暗くなってから到着しましたが、ナビの案内が終了してから、迷いました。
看板などを出して、わかりやすく誘導してくれるとありがたいです。
ただし、予定より到着が遅れてしまいご迷惑をかけましたが、丁寧に対応していただき、感謝しております。

全室禁煙とは知らなかったが、本来当然のこととは言え、それができないホテルがほとんどの中で、素晴らしい姿勢です。

夕食も朝食も、豪勢で、量は多かったが完食しました。
夕食は予定より遅れたにもかかわらず、温かいものがいだだけて、感激しました。

内風呂も露天風呂も、この時期は湯船につかっていないと寒いです。
お湯は、肌がスベスベになって、質の良さを実感しました。

このクラスのホテルにしてはカードが使えないなど、不便な点もありますが、接客サービスも素晴らしいし、満足できました。
これからもその顧客対応を続けていただければと思います。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月