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天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2013-04-21 18:28:31
5.0
投稿日：2012-11-06 10:43:29
5.0
投稿日：2012-11-05 22:01:37
5.0
投稿日：2011-12-06 23:47:03
5.0
投稿日：2011-12-06 23:29:32
総合5
samurai258jpさんの 天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢 のクチコミ
ドーミーイングループはいつもサービスがよくて満足できます。
ただ、コインランドリーを利用することが多いですが、洗濯槽ネットがいつも汚いのはマイナスです。
時々変えたりしてはいかがでしょうか。
また、乾燥機も、コインを入れたあと故障が発覚したりと、メンテナンスに不備がある気がします。
故障や使用中止の台数も多いですし。
まあこれらは些事であって、全体では文句のつけようはありません。
機会があればまた利用したいです。
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この度は、ドーミーイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、洗濯機・乾燥機ともに気持ち良くお使いいただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
ネットの汚れなど、細部にまで目を配れなかったことは、お客様をおもてなしするサービス業として大変お恥ずかしい限りでございます。
この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
早急に全スタッフに引き継ぎ、ランドリーコーナーだけではなく館内すみずみまで、お客様に気持ち良くご利用していただけるように取り組んで参ります。
また、機会があればまた利用したいとう温かいお言葉誠にありがとうございます。
どうぞ今回の事に懲りず、またお越し頂ければ幸いでございます。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント 前田