この度はグリーンリッチホテル大阪空港前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、大阪国際空港（伊丹空港）から徒歩で10分弱と近い立地でござますが、24時頃まで無料の送迎も行っておりますので、また空港をご利用の折は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。

グリーンリッチホテル大阪空港前
フロント　野々村

この度はグリーンリッチホテル大阪空港前を御利用頂きまして誠に有難う御座いました。

御宿泊時に、御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。

スタッフ一同サービス面の根本的な見直しを行い、御客様に安心・快適にホテルでの滞在をしていただけますよう務めさせて頂きます。

お客様の御意見を真摯に受け止め、改善に務めさせて頂きますので、今後御利用の機会がございましたら宜しくお願い致します。

グリーンリッチホテル大阪空港前
フロント　勝野　悟

この度は、グリーンリッチホテル大阪空港前を御利用頂きまして
誠にありがとうございました。
ご利用頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後この様な事が起きないよう、清掃スタッフ含めスタッフ一同周知徹底し速やかに対策、改善に努めさせて頂きます。もし、次回大阪へお越しになる予定がございましたら
ご利用頂ければ幸いでございます。
グリーンリッチホテル大阪空港前
フロント　田中　悠太

いつもグリーンリッチホテル大阪空港前をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿くださり重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中おくつろぎいただける環境作りを出来る様務めさせて頂きます。

貴重な意見下さり今後の参考とさせていただきたいと考えております。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


グリーンリッチホテル大阪空港前
フロント　林　和裕

この度は、グリーンリッチホテル大阪空港前をご利用頂き誠にありがとうございました。お忙しい中、ご投稿くださり重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルからの無料送迎につきましては、到着の際は大阪空港に到着した際にご連絡を頂きましたらお迎えにあがらせて頂きます。朝の送迎でございますが午前６時から30分間隔で運行しております。次回ご宿泊の際、是非ご利用下さいませ。

当ホテルの朝食でございますが、当ホテル料理長が厳選した能勢の食材を用いた手作りのお食事を提供しております。次回ご宿泊の際も是非ともご利用下さいますようお願い致します。

今回は、お忙しい時間の中でのご投稿、誠にありがとうございました。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

グリーンリッチホテル大阪空港前
フロント　村岡　靖

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応の不備にて不快な思いをさせてしまいました。
心よりお詫び申し上げます。
早速、スタッフ全員に指導いたしました。
今後も全てのお客様に気持ち良くお過ごし頂けますよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
グリーンリッチホテル大阪空港前
　　　　　　フロント　勝野　悟

この度は、グリーンリッチホテル大阪空港前（伊丹）をを利用いただきまして、ありがとうございました。また貴重なお時間の中、ご意見・ご投稿をいただき重ねてお礼を申し上げます。
是非、またご機会がございましたらお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
グリーンリッチホテル大阪空港前（伊丹）
　　　　　　　　　　フロント　勝野　悟

この度は、当グリーンリッチホテル大阪空港前（伊丹）にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

接客業である意識のなさ
恥ずかしい限りでございます。

スタッフの目配り気配りのない対応につきまして
深く反省いたしております。

お客様には不愉快な思いをさせましたこと
大変申し訳ございませんでした。


また清掃につきましてもこのご指摘を無駄にすることなく再徹底の指示をださせていただきました。


今後、お客様に対しての配慮を全スタッフがおこなえる教育をお客様のご指摘をもっておこなわさせていただきます。

末筆ではございますが、貴重なお時間の中、スタッフの応対につきましてご意見・ご指摘のお声を感謝いたします。

次回のご利用を、心よりお待ち申し上げます。
グリーンリッチホテル大阪空港前

宿泊係長　濱村

このたびはグリーンリッチホテル大阪空港前をご利用くださり誠にありがとうございました。
大浴場の件に関しましては、お客様のおっしゃる通り少し規模が小さい為、混雑するお時間帯なども御座います。
大浴場の営業時間は15時から、深夜1時まで、また朝も6時から10時まで利用いだけますので、次回ご宿泊の際にはゆっくりとお過ごしいただけたらうれしく思います。（※なお、サウナは6時から10時までは営業しておりませんので、ご了承ください）
また空港ご利用の折は、ぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。お客様のご来館、心よりお待ちいたしております。お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
グリーンリッチホテル大阪空港前
フロント　小池

この度はグリーンリッチホテル大阪空港前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。
大浴場の洗い場に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声にも耳を傾け快適にご利用頂けるよう、スタッフの巡回をこまめに行い改善できるよう努めてまいります。
また大阪方面ご利用の際はグリーンリッチホテル大阪空港前の再度ご利用お待ちいたしております。
グリーンリッチホテル大阪空港前
フロント　小池

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中、朝食に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のお言葉を参考にお子様が食べやすい朝食メニュー等検討させて頂けましたらと思います。

他当ホテルの魅力の一つである大浴場また、立地の良さ等お褒めのお言葉多く頂戴し、大変うれしく思います。
大阪空港や大阪方面お越しの際は、当ホテルご利用いただけましたらと思います。
今後ともご愛好の程よろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ちいたしております。

グリーンリッチホテル大阪空港前
フロント　尾川

この度はグリーンリッチホテル大阪空港前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルの立地の良さ、並びに当ホテル魅力の大浴場もご満喫いただけましたようで何よりでございます。
しかしながら、大浴場のシャワーの件また、タオルの件に関しましてはご不便ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
大浴場のシャワーに関しましては、お客様のご意見を参考に点検に努めて参ります。
連泊中のお客様に関しましては、お客様の人数分新しいタオル類をお渡ししております。
ご宿泊者様の人数分以上のお渡しになりますと、追加料金が発生する形となっております。
今回はホテル側のミスによりタオル類お渡しが1枚のみだった旨フロントにお申し付け頂きましたらフロントスタッフよりお渡しも可能となっております。
今後不備の無いよう清掃スタッフ、フロントスタッフ努めて参ります。
次回ご宿泊頂く機会がございましたら、万が一不備などございましたらお気軽にフロントにお申し付けください。

大阪方面お越しの際はまた当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館お待ちいたしております。

グリーンリッチホテル大阪空港前
フロント　尾川

この度は、グリーンリッチホテル大阪空港前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見頂きました事重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ご不便をお掛け致しました事、大変申し訳ございません。
お詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考に、設備改善に努めて参ります。
今後より一層、お客様に快適に安心してご滞在いただけますよう精一杯努めて参ります。
また、ぜひ次回
伊丹空港周辺でのご利用機会がございましたら
是非お待ち申し上げております。

グリーンリッチホテル大阪空港前
フロント　尾川

この度は、グリーンリッチホテル大阪空港前を御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。

朝食、駐車場利用等のご指摘の件につきまして、せっかくの旅行にも関わらず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。シャワーカーテン、お部屋の不備に関しましては清掃責任者にも伝え、早急に改善してまいります。
また、お部屋のロフトベッドはお子様連れの方に多くご利用いただいております為、喜ばれたようで大変嬉しく思います。

今回頂きました貴重なご意見・ご要望を真摯に受け止め、今度ともお客様に満足頂けますようスタッフ全員で改善してまいります。
今後伊丹空港をご利用の際は是非ともご来館いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。

グリーンリッチホテル大阪空港前
　　　　　　　　　　　　　岩本

この度はグリーンリッチホテル大阪空港前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

今回ご指摘いただきました接客面では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後お客様が快適におくつろぎ頂く為にも真摯に受け止め、スタッフ一同精進して参ります。

また、当館の魅力である大浴場も是非次回ご来館の際はご利用いただければと思います。
お客様の貴重なご意見頂戴出来ました事感謝いたします。
またのご来館心よりお待ちしております。

グリーンリッチホテル大阪空港前
　　　　　　　　　　　　　岩本

この度はグリーンリッチホテル大阪空港前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご投稿下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館の魅力でもあるホテル周辺の立地をはじめ、お褒めの言葉多く頂戴し、大変うれしく思います。
大阪方面にお越しの際は、ぜひご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

グリーンリッチホテル大阪空港前
フロント　尾川

この度はグリーンリッチホテル大阪空港前をご利用頂きまして、ありがとうございます。
お忙しい中ご投稿賜り、重ねてお礼申し上げます。
お客様から貴重なご意見をもとに、
今の検討課題と改善させて頂きます。
今後とも、お客様に快適で安心してご滞在頂けますようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

グリーンリッチホテル大阪空港
フロント　主任　田中

この度はグリーンリッチホテル大阪空港前をご利用頂きまして、ありがとうございます。
お忙しい中ご投稿賜り、重ねてお礼申し上げます。
お客様から貴重なご意見をもとに、
今の検討課題と改善させて頂きます。
今後とも、お客様に快適で安心してご滞在頂けますようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

グリーンリッチホテル大阪空港
フロント　主任　田中

この度はグリーンリッチホテル大阪空港前をご利用いただき誠にありがとうございます。

飲食店ですが、ご案内が足りず申し訳ございません。近隣の飲食店につきましては、フロントにてご紹介しておりますし、また当ホテルのレストランも22時30分（22時ラストオーダー）まで営業しておりますので、ぜひご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はグリーンリッチホテル大阪空港前を御利用いただきまして誠に有難う御座います。

ご案内不足がたたり申し訳ございませんが、
空港間の送迎に関しまして、大阪国際空港に
ご到着頂いた際は、ご連絡頂戴いたしましたら、都度ご案内となり、翌日の空港への送りは、
朝６時を始発に３０分おきで、最終朝１１時までの運行となりますので、ご了承くださいませ。

次回、御利用の機会が御御座いましたら御利用いただければ幸いでございます。

この度は、御多忙の中貴重な御意見を頂戴いたしまして誠に有難う御座いました。

グリーンリッチホテル大阪空港前
　　　　　　　　　　　田中　悠太