鳴子ホテルさんの、従業員の方々の対応の良さに加え、泉質、食事の美味しさ等利用して間違いのないホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

60代後半の夫婦です。1月31日に宿泊しました。
洋室で予約入れていたのですが、家内が道中和室なら良かったと言い出し
チェックイン時無理を承知でお願いし、やりくりし対応して頂きました。
本当にありがとうございました。
最初にこのようなうれしい対応をしてもらった事もありますが、スタッフ一同にも
心使いのある対応して頂き楽しい時間を過ごせました。
夕食のバイキングも品数はもとより1品1品気持ちのこもった料理と感じました。
機会が有りましたら又お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

食事もお風呂も最高です！
一年の疲れを癒やしていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

お湯はもちろん、お部屋やお食事などのサービスが素晴らしかったです。
部屋に篭バックがあり、そのなかにバスタオル等を入れて大浴場に行けたのでとても便利でした。
ぜひまた利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月

接客もよく、お風呂もよく、ほぼ満足だったのですが、一つだけ気になったのが、夕食のはらこ飯。あれは、はらこ飯とは言いません。県外から訪れた人が勘違いするので、改善した方がいいと思います。また、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

ホテルのサービスがとても良く年に数回利用させていただいております。肌に優しい硫黄泉に日常の疲れが癒され夕食、朝食のバイキングは種類も豊富で美味しく毎回食べすぎてしまいます。個人的には夕食バイキングの焼きたての鮎が楽しみで毎回美味しくいただいています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

温泉街の一番頂上にあり立地は抜群ですが、泊まった部屋は隣の小学校側だったので景色がちょっと残念でした。
露天風呂が囲まれていて解放感が少なく感じますが温泉は最高です。
バイキングも種類が豊富でおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年12月

懐石膳がとても、おいしくて、大変満足でした。鳴子温泉は湯の質が素晴らしいです。外湯にも行きました。
ホテルも皆さん感じよくって、帰りに部屋のお掃除の方まで、挨拶してくださって嬉しかったです。
また　行きたいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

11月15日に宿泊しました。
3月まで宮城県に住んでいましたが、仕事の都合で別の場所に転勤しています。宮城に住んでいた頃に知り合った方の何人かが「鳴子ホテルは泊まったほうが良いよ」と勧められていたので今回会社の休みを利用して紅葉を見に利用しました。
鳴子は日帰り温泉ではよく利用していましたが、宿泊するのは初めてと少し緊張をしましたが・・。
結果は勧められた方の言う通り「良かった」です。
場所は駅から歩くと近いので苦になりません(但し、フロントは別館の3階なのでお間違いなく)
部屋は旧館の最上階でしたが、見晴らしが良く、部屋も十分な広さが有り良かったです。
食事はご紹介して頂いた方々が褒めていた「バイキング」でしたが、豪華な余り有りませんが、どれ一つもはずれがない全て美味しい料理でした。
特に「牛のおさがり」と「牡蠣の焼き物」は絶品でした。
宮城は「海のもの、山のもの」が全て「地の物」で揃うので本当に美味しかったです。
風呂は妻の好きな「乳白色」の湯で温泉から出ても中々湯冷めしない素敵な泉質です。
お風呂自体も2種類有って2日とも鳴子の湯を満喫出来ました。
サービスも付かず・離れずで接して頂き助かりました。
設備は決して新しいとは言えません。
これは「鳴子の湯」の雰囲気が街中・ホテル中に漂って金属などは腐食させてしまうことにも関係していると思います。
その分、ずっと「鳴子の湯」を感じれれました。
妻も言っていましたが、「又行きたい、そしてもっと早く来ればよかった」と思わせる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

11月10日、鳴子峡の紅葉を見に行った後、宿泊しました。
名湯の…と宣伝しているだけあって、とても良い温泉でした。肌がツルツルになるだけでなく、疲れもすっきりとれ、とても気持ちよかったです。また、従業員の方の(特に女の方の)細やかな気遣いが凄いと感じました。知人を誘いまた行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

昨年に続き、両親と一緒に１泊しました。温泉も食事も満喫出来ました。スタッフの方々の接客も丁寧でした。
お陰さまで、今年も親孝行出来ましたありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

部屋がきれいにリニューアルされてとても使いやすくリラックスできました。洗面台とトイレが広く妻も喜んでいました。食事もおいしく、以前よりメニューの質が上がったと思いました。とてもすばらしいお風呂でしたが、従業員の態度が残念でした。4時10分にお風呂に入ったところ、従業員からあと10分くらいしか入れないと言われ、さらに入浴して5分後に、あと5分で上がってくださいと風呂に入ってきて大声で言われました。追い立てられるように上がってきましたが、せっかく楽しみにしていた温泉が忙しいものになってしましました。朝5時に男女入替になるとのことでしたが、4時30分までにお風呂から上がればいいとしか思っていなかったので、チェックイン時や大浴場に分かりやすく表示してほしいものです。それ以外はすばらしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

10/7に宿泊しました。
家族の予定があった時には年に数回鳴子ホテルさんを利用してゆっくり過ごさせて頂いてます。
今回も美味しい食事と素晴らしい温泉を目当てに訪れ、大満足！
ルームキーも2本に変更になっていていい感じ！
従業員の方々もいつお会いしても気持ちよく挨拶してくれました。
お部屋が古いのは否めませんが掃除が行き届いているので満足です。
また家族の予定を合わせて訪れたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

いつも通り満足の旅でした！

とても良い温泉で９０歳の祖母も喜んでました。

またよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

9月15日宿泊しました。8月18日に一度宿泊してとても良かったのでリピートでの家族旅行です。
一つだけ残念に思えたことがあり、事前の予約ページで「できれば少しだけ風景の違う部屋を希望します」と依頼をしておりました。いつもいっぱいの宿泊客がいると思うので当然一つ一つ対応はできないと思いますが、同じような景色のしかも階数が下がっており、目の前に砂利の駐車場が見え、なんとも残念な感じです。

とは言え、リピーターばかりの宿だと思いますし宿に対して不満もありません。次は展望のいい部屋になればと願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

いつも変わらず安心して泊まれるホテルです。間を開けて泊まると料理の質とか落ちているホテルが多い中鳴子ホテルさんは、風呂上がりのビール、キャンディのサービス、カラオケの時間帯での無料化等企業努力には感心させられます。これからの企画に期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

風呂よし、食事よし、部屋よし、更に女将さんが綺麗でおもてなしが良い。

また行きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

８月９日に宿泊。青葉館の和洋室の予約でしたが、実際に宿泊したのは紅葉館のツインルームです。広くてきれいでです。お部屋・ベランダからの眺望もよかったです。アメニティもいろいろありました。使用もお持ち帰りもしませんでしたが、トラベルサイズのカラフルなシャンプーやボディソープなどが８本ぐらいかごに入っていました。あと、これも青葉館にはなかったボディタオルとかも。これはやわらかくて気持ちよかったです。大浴場は名前の通り大きく広々として気持ちがよかったですが、かかり湯用の大きな甕が一方の大浴場にはあり、他方にはありませんでした。どちらにも置いていただけるとうれしいです。夕食の会席は盛り付けが美しく、お味もとても良かったです。量も十分すぎるぐらいありました。刺身が入った氷でできたドーム型の器は見て楽しむことができました。３０日前プランの特典でドリンク一本サービスが付いていたのですが、選択肢があまりなくちょっと残念でした。生ビールやワインぐらいは選択肢に入れていただきたいです。必須ではありませんが、お品書きもあるといいですね。小さい宿でもお品書きはあるのに、ないのにはややびっくりしました。でも、総合的にとてもいい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

このプランで、８月７日から二連泊しました。が、初日の部屋のエアコンがきいていないこともあり、二泊目は足湯付きの部屋にグレードアップしてくださいました。足湯は暑い日だったこともあり、利用はしませんでしたが、お部屋がきれいで、部屋からの眺望もよく、非日常感をより強く味あうことができました。ありがとうございました。バイキングは期待通りで、口コミでも評価が高かった海老がすごくおいしかったです。サイズも立派、味も最高でした。飲み放題付きは、連れは飲めないし、私も二杯も飲めば満足なのですが、それでも飲み放題だと値段のことを気にしなくて済むのでよかったです。あと、お風呂上がりのチョイ飲みサービスがすごく嬉しかったです。このサービスはいいですね！連れは風呂上がりのアイスキャンデーがおいしいと満足していました。風呂場には大きい扇風機が一台しかなく、ドライヤーで髪を乾かすのに時間がかかるとまた汗をかいてしまい、風呂場に戻るはめになってしまいます。温度設定を下げるか、扇風機を増やすかしてくださると助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

夕食のバイキングがとても充実していました！飲み放題も格安で、地酒を堪能できました。湯上がりのビールサービスも嬉しかったです。お風呂も、いいお湯でした！エレベーターの乗り換えが少し面倒でしたが、お盆でも安くてありがたかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月