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ビジネスホテル レンドのクチコミ・お客さまの声
総合3
駅から徒歩で5分以内の場所にあります。部屋は良かったと思います。アメニティも豊富でした。しかし夜、外出から戻った時、こちらがフロント員に挨拶したにも拘らず、フロント員は無視ししました。私を少し少し見ただけで、何も言いませんでした。よって評価を一つ低くしましたあの態度は何なのでしょうか。
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この度は、ビジネスホテルレンドをご利用頂き有難うございます。まずご指摘頂きましたフロントスタッフの対応について大変不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。誠に申し訳ございません。今一度、お客様の立場にたったサービスを徹底して参ります。お越し頂いた時よりもより笑顔でお帰り頂けるようスタッフ一同取り組んで参りますので今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。お忙しいところ、投稿頂き有難うございました。
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センチュリオンホテル池袋(東京都)
4.0
投稿日:2019-05-05 18:25:53
ホテル オーエド<HOTEL OHEDO>(東京都)
3.0
投稿日:2017-03-17 15:52:58
ホテル タカコー(福島県)
投稿日:2017-03-17 15:52:06
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷(東京都)
投稿日:2017-03-17 15:51:30
ホテルサンシティ池袋(東京都)
投稿日:2017-03-17 15:49:17
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総合3
gokumasiさんの ビジネスホテル レンド のクチコミ
駅から徒歩で5分以内の場所にあります。部屋は良かったと思います。アメニティも豊富でした。
しかし夜、外出から戻った時、こちらがフロント員に挨拶したにも拘らず、フロント員は無視ししました。私を少し少し見ただけで、何も言いませんでした。よって評価を一つ低くしました
あの態度は何なのでしょうか。
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この度は、ビジネスホテルレンドをご利用頂き有難うございます。
まずご指摘頂きましたフロントスタッフの対応について大変不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。誠に申し訳ございません。
今一度、お客様の立場にたったサービスを徹底して参ります。
お越し頂いた時よりもより笑顔でお帰り頂けるようスタッフ一同取り組んで参りますので
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
お忙しいところ、投稿頂き有難うございました。