっかり。メインになるようなおかずもなく、名古屋の他のダイワロイネットホテルも朝食は残念。
部屋はリニューアルされていてキレイでしたが他のダイワロイネットに比べたら狭かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2022年08月10日 06:14:56
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食の種類が少なく、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。朝食メニューについては、只今検討中でございます。また、名古屋にお越しの際は、弊ホテルをご利用頂ければと思います。
貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月22日 06:37:52
-
お風呂のお湯の出が悪かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2022年06月24日 06:16:58
-
いつもダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂のお湯の出に関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。
早急に確認致しまして、調整を致します。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月12日 14:13:23
-
立地は良いし悪くはないけど
テレビをつけたら受信が弱く…と映らない為連絡し直してもらいましたが部屋に入って寛いでいたので出入りされるのがイヤでした。見れないよりは良かったんですけどね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2020年02月18日 15:55:05
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、こちらの不手際で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回の出来事を真摯に受止め、設備業者へ報告し、改善に努めて参ります。
貴重なお時間を口コミ投稿に割いていただき誠にありがとうございました。
今後ともダイワロイネットホテルズを宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月13日 15:35:46
-
相変わらずエアコンが煩くて眠れない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2019年11月17日 07:17:21
-
この度は、ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
早速のご投稿に空調音が煩わしかったため、よくお休みになれなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
ホテル建屋の築年数を経ており、空調設備も経年劣化が否めないのが現状でございますが、できる限りのメンテナンスを進めてまいります。ご理解ご容赦賜りますと幸いでございます。
今後とも、よりよいホテルづくりに向け、忌憚のないご意見をお寄せくださいませ。
末尾でございますが、ダイワロイネットホテルズに変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
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雉雉さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 雉雉さん [50代/男性] 2019年10月16日 17:16:51
-
バスルームがかび臭かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2019年10月19日 03:24:40
-
この度は、ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
早速のご投稿にバスルームの清掃が行き届いていなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。清掃責任者に報告し、清掃の徹底を申し伝えました。
全てのお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同全力で取り組んでまいります。
今後とも、よりよいホテルづくりに向け、忌憚のないご意見をお寄せくださいませ。
末尾でございますが、ダイワロイネットホテルズに変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月16日 20:17:36
-
駅から近く部屋はきれいです。浴室が狭かったのとかみそりの切れ味が悪かったのが不満。今回食事はしませんでした。新しいホテルだからなのか宿泊料は高めです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2019年04月22日 03:30:57
-
この度は、ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
早速のご投稿に、アメニティや浴室の広さにご不満があられたとの由、大変心苦しく存じます。即座の改善は難しいのが現状でございますが、お客様のご意見として本社に上申してまいります。
今後とも、よりよいホテルづくりに向け、忌憚のないご意見をお寄せくださいませ。
末尾でございますが、今後とも、ビジネスにプライベートにダイワロイネットホテルズをよきパートナーとしてご愛顧賜りますと幸いでございます。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。
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部屋4
研ちゃん3586さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 研ちゃん3586さん [50代/男性] 2017年12月17日 20:30:42
-
素泊まりで12000円と高かった。ミネラルウオーターのサービスも無かったし、残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2017年12月20日 22:16:48
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら、ご宿泊代金に見合うお部屋を
ご提供できなかったことをお詫び申し上げます。
また、ミネラルウォーターに関しましては、
貴重なご意見としまして今後の検討課題とさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口
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部屋4
投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月28日 07:05:50
-
駅近。コンビニが近くにある。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2016年09月03日 22:32:57
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共はJR名古屋駅新幹線改札近く太閤通口より徒歩数分の立地でございます。また飲食店やコンビニエンスストア、ドラッグストア等も徒歩圏内にあります故、ご滞在中のお買い物やお食事も大変便利でお客様にご好評でございます。
また、
名古屋3番目のホテルとなります「ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口」がオープン予定でございます。
今後もダイワロイネットホテルズのご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月24日 18:39:48
-
この暑いのに部屋に入ってもエアコンは効いてなくて蒸し暑いし、冷蔵庫はスイッチが切ってあるので直ぐには使えなかった。
客を迎える準備ができていない。
翌日に泊まったときは、洗面所の水道から水がちょろちょろとしか出ず、洗顔にも歯磨きにもイライラさせられた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2015年08月30日 03:02:25
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
当ホテルをお選び頂き、ご滞在頂きましたにもかかわらず
ご満足のいくご宿泊を頂く事叶わず、
大変申し訳なく思っております。
全ての面でご満足を頂く事は、なかなか難しい事と存じますが、
次にお越し頂く機会を賜る事が出来ましたならば、
前回より良かったと感じて頂ける様、努力を重ねて参ります
誠に勝手ではございますが、今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口
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部屋4
投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月18日 00:25:31
-
清潔感もあり立地もよかったです。ただ、朝食はメニューが少ないのに金額も高かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2015年08月26日 16:14:10
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
客室に関してお褒めのお言葉を頂戴し
大変光栄に存じます。
朝食に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後、改善に向けた取り組みを行い、精進して行く所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同お待ち申しあげております。
ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口
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部屋4
投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月06日 19:57:14
-
値段の割には普通のホテル
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2015年06月06日 20:39:00
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご期待を裏切る事のないよう、
スタッフ一同今後も最高のおもてなしをご提供して参りますので、
名古屋にお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月06日 19:51:39
-
価格と価値がバランスしていない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2015年06月06日 20:44:18
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、サービスの向上、設備の充実に今後も全力で取り組んで参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月04日 16:14:55
-
部屋は広くてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2014年02月06日 21:28:19
-
この度は、ダイワロイネットホテル新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じ上げます。
これからもご期待に添えます様、スタッフ一丸となって日々精進して参りますので、
今後も変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
それではお客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
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部屋5
じぇイ1234さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
出張が多く全国のダイワさんを利用させて頂いております。
今回初めて名古屋を利用させていただきましたが、私の一番期待していた朝食がとても残念で・・
ダイワさんの朝食はどこもおいしいのでショックでした。
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この度は、ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
早速のご投稿に、ダイワロイネットホテルズ
をご贔屓いただいているとの由、大変光栄に存じます。これからも気持ちよくお客様をお迎えできますよう、スタッフ一同精進してまいります。
一方で、朝食に係りまして、ご期待に沿えませんでしたこと、大変心苦しく存じます。魅力的な朝食をご提供できますよう、レストラン責任者と協議を進めてまいります。
今後とも、よりよいホテルづくりに向け、忌憚のないご意見をお寄せくださいませ。
末尾でございますが、ダイワロイネットホテルズに変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口